Truffaut

"Grand et beau choix de plantes, je trouve toujours mon bonheur"

"Il y a dans ce truffaut du personnel tres competent en aquariophilie, je ne jure que par l'avis de ce vendeur de bon conseils!"

"Passez votre chemin pour l’accueil et les conseils surtout par la vendeuse qui porte des lunettes et un grand mr. Je ne recommande pas du tout"

"Beaucoup de choix. Vendeurs disponibles, compétents et très aimables. Parking en sous sol du magasin, très pratique"

"Beau magasin, personnel serviable et très pro, belle variété de plantes et fleurs"

"Je trouve toujours mon bonheur ici, grande diversité de plantes et de pots/jardinières. J'ai pu bénéficier de ma petite plante gratuite pour mon anniversaire, j'ai apprécié :) employés toujours très sympas !"

"De passage sur le secteur à la recherche d'un fleuriste, Truffaut propose un choix assez conséquent de plantes d'extérieur et d'intérieur. (Je ne cherchais pas de fleurs coupées que je n'ai pas vu). Prix très abordables Personnel très agréable que se soit en rayon ou en caisse"

"Très bon accueil et bons conseils. Grand choix de plantes."

"Personnel professionnel et agréable, grande variété de plantes disponibles, en excellent état, bien entretenues et tres saines"

"Service fluide du parking au magasin jusqu’à l’accueil en caisse, pour cet horaire matinal à l’ouverture du magasin en semaine."

"Magasin très agréable et pratique à Boulogne-Billancourt, surtout dans ce secteur où il n’y a pas d’autres enseignes de ce type. L’accès est simple par les quais et le parking souterrain est un vrai plus, car se garer dans le quartier n’est pas évident. La surface est vaste et bien organisée : au rez-de-chaussée, on trouve tout l’univers des plantes, les accessoires et le matériel de jardinage. À l’étage, il y a le mobilier de jardin, la déco, les accessoires pour la maison ainsi que tout ce qui concerne les animaux. Le choix est large, même si je trouve que l’offre en mobilier de jardin pourrait être plus étoffée. Le personnel est toujours sympathique, disponible et de bon conseil, ce qui rend la visite encore plus agréable. On y trouve facilement son bonheur pour les plantes, les accessoires ou l’animalerie, c’est un magasin où l’on aime revenir régulièrement."

"Magasin agréable, bien agencé, avec une équipe très agréable et professionnelle."

"du choix , accueil agréable , passage en caisse rapide"

"Merci Truffaut Super accueil Et toujours de bon conseil Merci à l’équipe d’être toujours dispo !"

"L’équipe du magasin Truffaut est très aimable. J’y retourne toujours avec plaisir pour des achats perso ou pour faire un cadeau."

"Taille moyenne avec un large choix Je recommande 2 étages + une petite partie dehors"

"Excellent. Je remercie++ le monsieur qui m a aidé à emballer mon laurier pour le transport . Très bon accueil très serviable."

"Magasin très bien fourni. Vendeurs très aimables, avec de bons conseils."

"Beaucoup de choix et tout est très bien présenté ça donne vraiment envie d’acheter. Mais je trouve les prix élevés."

"J'adore ce magasin, et le choix : que ce soit pour les plantes ou pour le rayon animalerie Petit bémol pour les animaux en cage en vente car j'ai à coeur la protection animale"

"Je viens pour un coup d'gueule. Cliente de chez Truffaut depuis quelques temps déjà j'étais à la recherche d'une maranta Lemon lime que je ne trouvais nulle part, ma fille passe à Truffaut Boulogne-Billancourt, trouve la maranta qui normalement devrait être à la poubelle dans un état pas possible à 8, 50 euros, croyant bien faire elle l'a prend, elle ne connais rien aux plantes. Quand j'ai vu la plante, j'ai eu envie de pleurer, mal pour la plante mais aussi pour le prix ! Comment peut-on laisser une plante dans cet état en vente ? Et comment faire pour être indemnisée svp? Franchement je suis trop énervée 😒😒"

"Malheureusement allergic o pollen Mai jamais déçu des plantes acheter pour ma maman et pas qu'un peux j'ai pas fait le tour main magasin vue de l'extérieur grand choix de plantes enfin c'est la caserne d'Ali Baba quoi"

"Un grand merci à Kilian qui a été d’une gentillesse disponibilité qui nous ont ravis ! Nous sommes repartis satisfaits grâce à ses bons conseils ! Il a été patient nous a tout expliqué avec un grand sourire et beaucoup d’humour ! Merci Kilian nous reviendrons pour vous !"

