Poullain

"On y trouve des produits de saison. C'est un bon magasin."

"Venue pour acheter des semis de légumes : beaucoup de choix et caissière très aimable."

"Cela fait 3 fois que je passe en magasin pour la litière en vrac malheureusement en rupture, on me conseil d’appeler la prochaine fois afin de ne pas me déplacer pour rien ce que je fais. Aujourd’hui après confirmation par téléphone comme quoi il y en aurait je constate sur place qu’il n’y en a toujours pas. L’espace animalerie se montrait déjà globalement décevant ces derniers temps, je ne recommanderais pas ce magasin si vous y allez pour ce rayon"

"On dirait que ce magasin est en train de faire faillite, les rayons sont à moitié vide, on voit que les espaces ne sont pas occupés pour éviter d’avoir du stock. Ce qui ne serait pas étonnant vu les prix pratiqués quasiment le double des autres jardinerie. C’est vraiment abusé les prix. Je suis venu juste pour dépanner chercher de la terre un dimanche mais clairement je n’irai pas faire mes achats là-bas ! Aucun intérêt il y a pas de choix."

"J’avais besoin de renseignements au niveau du rayon animalerie ( pour mon poisson ) j’ai attendu 5-7 minutes que quelqu’un vienne pour m’aider. Une dame est arrivée sans grande motivation et n’a absolument pas cherché à m’aider. Hormis des regards de dégoût dû à ma tenue vestimentaire et mon origine je n’ai rien tiré de notre « conversation », elle n’a meme pas essayé de me vendre autre chose, mais m’a juste répéter plusieurs fois « non on n’a pas » … Je suis repartie les mains vides"

"Prenez des photos des prix en rayon avant de passer en caisse, les prix finaux ne sont pas forcément les mêmes que ceux affichés"

"très cher, mal achalandé. réponse au propriétaire : Vous avez également manipulé certaines informations quant aux labels de vos sapins de Noël. Deux de vos vendeurs et votre hôtesse de caisse ont probablement eu de mauvaises informations, mais il se trouve que après vérification, notre sapin de Noël ne disposait d'aucune des certifications que vous vantiez, ainsi que le reversement d'une partie des bénéfices à une tierce association, et qui était la justification de son prix supérieur..."

"Magasin avec pas mal de choix variés mais le personnel, inexistant"

"Zéro choix pour trouver un collier pour mon chiot malinois, conseils inexistants par incompétence."

"Plus grand chose pour les oiseaux ect plus de reptile sa a beaucoup changer"

"Très belle jardinerie. Équipements, produits et plantes de qualité. Grande surface de vente. Petite ménagerie très appréciée pour et par les enfants. Par contre, impossible de trouver le rayon chocolat..."

"Bof, ça manque de dynamisme et de mise en situation et de choix...... bizarre ces caisses sans tapis pour poser les articles et pour la caissière c'est le minimum syndical.... dommage c'était la première fois et la derrière fois. Vu l'emplacement du magasin il faut vraiment vouloir y aller....."

"Très beau magasin. Par contre les prix sont chers....dommage."

"Pas trop mal pour un achat ponctuel"

"Plusieurs plantes, surtout d’intérieur, sont infestées de parasites comme les thrips. J’ai signalé le problème à plusieurs reprises aux responsables, en montrant clairement que c’était visible sur les plantes en rayon. Aucune action n’a été prise. J’ai malheureusement acheté plusieurs plantes chez eux, qui ont ensuite contaminé toutes les miennes à la maison. J’ai aussi acheté leurs produits anti-thrips, inefficaces. Résultat : plus de 500€ perdus entre les plantes malades et les traitements inutiles. Soyez très vigilant si vous achetez ici."

"C'est en général une bonne jardinerie même si je note trois points à revoir. Le premier point est le choix restraint dans les cages pour animaux de type lapin, hamster et cochon d'inde. Idem pour la nouriture. Maxi Zoo à Grand-Quevilly propose une gamme de choix plus large. Le second point concerne les lots de plantes sous serre. J'ai demandé à un vendeur s'il était possible de mélanger les couleurs de geranium sans pour autant modifier la variété et le vendeur ma répondu qu'ils sont vendu seulement en lot de couleur identique et non en couleur différente. C'est dommage car on préfère avoir des plantes de plusieurs couleurs que d'une seule et même couleur. Idem avec les pétunias. Le dernier point c'est le labyrinthe que vous avez fait juste avant d'arriver aux caisses. Je vous jure que lorsque l'ont à des grosses plantes dans le caddies, c'est un enfers pour ne pas se prendre une étagère. Pas de bol, si moi j'ai pu l'éviter, la dame derrière moi est rentré dedans."

"Employer pas aimable du tout première fois et dernière fois pour moi"

"Profondément choquée et déçue par l'attitude de la jardinerie Poullain. Comment peut-on d'un côté exposer et vendre des animaux — des lapins, des chèvres, des poules, des poissons — censés être choyés et respectés, et de l'autre accueillir sur son parking un événement comme le Motor Show World, un spectacle de grosses voitures écrasant des véhicules dans un vacarme assourdissant ? Outre l'énorme aberration écologique que représente ce type de show en 2025, le bruit généré est tout simplement insupportable pour le voisinage, sans parler du stress immense que cela inflige aux animaux présents dans votre magasin. C'est totalement irresponsable, incohérent et irrespectueux envers le vivant. Je trouve inadmissible que la ville de Petit-Quevilly cautionne un tel événement, en totale contradiction avec toute logique environnementale et éthique. La jardinerie Poullain, en s'associant à ce type de manifestation, renvoie une image déplorable et indigne de la confiance que beaucoup lui accordaient..."

