Truffaut

"Très beau magasin ainsi que de bons produits qualitatifs. Personnel très à l écoute, agréable de bons conseils! Je recommande"

"Merci beaucoup à Elodie pour ses conseils en animalerie et à Véronique pour son aide au rayon saisonnier !"

"Bonjour. Personnelles très agréables. Pas d'attente en caisse. Beaux produits. Magasin bien achalandé."

"Très belle pépinière avec du choix. Le reste du magasin fait vide et ne donne pas envie. Le seul bonjour que l'on ai eu c'est au niveau de la caisse."

"Merci beaucoup à Laura et Martine !! Elles ont assurées à 300% les fleurs de notre mariage! Merci à Véronique pour sa sympathie."

"Boutique vraiment très sympa ! MAIS PRENEZ GARDE ! Il y a parfois une soit disant association appelée La Maison des Chats dans le magasin qui est désireuse d'offrir un foyer aimant à des chats sans famille. MAIS NE VOUS FAITES PAS AVOIR !!! Vous vous rendrez vite compte qu'il s'agit uniquement de femmes MALHONNÊTES, INCOMPÉTHENTES et IRRESPECTUEUSES qui ne répondent jamais aux téléphones, vous insultes et discriminent tous ceux qui ont le désir d'accueillir un animal. Elles vont vous juger et vous rabaisser, estimer la date de votre mort, car vous n'êtes pas assez jeunes pour leurs chats. (je plains ces pauvres petits chats et chatons d'ailleurs...) Et attention à vous si vous avez un chien ! Elles peuvent même devenir odieuses, car elles n'en ont rien à faire des chiens. Bref. Si vous avez la chance d'être parmi les élus à avoir grâce à leurs yeux et que vous êtes sérieux pour adopter un chat, pitié, faites une bonne action et sauvez-les de ce foyer malheureux qu'ils ont à l'association"

"Lorsque vous êtes chez Truffaut, on se sent en même temps dans un grand jardin et dans une belle boutique de jouets à l'approche des fêtes de fin d'année et on garde une âme d'enfant lorsqu'on voit tout ces objets et matériels pour l'aménagement de notre intérieur/extérieur car cela ressemble à si méprendre à des tas de jouets multicolors ! Mais vraiment, c'est un chouette endroit où on pourrait tout à fait venir pour quelque achat et en même temps se ressourcer."

"Moi j'adore ce magasin et le personnel est accueillant"

"merci a Nicolas pour ses conseil sur les plantes extérieur et a Augustin et Guillaume pour leurs conseil sur les broyeurs a branches , de très belle plante d extérieur et d intérieur, les filles du rayon fleurs coupé font de très beau bouquets, merci Augustin pour ses conseils pour le tracteur tondeuse et a Frédéric pour la livraison, l équipe du magasin très sympatrique et de bon conseil."

"Visité ce jour pour mette en eau un aquarium.. un énorme merci à Lauriane, vendeuse au rayon animalerie pour sa patience et ses précieux conseils... grace à ses connaissances et son honnêteté nous sommes repartis avec plein d'informations et reviendrons finir nos achats la bas sans aucun doute... encore merci a elle 😁😁"

"Belle jardinerie, On trouve de tout, des plantes en pot, coupées etc… Egalement un peu d’habillement de jardin et de décoration C’est idéal pour refaire son extérieur et à Noël le choix de sapin est énorme, Petit plus avec la composition de bouquet en fleurs coupées comme chez le fleuriste si besoin"

"Très belle jardinerie , le perroquet qui parle c’est mignon ahah , sinon belles fleurs et plantes , grand et même de l’habillement et des produits du terroir , il y a tout ce qu’il faut pour le jardin Et pour les animaux ."

"Toujours très satisfaite de mes passages dans votre magasin, particulièrement au rayon animalerie, qui est celui que je fréquente le plus. Un vrai grand choix de jouets pour chat costauds et de qualité et un très bon panel d'articles d'aquariophilie également. Les vendeurs de ce rayon sont très accueillants, pas avares de (bons) conseils et ils ne poussent pas absolument à l'achat. Un grand bravo et un grand merci à eux (Maelys? et son collègue qui nourrissait les poissons), les conseils prodigués cette semaine m'ont très probablement permis de sauver mon poisson rouge!"