"Demande d'nformation nulle, Ce jour je me rends au magasin truffaut car je souhaitais acquerir une plante huitre et leur site m'informait qu'il m'en restait. Je demande une information et clairement j'avais l'air d'ennuyer les 3 employés qui n'avaient clairement pas envie de m'informer. A part me demander de voir sur le site ce que je fais et leur reponse fut oh ben le site ne fonctionne jamais. J'ai donc cherché par moi meme et oh surprise je l'ai trouvé. Bref ...."

"Un accueil comme j'en ai rarement eu dans des enseignes concurrentes et par 3 personnes différentes avec le sourire, l'amabilité et les réponses à mes besoins de conseil. Une expérience rare que je recommande !"

"Magasin très bien mais galère pour ce garer à moins d'un coup de chance."

"Étant débutante dans la jardinerie. J’ai eu tous les renseignements nécessaires pour débuter, j’ai été très bien renseigné. Merci au vendeur."

"Magasin avec une belle lise en scene et une équipe jeune et dynamique attachée au conseil De beaux produits"

"Personnel bienveillant, à l'écoute, qui prend le temps de donner les bons conseils. Accueil à la caisse agréable. Excellent choix de produits et de plantes."

"Visite chez Truffaut à Boulogne pour remettre quelques plantes sur ma terrasse, suffisamment de choix - je dois me réfréner pour ne pas acheter trop de choses ;-). Boutique et personnel sympa."

"Nous y avons acheté des poissons, après avoir récupéré un aquarium mais novice en aquariophilie, et avons été accueillis par Fabrice : très pédagogue avec les enfants (et les adultes), aide au choix des poissons et achat du matériel manquant !"

"Beaucoup de plantes, beaucoup de vendeurs aussi (ce qui est un plus) et moi j'ai eu la chance de choisir un vendeur très compétent, Jean-Marie, patient, qui connaissait bien son magasin et toutes les plantes. La perfection"

"31 mars 2025. Le caissier, qui avait l'air d'être le gérant de ce magasin Truffaut à Boulogne Billancourt, parle au client avec un manque de respect total!!! De plus, il toussait, manipulait les articles, sans masque,et sans gant. Avec un énergumène pareil, cela n'est pas étonnant que Truffaut ferme les portes. Quel gaspillage !!!"

"Aucune hygiène, même pas le minimum pour les pauvres lapins et cochons d’Inde vivant au milieu de leurs crottes, eau sale, rien à manger (que du foin tombe par terre dans leur pipi et leurs crottes): un scandale ! Le responsable, méprisant, irresponsable m’a menacé de propos diffamatoires alors que je lui ai montré les photos et qu’il pouvait aller voir! Il a osé appeler la police pour me faire peur et m’accuser de diffamation! Truffaut: vous êtes RESPONSABLE de VIES, pas que de plantes: merci de faire preuve de responsabilité et de respect envers la loi. Les refuges sont remplis d’animaux à aimer et à adopter…"

"Beau magasin et très bons conseillers. Seul hic : flambée des prix au cours des années depuis l'ouverture, voire même parfois exagérés spécialement pour les petits plants de saison."

"Très bonne expérience. Des conseillers disponibles et qui connaissent leur métier ; autant sur les plantes que sur les animaux domestiques. Rapport qualité / prix ok. Nous reviendrons."

"Tout simplement bien. Grand choix de plante toujours de qualité. Une référence en la matière ! Quelles reserves au niveau de la formation des employés dû éventuellement à l'effet chaîne de magasin nationaux. Manque de formation plus pointue ? Cdt, Hélène"

"Truffaut est un véritable paradis pour tous les amateurs de plantes, de jardinage et de décoration intérieure ! Le magasin impressionne par sa diversité : on y trouve tout, des plantes d’intérieur rares aux graines, outils de jardinage et accessoires décoratifs. Ce qui est particulièrement agréable, c’est que le personnel est toujours prêt à donner des conseils, que ce soit pour l’entretien des plantes ou le choix d’un cadeau parfait. De plus, Truffaut n’est pas seulement un magasin, mais une véritable source d’inspiration : des espaces accueillants avec des idées de design intérieur, des solutions créatives pour le jardin et un large choix pour les animaux de compagnie rendent la visite particulièrement plaisante. Si vous aimez la nature et cherchez à enrichir votre maison ou votre jardin avec de nouvelles idées, Truffaut est l’endroit idéal à visiter !"

