Poullain

"Jardinerie qui a l’air familiale, tout les employés vous disent bonjour. On y trouve de tout. J’adore y aller pour les décos de Noël. Les prix sont corrects."

"Mal accueillie par un employé qui me prend pour une idiote en me montrant les hydrangeas au loin sans se deplacer. Pas envie du coup d'y retourner. C'est dommage pour un des rares magasins indépendants, le service n'y est plus."

"Je trouve irrespectueux qu’un employé nommé Nicolas agisse de cette manière vis à des plantes. Il doit changer de métier car il n’a rien à faire dans un rayon de plantes. Un Olivier est dans un pot endommagé et les racines sont à l’air libre et cela dure depuis plusieurs semaines. Je lui ai fait la remarque de mettre pauvre plante dans un pot que le magasin vend mais il s’en fiche et me dit qu’il n’a pas de leçon à recevoir de ma part mais comment un employé peut être aussi irrespectueux et aussi incompétent."

"Rien à dire, magasin bien"

"J'adore me rendre à poullain pour y acheter des fleurs le personnel est vraiment sympa, j'y ai bu un café en fin de visite une fois avec une amie ! Je recommande ce lieux agréable 😊"

"5 étoiles pour les conseils de Priscilla qui a été d’une grande amabilité. Elle nous a gentiment guidé et très bien expliqué tout ce qu’il fallait savoir sur la plantation, les semis, etc… Merci pour tout ça!"

"Prestations de qualité mais tarifs au niveau des prestations proposées.. Un peu cher, mais ils sont (a priori) producteur dans les Yvelines de certains plans vendus en jardinerie. Pour tout ce qui est matériel de jardinerie et piscine, ils sont bien achalandés mais les tarifs sont relativement élevés et non concurenciels avec ce qu'on peut trouver en ligne."

"Magasin agréable et bien agencé Personnel aimable sauf la caissière d un certain âge qui est toujours aussi désagréable et à chacun de mes passages c est dommage....son attitude gâche un peu l ambiance de votre magasin"

"Un large choix de plante à tous les prix. Le magasin est un peu vieillot cependant, les employés sont agréables 😊"

"Belles variétés de fleurs. Mais l'accueil pas du tout au rendez-vous. Une caissière en général."

"mon avis defavorable d il y a quelques semaines s est completement inverse suite a ma conversation avec le directeur. Soucieux de la satisfaction de ses clients, il s est mis a ma place, a tres bien compris et j ai beaucoup apprecie son geste commercial. Merci bcp, je recommande"

"Très propre de belles plantes en autres"

"Super accueil, les employés sont très sympas, souriants à l' écoute. Ça fait plaisir. Merci beaucoup à eux ☺️"

"Toujours trop cher mais de bons produits"

"Fin avril, peu de rosiers et en plus chers.....enfin quand on trouve les prix. Globalement, ils ne sont pas faciles à trouver ! J avais déjà commande il y a qqes annees, un arbre rose qui s'est avérée blanc.... quand il fleurit, pas tous les ans .....et pas du tout conforme à la forme souhaitée. Il aurait fallu que je deplante l arbre et que je le rapporte avec mon ticket de caisse. Rien que ça.... Bref, je n aurais jamais une troisième déception"

"J'ai acheté tout ce qu'il me fallait pour une plante d'intérieur avec les très bons conseils de Max. Merci à lui."

"A fuir, très mauvaise expérience avec le personnel. Surtout la caissière Brune qui est toujours là depuis des années. Ne sont pas à l'écoute des clients de plus il n'y a pas beaucoup de variétés de fleurs ... dommage ils perdent encore une cliente"

"Très déçue ce matin, week-end de la Toussaint, de ne plus trouver de chrysanthèmes et je n'étais pas la seule cliente à avoir cette demande. Des pensées, roses de Noël et bruyères étaient proposées en remplacement mais les tables étaient peu garnies et la qualité pas au rendez-vous. À revoir."

"très belles plantes,magasin propre,personnel agréable ou déçu de mes achats en jardinerie. beau coin bougie. Jamais eu de problèmes."

"Ce matin achat d’une plaque funéraire qui correspondait tout à fait à la couleur de la pierre tombale , j’étais ravie jusqu’à mon arrivée en caisse ou en voulant rajouter l’inscription personnalisée on m’a gentiment annoncé qu’il n'y avait plus aucune inscription en réserve. Ce n’est pas parce que ce n’est pas la période de la Toussaint que l’on ne doit pas honorer les défunts. J’ai donc reposé ma plaque, repartie très très déçue"

"Venez-y ! Le conseil y est souriant et compétent. C'est le moment des annuelles, des plants au potager, des aromatiques. Les vivaces vous feront durée le plaisir en florissant vos balcons, terrasses, vos massifs en pleine terre. Les graminées se déclinant sous de multiples formes égayeront le jardin. Une enseigne depuis 1946 qui produit, sachant se renouveler !"

