Truffaut

"Magasin sympa bien rangé comme tous les Truffaut d'ailleurs par contre pas de rayon fleurs coupées fraîche un peu d'attente en caisse malheureusement 😭"

"Magasin agréable, produits bien rangés"

"J’y trouve mon bonheur et nous y sommes bien accueillis"

"Magasin agréable, vendeurs à l'écoute, certains prix sont très abordables et beaucoup de variétés de plantes."

"Très bon accueil et conseiller compétent. Le passage en caisse au top"

"magasin bien tenu c'est dommage qu'il n'y ait plus les animaux oiseau poisson"

"C'est bien mais je voudrais qu'il y ait aussi des animaux : oiseaux, poissons, souris"

"Très bon magasin truffaut au ulis et personnel très compétent."

"Top Gentils et patients, de bon conseil On reviendra !"

"Merci infiniment à Mr Jean-Marc de Truffaut les Ulis pour ses conseils avisés et sa prise charge du client avec le sourire, l'écoute active de la compréhension des besoins du client. Nous avons pu acheter des plantes qu'il nous a proposées en fonction de notre demande et des produits d'entretien et cache pots par son accompagnement serviable et généreux. Merci cher Monsieur"

"Les plantes soufre de chaleur et les personnelles pas très accessibles et pas aimable dutout. Dommage ce n'est même pas les mêmes choses à plessis Robinson, très accessibles et très aimable"

"Bonjour, Nous avons l'habitude de nous y rendre, toujours propre, acceuil agréable,de bon conseil. Mais là surprise c'est fermé alors que sur le site il est indiqué ouvert 😥"

"Petit magasin très agréable avec certe une peu moins de choix mais l'essentiel surtout niveau plantes."

"Ce Truffaut des Ulis, nous y allons chaque année. Nous sommes toujours bien conseillés et le personnel est toujours serviable et agréable. Nous avons pourtant d'autres pépiniéristes et jardineries plus proches de chez nous mais nous préférons l'accueil, le choix et le conseil de ce Truffaut. C'est un vrai plaisir d'y flâner et de répartir avec des réponses à nos questions et le caddie plein !"

"une super vendeuse qui m'a conseillée parfaitement pour m'orienter au mieux. jolie proposition des plantes d'intérieur et d'extérieur ! magasin bien organisé."

"Petit magasin, de nombreux produits ne comportent pas de prix et pas beaucoup de vendeurs pour renseigner, ça manque de rigueur clairement!!!"

"N'hésitez pas à y acheter votre muguet, il repousse l'année suivante en jardinière ou en pleine terre. Et il est encore plus magnifique la 2e année ! Cela fait 2 ans que je l'achète chez eux."

"Très sympa. Je ne suis pas fan en général des grandes enseignes, mais ce Truffaut en particulier propose un choix interressant de végétaux a priori en bonne santé, et le personnel est agréable et de bon conseil!"

"Super magasin ! Beaucoup de choix et des vendeurs professionnels"

"Un grand merci à Jean-Marc pour son professionnalisme et ses conseils. Un accompagnement 5 étoiles."

"Beau mais petit magasin ( comparé à la Ville du Bois ) de proximité propre, bien achalandé, prix plutot élitistes !"

"Pas mal de choix de plantes extérieures et interieurs de bonnes qualités, décorations etc.."

"Petit truffaut, pas énormément de choix en plantes d'intérieur. Mais le seul avec des plantes carnivores MAGNIFIQUES. Recement (avril 2025) J'y ai acheté un magnifique alocasia cuprea red secret sans l'ombre d'un nuisibles. Personnels agréables et souriants J'aime y aller flâner de temps en temps"

"Personnel très sympathique Articles que d'autres magasins n'avaient pas en stock."

"Bien rangé ! Sympa pour trouver des cadeaux. Je suis déjà venu pour l aquariophilie ce n'est pas top .."

"Bonjour, J'aime beaucoup ce Truffaut car il n'est pas surpeuplé ,on peu ce ballader tranquillement, promo super chouette et je suis tombée sur une conseillère très gentille, tout autant pour la collaboratrice en caisse . Merci pour votre accueil et votre aide. A bientôt"

"Nous avons récemment acheté un olivier au magasin des Ulis. Nous y avons été très bien accueillis par Sabrina et son équipe.et guidés depuis le choix de l'arbre, jusqu'à la mise en place de la livraison a domicile en passant par la mise en relation avec un spécialiste Truffaut pour la plantation, le suivi à la caisse et même l'aide à charger notre véhicule. Nous avons énormément apprécié la compétence la disponibilité et la gentillesse. Merci beaucoup!"

"Un Très beau magasin aux allures de magasin fantômes où les conseillers se font rares. Mais ce n’est pas le plus grave, les prix affichés ne correspondent pas aux prix annoncés en caisse. 20€ de différence sur un misérable pot ! À fuir ! Les mêmes produits chez Castorama 10€ moins chers !"

"Du choix, un personnel agréable et aimable. Au delà des articles de jardinerie un très bon endroit pour trouver tout ce qui est nécessaire à nos amis les animaux."

"Visite hier dans ce Truffaut ! Les plantes sont assez belles, avec des prix corrects. Tout serait parfait si la moitié des plantes de ce magasin n’étaient pas infestées de cochenilles farineuses. Faites-vous des traitements ou laissez vous les maisons de vos clients être infestés ?"

"Bonjour, Je ne parlerai uniquement de la partie Aquariophilie : une grande grande partie des bacs sont vides, les bacs ne sont pas entretenus. ATTENTION vos bacs sont remplis de planaires, vous risquez de parasiter les aquariums de vos clients ! Est-ce que vous avez abandonné la partie Aquariophilie ? Il y a urgence pour le bien être des poissons et la qualité de service pour vos clients."