"Un énorme merci à Elodie et Anthony de l'équipe animalerie. Très bons conseils et toujours bien accueilli. Chacun d'eux ont pris le temps de me conseiller sur l'adoption de mes 2 perroquets à des périodes différentes. C'est avec plaisir que je passe donner des nouvelles de mes deux loulous #Yuna #Spark"

"Mes remerciements les plus sincères au conseiller vendeur végétale Antoine. Son accueil chaleureux, son expérience et ses compétences m'ont été d'une très grande aide lors de mon passage dans ce Truffaut. Agréable et serviable, ma première expérience dans ce magasin ne pouvait être meilleur."

"Il y a du choix dans les articles et sont de qualité, le personnel est à l'écoute et sait de quoi il parle les échanges sont constructifs ça fait plaisir."

"Beau magasin, on y trouve notre bonheur très facilement. Ils en de plus de très bons conseils. Je recommande fortement"

"J’ai téléphoné à Truffaut pour avoir un renseignement la personne qui a décroché sans rien me dire pose le téléphone et je l’entend parle de ses vacances et raccroche sans rien me dire je rappelle et même chose elle décroche sans rien me dire accueil téléphonique nul et le directeur du jour ne me prend pas trop au sérieux je dirais un peu léger sur la prise de conscience"

"Bonjour! nous avons demandé des conseils pour mettre des petits harnais à nos shetlands, Sean et Terence. Elodie a été de très bon conseil et nous tenons à la remercier pour son écoute et son aide."

"Je recommande vivement ce magasin Truffaut. Le personnel est non seulement compétent, mais aussi patient, disponible et toujours souriant, ce qui rend l'expérience d'achat très agréable. L'offre est particulièrement généreuse, que ce soit en plantes d'intérieur, fleurs, arbustes ou accessoires pour le jardin et la maison — il y en a pour tous les goûts et tous les projets. J'ai eu beaucoup de plaisir à y emmener ma fille, qui a pu découvrir une grande variété de plantes et de fleurs. C'était une véritable petite aventure pour elle, riche en découvertes ! Je trouve d'ailleurs qu'une visite en classe serait une excellente idée pédagogique : cela permettrait aux enfants de mieux comprendre les différentes étapes de la croissance et de la floraison d'une plante, de la graine à l'épanouissement. En résumé : un lieu inspirant, accueillant, qui donne envie de revenir et d’apprendre encore plus sur le monde végétal."

"J'apprécie toujours de flâner chez truffaut. Et d'autant plus quand j'ai besoin d un joli bouquet ou quelque chose de précis et quelque soit l'occasion, je peux toujours compter sur Martine qui compose avec passion ses creations J'ai une photo mais ne sachant pas l'intégrer a ce msg pour vous en faire profiter .. dommage Merci Encore Martine a très bientôt.😁"

"Monsieur le directeur, Tout d’abord sachez que votre magasin est vraiment top, nous sommes clients depuis de longues années et j’adore venir faire mon tour du dimanche chez vous, votre rayon fleurs fraîches est magnifique, et vos fleurs tiennent super bien mais sachez que votre vendeuse !!!!!!!! Va vous faire perdre plus d’un client !!!! Une certaine Martine qui a bien de la chance d’être tombée sur moi, et pas sur quelqu’un de moins cool et patiente. Je suis même choquée que l’on puisse être aussi mauvaise commercial après tant d’année dans un magasin. Je vais vous épargner quelques détails. Mais déjà j’arrive à peine un bonjour, aigris j’avait carrément l’impression de déranger, je demande une petite composition assez simple et rapide à réaliser avec du feuillage et 5 roses, je lui demande juste de faire en sorte que l’on voit les roses et pas trop refermer le dessus, ça ne lui plaît pas, elle me répond très froidement quand je lui parle alors que je suis polie et souriante, ma patience a des limites mais je suis moi même commerçante et j’ai aussi travailler en fleuriste donc je compati. Bref Elle me réalise un bouquet MOCHE, jetait gênée je repars j’hésite à le prendre et puis arrivée en caisse discrètement j’explique ma gêne à Monsieur Fabio qui a été super sympa, et très très à l’écoute de ma demande. Il ramène le bouquet afin que Madame Martine le refasse. Déjà là je voit qu’elle n’est sincèrement pas contente, je m’éloigne un peu plus loin, et je l’entend dire à sa collègue qu’elle va je site : me faire bouffer le bouquet !!!!! Et je la voit s’énerver et parler dans sa moustache. Bref je la regarde parler sur moi et refaire le bouquet je vais la voir et lui demande s’il y’a un soucis, s’il faut je prend le papier et je le fait moi même ce bouquet puisqu’il n’y a franchement rien de compliquée. Pour finir, le bouquet était un peu mieux réalisé, plus compact donc plus joli, je suis repartie satisfaite mais par contre, je n’accepte pas un tel comportement alors que j’ai été gentille et polie. C’est clairement à cause de ce genre de personne que l’on a plus envie d’aller dans un magasin. Et d’ailleurs je ne viendrait malheureusement plus chez vous faire mes bouquets, pensez à renouveler vos salariés et prendre des personnes qui aiment leur métier et qui sont fiers de bosser pour vous. Je suis vraiment déçu, car j’aime beaucoup Truffaut, mais que l’on me manque de respect comme ça, elle a de la chance, car sous un autre jour c’est moi qui lui aurait fait manger ( pr être polie ) !!! Son bouquet !!!!"