"Je fréquente souvent Truffaut, que ce soit pour mes plantes ou pour mon chat, et je suis toujours satisfaite de mes visites. Le magasin est bien agencé et spacieux, ce qui rend l’expérience de shopping très agréable et sans stress. On y trouve un large choix de produits, des plantes aux accessoires pour animaux, en passant par les outils de jardinage et la décoration. Le personnel est particulièrement gentil et serviable, que ce soit au moment des achats ou en service après-vente. Ils sont toujours prêts à offrir des conseils utiles et à répondre à toutes les questions. Leur accueil chaleureux fait de chaque visite un véritable plaisir. C’est toujours un plaisir d’y retourner !"

"Le service de livraison au top! Notre livreur, Yaya, a fait tout son possible pour que notre bananier soit en bon état à l’arrivée alors même que les portes de l’immeuble étaient trop serrées pour faire passer la plante. En plus il était super sympa. Je recommande."

"Suite à mon achat, le service client était très correct en rapport avec la caissière. Mais l’équipe n’est vraiment pas adapté à un tel magasin . le Service Client est moralisateur et non adapté à ce type de magasin. très déçu."

"Magasin grand avec beaucoup de choix. Le personnel était agréable mais n’aide pas forcément pour choisir les meilleurs solutions par rapport à vos possibilités"

"Je suis venu demander conseil pour sauver mes plantes d'intérieur. mais quel accueil, quelle gentillesse. Merci Mathilde et Marine."

"Larges choix avec un personnel agréable et disponible. Celle que j'ai eu en caisse a pris son temps pour me faire un bel emballage cadeau. Elle m'avait proposé la carte de fidélité que j'ai refusé. J'attends surtout qu'on m'en présente les avantages sans que j'ai à le demander. Plusieurs magasins font régulièrement cette erreur, le client par principe dira toujours non à une carte de fidélité. Au lieu de me dire : avez vous la carte de fidélité ? Souhaitez vous l'avoir ? Elle aurait pu me dire par exemple : elle est entièrement gratuite, elle vous apporte tels et tels avantages.... Dommage !!!"

"Super adresse dans le quartier du Pont de Sèvres, ouvert même le dimanche. Le Magasin propose 2 espaces de ventes, le1er avec la jardinerie, les animaux et la décoration Le 2nd est un magasin éphémère situé à 2 pas, qui propose des ventes à thèmes qui changent très souvent! L'accueil est très sympathique, agréable et disponible, les conseils reçus sont excellents. Les prix pratiqués ne sont pas discount mais très corrects pour des produits de qualité. Et le cerise sur le cadeau: la déco du magasin est sensationnelle, change tout le temps... un vrai plaisir!"

"Un très beau Truffaut. Le magasin est clean et impeccable. Énormément de produit sont disponibles et sont intéressants. Très peu de staff mais le magasin est peu fréquenté. Le staff est réactif et professionnel."

"Très grands espaces jardins, chiens, chats, poissons, NAC. Un large choix de plantes plutôt plutôt pour le jardin. Personnel très agréable et disponible. Pas de vente d'animaux pour le moment."

"Très beau magasin pour la jardinerie, la décoration et les animaux. Décoration du magasin très bien réalisée, rayons très bien tenus et propres. L'accueil est top, les vendeurs sont pro et gentils. Nous avons été dans le corner réservée aux sapins de Noël, les conseillères étaient très gentilles et patientes. Merci à elles pour leurs bons soins. Pour se garer, ne pas hésiter à chercher les places dans les petites rues derrière le magasin et le parc car le stationnement le stationnement est compliqué en face du magasin. Si vous ne voulez pas vous prendre la tête, allez au parking Indigo collé au Truffaut ou celui du pont 100m plus loin."

"Superbe magasin. Très belles décorations de noel et très belle plantes. En plus les vendeurs sont souriants et apportent de bons conseils ! C'est un magasin urbain et fait pour les habitants de paris : pas d'animaux à la vente et très axés déco / plante d'intérieur ou accessoires/nourritures pour animaux"