"Bonjour Je suis venu le 12 juillet pour rapporter un sac de croquettes pris par erreur. Melle Muriel a été très professionnelle et a su comprendre mon souci et m'apporter une solution satisfaisante. Au-delà de ça elle a su comprendre mes besoins pour mon cane corso et c'est avec un réel professionnalisme qu'elle a su m'apporter des explications. Je repars entièrement satisfait et confiant. C'est une personne que je vous recommande. Amicalement"

"Belle variété de plantes en tous genres mais hélas un peu cher surtout en ces périodes où l´on est contraint de faire des choix."

"Fleurs en très mauvaise état et je parle pas des prix hallucinant vue la qualité des plantes ,choix plus que restreint . Vraiment dommage d'être obligé d'aller faire des kilomètres pour trouver de la qualité"

"Un lieu agréable mais de prix élevés. Le personnel sympathique nous propose des produits pas toujours bon marché."

"Magasin d’Osny: Expérience en caisse lamentable, vendredi 13/05/2024 une caissière insultante, mal élevée , refusant d’effectuer son travail, vers 17 heures, même sa superviseur était choquée de la manière dont elle parlait aux clients, refusant de sortir les articles des paniers prétextant que c’était un « surplus de travail » et que le client devait le faire lui-même… cela fait des années que je viens dans ce point de vente et je ne crois pas y retourner avant longtemps. Comment peut-on laisser des gens comme cela aux caisses, en contact avec des clients? Qui fait vivre les commerces? J ai pris connaissance de votre réponse: Me concernant je ne reviendrai pas chez vous: Produits pas toujours beaux, chers, et goutte d eau…personnel en caisse désagréable… ça fait beaucoup en une visite! Bonne journée"

"Où comment perdre un nouveau client : Comme le site web ne permet pas de savoir les marques suivies et éventuellement le stock en cours, je prends le temps d'appeler. Un vendeur me renseigne : TB. J'appelle de nouveau car sur le site toujours on ne précise pas les modalités du paiement en 4 fois. La personne idoine en charge de ces règlements spéciaux me confirme la possibilité et comment le faire (2PI + chq). Je vais donc au magasin pour la première fois, je charge le caddie et j'en ai pour 135 €. Je veux bien m'inscrire à la carte de fidélité et je demande le 4X. La caissière demande au responsable et celui-ci annonce qu'il faut au minimum 200€ d'achats. j'essaie aimablement d'insister, rien n'y fait. Je repars en rayon, je remets en place les produits non essentiels et je passe en caisse pour 78€ que je paye cash via CB. Tant pis, on ne m'y reprendra plus ! Magasin d'Osny , dimanche 12 mai 2024 à 11h30"

"Je suis un peu déçu de mon achat sur la soit disant terre de bruyère...que le mon à conseiller pour transplantés un camélia. Je n'ai pas trouvé la terre de bruyère, un vulgaire composte, pourtant marqué VÉRITABLE TERRE DE BRUYÈRE. Des morceaux de bois de toutes le tailles, sortant directement du comptage industriel. Voilà c'est tout."

"Jardinerie de taille importante sans être immense. On y trouve l'essentiel et surtout un personnel sympathique et disponible. Parking suffisamment grand pour ne jamais être à tourner en rond pour trouver une place"

"En visite ce jour pour profiter du bon d’achat remis lors de l’achat de notre sapin en décembre, nous avons été déçue et surprise du manque de choix dû certainement à la période de soldes. Par ailleurs, la personne de la caisse était tellement désagréable que nous avons pris la décision de ne pas acheter ce que nous avions pris. Il nous a donc été demandé d’aller « les ranger en rayon ». Nous étions les seules clientes. Je comprends pourquoi. La prochaine fois, nous irons chez Truffaut. Bien plus sympa !"

"Chouette magasin ! Complet pour tout vos extérieurs et animaux Des animations sympas !"

"J'ai acheté deux Bambou phyllostachys Bossettii 150/200 , en juillet, je les ai rempotées avec une terre vegetale conseillé par la seule personne qui était dans une allée, et en ce jour de novembre je me rends compte, qu'il est entrain de mourir, toutes les feuilles sont jaunes, se fendent en deux, vu le prix, je n'aurais jamais cru qu'un bambou pouvait mourir, ne dit on pas que se sont des plantes croissance rapide et vigoureuse, visiblement non, Ah peut être si vous vous arrêtez ailleurs qu'au Poulain d Osny"

"Vaste et varié par contre caissière pas toujours agréable si on n'a pas sa carte de fidélité. D'autre heureusement sont très sympathiques. A retenir aussi les 10% de réduction le mardi."

