Truffaut

"Jardinerie très agréable au top"

"Magasin toujours aussi agréable toujours quelque chose à découvrir"

"Magasin propre, toujours bien fleurie. Chacun y trouve son bonheur et ressort avec le sourire."

"Achat de guppys femelles, crevettes red cherry et plantes naturelles. Malheureusement, un poisson et deux crevettes sont morts sur le trajet retour, une plante a rapidement pourri malgré l’entretien (engrais liquide, …), et une guppy était en réalité pleine, morte après la mise bas, nous laissant avec 4 alevins non prévus à gérer (achat de nourriture baby et junior). Beaucoup de déceptions en peu de temps. Une surpopulation à envisager et à organiser dans quelques mois si les alevins se révèlent être des mâles. Je souligne néanmoins la gentillesse du vendeur qui a pris soin des envies de ma fille avec beaucoup d’attention."

"Difficile de mettre un avis très négatif apres autant de retours qui paraissent positifs. Le personnel de ce magasin est probablement très sympa (et en toute objectivité ca a l’air d’etre le cas), les produits de très bonne qualité, les amenagements tres pratiques, etc. mais l’etat d’esprit d’une enseigne et la maniere dont elle s’adresse et perçoit ses clients me paraissent tout aussi importants voir essentielle. Et malheureusement, mon court et dernier passage chez Truffaut Merignac m’a vraiment laissé l’impression que les clients y sont pris pour des imbéciles que l’on tente de tromper avec des pratiques minables d’escroc a la petite semaine. L’objet du delit: l’affichette qui figure sur la photo jointe et sur laquelle est annoncée une remise en grosses lettres rouges avec une mention indiquant en tout petit et en lettre noires que cette remise ne s’applique qu'à des articles portant une pastille de couleur (couleur bien évidemment non précisée). Passons sur le fait qu’a l’heure qu’il est je pourrais probablement encore etre a la ́recherche de ces fameux articles porteurs de pastille dans le rayon tant ils sont rares. Ce qui me paraît inacceptable est que des commerces en soient encore réduits a ce type d’enfantillage. Pourquoi toutes les informations ne sont elles pas indiquees de la même maniere? Quel est l’objectif si ce n’est d’espérer pieger des clients qui finiront par payer le prix fort pour des articles qu’ils pensaient acheter moins cher? Je pense malheureusement avoir la réponse a ces questions et je serais extrêmement reconnaissant a Truffaut Merignac de se dispenser d’essayer d’y apporter une explication qui ne ferai que renforcer mon impression d’etre pris pour un idiot. Au final la seule interrogation avec laquelle je reste est de savoir s’il s’agit d'une initiative spécifique a ce point de vente ou si il s’agit d’une politique globale de Truffaut. Dans les deux cas, c'est pitoyable!!!!"

"Très grand choix. Nous avons apprécié les plantes à sauver proposées à moitié prix. Le vendeur à répondu à toutes nos questions et était très aimable"

"Magasin toujours aussi agréable et beaucoup de variétés de plantes de belle qualité"

"Etant cliente du magasin depuis plusieurs années, je tiens à signaler que cela fait plusieurs fois qu il n y a que la caisse centrale qui est ouverte et ce sur des créneaux horaires différents et que l attente est très longue."

"Je suis pas du genre à laisser un avis mais ca fait plusieurs fois que j achète des plantes d intérieur qui sont infestées de cochenilles farineuses ! Résultats 6 orchidées mortent. Un alocasia racheté en juillet qui est lui aussi contaminé qui commence à dépérir malgré le nettoyage pour enlever les cochenilles."

"Magasin très propre. très ordonné. Agréable. Énormément de choix de plantes. Choix également sur les accessoires de jardin et une animalerie. A visiter"