"Dommage que ce magasin soit un peu éloigné de mon domicile car je m'y rendrai plus souvent. En effet votre concurrent GV de Louvres laisse à désirer."

"Magasin très accueillant Nous remercions le vendeur pour ses explications sur les carrés potager sur pieds ainsi de son aide pour nous avoir aider à le déposer dans la voiture . Nous recommandons"

"Je suis venue achetée des poissons... 3 d'entre eux sont morts dans les jours qui inr suivis ... et les mêmes espèces... avis demander a la vendeuse qui apparement ne connaît même pas les épices qui peuvent cohabiter ou ́non..."

"Une jardinerie où j'aime aller... très grande autant en intérieur qu'extérieur avec un grand nombre de variété de plantes, produits et objets de décoration jardin proposés. Le personnel est de très bon conseil en cas de besoin. Dès l'entrée, on s'y sent bien, accueilli par un sourire et bonjour de la personne présente derrière le comptoir accueil. Cela fait déjà plusieurs années que je suis cliente et jamais déçue par mes achats que ce soit pour des plantes intérieures, bouquets de fleurs, plantes extérieures comme par exemple rosiers, jasmin grimpant, clématite, bambous, figuier, vigne, cactés, érables nains et produits/objets pour entretien / aménagement jardin / terrasse."

"Très moyen. Le magasin en lui-même est pas mal mais le personnel n'a pas le sens du commerce. Seul un vendeur sur tous ceux croisé salue les clients (le vendeur pépinière) De plus les produits affichés en stock sur leur site Web ne correspondent en rien à ce qui est présent en rayon."

"Une équipe au top et produits de qualités ! Encore merci de m’avoir aidé à charger mon barbecue, à très vite 🌞"

"J'ai acheté 3 kits de nénuphars individuels. Le vendeur m'a bien dit de les installer dans mon bassin et m'a promis de beaux nénuphars . Un an plus tard ..... rien ! Je les ai retirés de l'eau pour voir. Que de la paille !!!! C'est honteux de vendre ces kits qui sont morts d'avance et de tromper la confiance des clients. N'en achetez pas ! Ne vous faites pas avoir comme moi. C'est du vol et de l'abus de confiance !"

"Réparation d’une tondeuse électrique Bosch, bien fatiguée et pour qui j’avais essuyé de nombreux refus de réparation par des spécialistes. (Elle n’avait plus la possibilité de réglage de position de hauteur de coupe) Sylvain au rayon matériel de jardin, a commandé les pièces , a aussi changé le guidon et deux roues elle est comme neuve pour une somme très modique. Un grand merci et bravo. Et en plus geste écologique !"

"Comme toujours, le Truffaut Saint-Maxmin est un excellent magasin ! Le personnel est souriant et disponible pour ses clients. Enfin un magasin qui fait la différence et qui a compris l'importance de l'humain"

"Il fallait mettre une étoile pour valider le commentaire donc j'en ai mise une autrement je ne l'aurais pas fais Magasin à fuire. Je souhaitais acheter d'autre poisson, mais le monsieur qui devait me servir (je ne connais pas son prénom dommage) a littéralement refusé de me les vendre. Une honte. J'ai acheté mon chien dans ce magasin il y a 3/4 ans, le personnel n'était pas le même et était bien plus aimable qu'aujourd'hui. Ils ont perdu de l'argent et une cliente."