"J’ai acheté un pied de lavande, en une semaine il a séché complètement. J’ai acheté des pieds de tomates cerises, je serais jamais le goût car zéro tomate, j’ai acheté des pieds de tomates marmande. Sur trois pieds, un seul m’a donné 3 tomates à peine là grosseur d’un œufs. La déception est totale. J’ai 63 ans, c’est pas la première fois que je jardine. Jamais, je reviendrai dans ce magasin."

"Visite ce samedi dans le magasin. Nous avons été très déçu, plantes malades, sèches ( non arrosé) en train de souffrir. Dans le rayon alimentation animaux, des boîtes avec des grillons et criquets morts, assechés, du fait de non traitement.... Et des prix exhorbitants ... Nous sommes finalement partis chez un concurrent."

"Je remarque que beaucoup de plantes font la tête terre ultra sèche . Je décide de prendre une plante pour la fête des mères en l’offrant je m’aperçoit qu’elle aussi manque cruellement d’eau et que tout le dessous toutes les fleurs sont fanées…. Bref au prix de la fleur j’irais ailleurs la prochaine fois. Je suis très déçue ."

"Première visite, j'ai voulu acheter un pistolet ainsi qu'une petite plante. J'ai tout d'abord pris un pistolet pour jet d'eau, mais étant mal étiqueté, il a pris de plus 15€ en passant en caisse. Puis, j'ai flashé sur une petite plante pour offrir, le lendemain la plante était en détresse, la terre sèche, à croire qu'elle n'avait jamais eu d'eau ! Elle est morte un jour plus tard, desséchée malgré le bassinage que je lui ai fait. Bien déçue, je ne pense pas que je remettrai les pieds ici !"

"Magasin super grand, avec beaucoup de choix. Le personnel est souriant et très accueillant. Vous allez trouver bonne bonheur !! La carte de fidélité est un plus !"

"Très belle endroit avec un personnel disponibles,agreable et avec de très bon conseil. Les prix sont raisonnable et un large choix de plante et autre...petit plus moins 10% pour notre première achat superbe surprise en caisse qui nous a proposé une carte du magasin."

"Je suis venue acheter du terreau et quelques plantes dimanche à 17h00 et suis repartie avec une table et 6 chaises. Le vendeur a été très accueillant, aimable et m'a aidé à tout charger dans ma voiture. Mon mari est revenu changer 2 chaises le lendemain, très bon accueil avec un petit cadeau en prime. Merci pour la promo 😉 et pour l'accueil !! Au top !"

"Au moins cet établissement propose des piscines et accessoires en plus de tout ce qui est jardinerie."

"Très jolie magasin. Un bien-être ce fait sentir à l’intérieur. Tous très gentilles et à l’écoutes. Merci à Clémentine pour sa fraîcheur et son sourire Je recommande cette jardinerie au lieu des autres Merci !"

"Équipe pas du tout aimable lors de la fermeture. Je suis venu pour acheter un article bien précis et non pas pour me balader; une hôtesse de caisse à refusé de me renseigner et m’a demandé de quitter les lieux avant l’heure de la fermeture car « son patron ne veut pas qu’ils finissent tard » … 🤔 Aucun sens de la clientèle. Habituellement fidele chez eux, je n’y mettrai PLUS LES PIEDS."

"Il est agréable de faire ses achats chez Poullain ! On y trouve une grande variété de plantes. Il y a également un petit coin animalerie, art de vivre et gourmandises. Le personnel est agréable et très compétent. Merci à Manon et au jeune qui nous ont aidés 🤗 Nous y reviendrons avec plaisir !"

"Choix et bon accueil . Vitrine bien fournie de santons escoffier."

"Très bon accueil, les produits et plantes sont bien présentés et variés , les compositions tiennent bien, services et conseils nickel. Merci"

"Magasin agréable et tout les vendeurs sont super gentils, c'est pas simple dans cette période .. Par contre j'ai l'impression qu'ils sont peu nombreux, et beaucoup sollicités ! Bon courage à vous et merci pour l'accueil malgré le monde Pour les fleurs beaucoup de choix de bonne qualité, je viens régulièrement pour la qualité des fleurs et les bons conseils donnés"

"20 minutes d'attente au rayon aquarium pour rien personne ne vient, des produits sans code barre et la caissière peu sympathique qui vous explique que pour 1 article à 1 euro il faut le code barre, résultat des courses chez Poullain dépense 0€ alors que j'avais prévu de dépenser entre 150 et 300 €, depuis qu'ils ont quitté Jardiland rien ne va plus. Une véritable déception."

"Beaucoup de choix d animaux bien traités Poissons. Oiseaux .rongeurs. chiens et chats En ce moment c'est la saison des décorations de noël avec beaucoup de nouveautés autour du sapin et pour les extérieurs luminecents Sans compter une variété impressionnante de végétaux et de plantes de saison Vendeurs très professionnels et bon accueil"

"Bon magasin, produit intéressant et abordable. Gros rayons animaux surtout aquariophile, et salon de toilettage pour chien. Et stand fleuriste. Programme carte de fidélité intéressant."