"J'adore ce magasin. J'y passe très souvent pour décompresser en rentrant du travail, il est juste sur ma route. Pas très grand mais on y trouve des pépites. J'y ai notamment acheté un magnifique bonsaï, je ne sais pas d'où il venait mais c'est une très belle pièce. Difficile de résister aussi aux petits Alocasias ou Philodendrons sympas qu'ils ont régulièrement. Bien achalandé aussi en plantes extérieures. Le personnel est très aimable. Seul le rayon aquariophilie n'est pas terrible. Aquariums trop petits et vendeurs moyennement sympas."

"Le magasin est bien achalandé et agréable, en revanche je reste encore perplexe sur la situation que j’ai vécu hier. Visiblement un code barre ne fonctionnait pas le caissier déclare haut et fort « c’est le siège ça, ils nous envoient des produits mais les codes barres ne fonctionnent pas, c’est vraiment des handicapés au siège ! » À moins de 3 heures de la cérémonie d’ouverture des jeux paralympiques je trouve ce genre de propos très malvenus… Message pour le siège peut être faudrait il former vos équipes terrains à l’inclusion et combattre certaines idées reçues !"

"Après avoir eu une mauvaise expérience le 05/08/24 au Truffaut de La Ville du Bois, je suis venue effectuer mes achats ici le même jour. J’ai été très bien accueillie par la vendeuse Emma, souriante, serviable et de bons conseils. Très bon accueil de la caissière également. Je reviendrais ici maintenant pour mes prochains achats. Merci"

"Truffaut a décidé de changer la composition de sa litière à granulés et d'y mettre un composé qui subitement attire nos lapins qui se sont mis à les manger. Certes ce sont des granulés naturels, mais bien entendu toxiques si ingérés en grande quantité. Malgré un échange houleux avec le responsable animalerie, la directrice du magasin a pris ce cas très au sérieux. Nous avons eu un échange constructif avec elle, à la hauteur d'un grand groupe comme Truffaut. Elle a proposé un remboursement complet du sac concerné et a alerté le fabricant. Un geste très apprécié, merci encore !"

"Très bon accueil des clients par l'hôtesse de caisse du magasin Truffaut des Ulis ! Elle nous a également aiguillé vers un vendeur très efficace. C'est tellement rare de nos jours de rencontrer des personnes qui ont le sens du service !"

"Mauvaise expérience... Hormis la jeune fille de l'accueil caisse qui était souriante, au rayon potager ce n'était pas la même histoire... Désagréable peu aimable donneuse de leçons bref elle a gagné je suis ressorti sans rien acheter et je n'ai pas l'intention d'y remettre les pieds j'irai faire mes achats de potager ailleurs."

"Même si il n'est pas simple d'y accéder, et si l'extérieur n'est pas très accueillant ce magasin est plutôt très sympathique. Il cache bien son jeu et il propose une Surface relativement importante et beaucoup de choix. L'équipe est très sympathique."

"Magasin agréable à visiter, avec de jolis articles. Vendeurs très accueillants pour certains, d'autres qui sont moins avenants. Par contre, en ce qui concerne l'animalerie, attention aux prix. J'ai trouvé exactement le même article 6 euros moins cher chez un concurrent pas si éloigné (article à 24 euros chez truffaut alors que le même était à 18 euros dans l'autre magasin). Je trouve que de telles différences de prix ne sont pas très normales"

"J’aime beaucoup l’ambiance de ce magasin on y trouve de très jolies fleurs plantes ou objets de déco"

"Super magasin, j'adore y venir. Il a juste la bonne dimension, ni trop petit, ni trop grand. Je viens toujours à la période de Noël pour y voir les décorations. Là je voulais me faire une petite composition florale spécifique. Je prend de temps les croquettes pour mon chien également."

"Étant fan de plantes d'intérieur, j'ai vu une belle diversité entre calathea, syngonium, pothos, ficus, philodendron,... Il y a de quoi commencer une belle collection mais j'aurais aimé plus de bébés plantes (surtout au niveau des peperomia qui étaient principalement de grandes tailles) !"

"J'ai eu le plaisir de prendre un poinsettia pour les fêtes dans ce magasin. La fraîcheur et la qualité des fleurs m'ont ravie. Le personnel est très serviable, agreable et connaissent bien leurs plantes, ça fait plaisir et donne confiance."

"Personnels agréables et présents. Joli magasin bien décoré 👍🏻"

"Une belle jardinerie qui propose plusieurs choix d'animaux."

"Jardinerie très bien achalandée et bien entretenue, surtout du côté des bonsaïs où il y a un bon choix pour toutes les bourses. Très bon accueil également et mesures d'hygiène sanitaires correctes. Je reviendrai."

"Nous sommes allés chez Truffaut les Ulis aujourd'hui, nous avons eu la chance de tomber sur un vendeur exceptionnel ! Qui nous a conseillés pour le choix du palmier que nous voulions. Nous sommes extrêmement satisfaits. Un grand merci à Alain pour son temps et ses bons conseils. Nous sommes ravis de notre achat."

"Un beau petit magasin où on trouve de tout, j'ai beaucoup apprécié l'équipe qui m'a bien accueilli, l'ambiance est familiale. En plus, j'ai le projet de faire un aquarium et le rayon animalerie est top, j'ai été bien conseillé ! il manquait juste un type de poisson que je recherche mais j'en prendrais un autre. Et les plantes elle sont de qualité et je trouve qu'il y a un grand choix. Je crois que je vais retourner voir leur rayon de Noël qui a l'air top sur insta !"