"La décoration et l'ambiance de Noël sont vraiment magnifiques et donnent envie de tout acheter ! La décoration des sapins sont vraiment originales et donne beaucoup d'idées !"

"Atelier très apprécié par Eléna. Elle est très contente de repartir avec sa citrouille. Merci à Éméline très avenante, agréable et souriante. On reviendra à l'atelier de Noël 🎄 🎅"

"J'y suis allée le 13 juin pour y acheté un érable japonais, et j'ai eu a faire a Alexandre qui m'a très bien conseillé comme toujours. Il est très a l'écoute des personnes et toujours agréable je veux toujours avoir a faire a lui quand je viens si il est présent."

"Très contente de mon expérience en magasin, produits très bien, le choix,leur entretien, tout est magnifique, même si les prix sont parfois plus élevés qu'ailleurs je trouve que la qualité est là et tous mes plantes achetés la bas se portent à merveille, certains depuis des années acheté tout petit. Les vendeurs aussi sont au top,merci au mr avec lunettes de m'avoir conseillé,je suis très contente de mes achats qui ont bien pris en jardin depuis l'achat il y a plus d'un mois"

"Merci à Laëtitia pour l’organisation et l’animation de l’atelier pour l’anniversaire de mon petit garçon. Tous les enfants étaient ravis et fières de repartir avec leur création. Atelier original, convivial et goûter de qualité. Merci à toute l’équipe de Truffaut saint Maximin pour leur accueil et leur sympathie😉"

"En cette période de fin d’année que demander de plus, de bonnes odeurs, de belles décorations et un personnel investis, bravo. Photos à l’appui pas possible d’ajouter les vidéos mais comme une enfant :)"

"Merci à Valentin du rayon animalerie pour sa patience et ses précieux conseils. Grâce à lui j'ai pu réaliser mon projet. Et ce n'est pas fini 😉"

"De très belles plantes et un beau rayon barbecues mais que d’attente aux caisses !!! Une horreur ! Si on ne veut pas de clients, pas de souci : il y a de la concurrence sur la zone ! Allez, allons ailleurs."

"Super accueil d'un vendeur nommé Augustin, , il a pris tout son temps pour répondre à mes questions et me diriger pour l'achat de vivaces pour créer un par terre coloré. Super pro, souriant et adorable :-) Je recommande vivement si vous passez par là!"

"Des nouvelles de Michel 😑🤣 notre nouveau chinchilla adopté ce soir venant de Truffaut . On peut le voir déjà en train de manger et à droite on voit notre chinchilla Mario curieux qui le cherche 🤭 . Et sur la deuxième photo ils se sentent à travers les cages 😍 . On va le laisser tranquille ce soir le temps qu'il prenne ces marques mais il a pas l'air dépayser du tout tellement il court partout 🤣"

"De beaux et bons produits quelque soit le rayon. La qualité tjrs au rendez vous. Ce magasin est un ravissement. Mention spéciale pour Noël ."

"Et voici Olaf, petit lapin acheté il y a une semaine. Nous avons eu de très bon conseils et il va très bien."

"Ma fille a été à l’atelier hôtel à insectes, elle a adoré. Je l’avais déjà inscrites sur d’autres ateliers comme le panier de Pâques ou bien le masque de carnaval, et à chaque fois elle était ravie. Les animateurs des ateliers sont sympathiques et mettent à disposition un large de choix de matériaux. J’attends les prochains ateliers pour la réinscrire 👌"

"Toujours un plaisir de se rendre chez Truffaut, magasin assez vaste, plantes et fleurs toutes fraîches, autant pour l’extérieur que l’intérieur La disposition des rayons est un peu difficile à comprendre et il manque un peu de choix concernant la nourriture pour chat ( sachet liquide) Passage en caisse assez rapide ce qui n’est pas le cas dans tous les Truffaut ! Personnel en nombres permettant de poser ses questions aisément Présence d’une personne à l’accueil qui propose divers services ce qui est inhabituel et un réel plus !"