"Pas mal de choix. Prix abordables. Personnel aimable et à l'écoute."

"J'ai mis 5 étoiles car le personnel est très professionnel et aimable. Mais aujourd'hui je suis déçue car, tous les ans pour mon anniversaire je reçois un message qui m'offre 15€ sur une plante et tous les ans j'achète des petites plantes à rempoté dans mes jardinières sur ma terrasse et aujourd'hui la personne à la caisse n'a pas voulu. Je peu comprendre qu'elle faisait son travail mais une plante où plusieurs qui dépassent les 15€, pourquoi pas. Je pense rendre ma carte de fidélité. Cordialement"

"Très bonne jardinerie, on trouve énormément de choses. Les prix sont toutefois un peu onéreux."

"C'est un endroit très accueillant, rangé et propre... Véritable atout... Un bémol sur les prix, bien vérifier les prix en rayon et quand cela passe en caisse. Car quand vous êtes arrivé, chez vous. (C'est un peu tard). Et le coin des promos est intéressant sans plus... Bien regarder le prix de base..."

"Très déçue par mon achat chez Poulain Jardinerie. J’ai offert une plante Oiseau du Paradis en pensant acheter un végétal authentique. Si le feuillage était bien naturel, quelle ne fut pas ma surprise, 15 jours plus tard, de découvrir que la fameuse fleur était en réalité une tige en plastique ! Certes, l’imitation est réussie, mais cela reste une tromperie inacceptable. Ce genre de pratique est indigne d’une jardinerie censée vendre des plantes authentiques. Je ne ferai plus confiance à cet établissement. J'ai mis une étoile pour pouvoir publier cette information. Suite à votre réponse : Lors de mon achat, aucune indication ne mentionnait la présence de tiges artificielles, ce qui a induit en erreur sur la nature réelle de la plante. Si votre intention était simplement d’illustrer la future floraison, cela aurait dû être précisé clairement en magasin ou sur l’étiquette. En l’état, cela donne plutôt l’impression d’une tromperie involontaire. Je vous invite à mieux informer vos clients à l’avenir afin d’éviter ce type de malentendu. Pour ma part, je suis déçue de mon achat et j’aurais préféré avoir toutes les informations avant mon achat."

"Mes parents ont acheté un sac de terreau. Pour des plantes sur balcon. L'ont ouvert il y avait du blanc dans le terreau, ils l'ont utilisé naïvement en triant le plus gros du blanc. Plus tard ils ont acheté trois nouveaux sac. Ils en ont ouvert un, rebelote du blanc dans la terre. Ils appellent. Ont leur dis de les rapporter. Et une fois sur place, ont leur reprend les trois sac. Leur font un bon d'achat au lieu de rembourser les trois sac. Et le vendeur demande la raison du retour. Le blanc (champignon ou moisissure) dans la terre... et le vendeur fait quoi. Il mélange le blanc au noir et commente, c'est pas grave ! ont le revendra quand même.. En résumé: ils vendent du terreau moisi et remelange les terreaux moisi rapporté par les clients, et le remette en vente pour d'autre client. Très mauvaises pratiques de l'enseigne."

"La jardinerie POULLAIN est composée d'une équipe de passionnés qui seront de très bons conseils si vous recherchez des plantes pour habiller votre intérieur ou votre extérieur. Côté animalerie c'est pareil, les personnes qui y travaillent sont toutes très agréables et mes produits sont de qualité ! Foncez y ! Merci encore à tout le monde pour vos précieux conseils !"

"Achat d’un lapin ce jour après avoir attendu les 7 jours.le vendeur m’a très bien conseillé et a bien pris le temps de nous expliquer tout ce qu’il fallait savoir,ma fille est ravi"

"Extrêmement déçue de cette animalerie, mon lapin est mort au bout de 4 semaines, car en effet cette animalerie ne doit pas respecter les semaines de sevrages et donc font passer leurs santé après. Je ne recommande pas cet endroit à ceux qui tienne à avoir un animal en bonne santé."

"Client habitué à acheter mon végétal dans cette enseigne car toujours bien conseillé, je me suis lancé dans l'univers de l aquariophilie et j'ai été très bien conseillé par les 2 vendeurs qui suivent l'évolution de mon bac depuis. C'est là que l'on voit le sens du mot conseil du commerce de proximité. Je recommande cette enseigne."

"Venue plusieurs fois acheter des poissons, les vendeurs sont au top, de très bons conseils, sympathique et avec beaucoup d'humour :) Nous repartons toujours avec le sourire :)"

"Je met une étoile. Et encore, le responsable rayon animalerie ne mérite même pas ça! Aucun sens du commerce, et très mal aimable. Si vous n’avez pas l’amour des animaux et le sens du commerce, que vous faites vous à votre poste? Commencez par dire bonjour avant d’exiger quoi que ce soit la prochaine fois..un sourire ça serait pas mal aussi, et n’oubliez pas que les animaux qui viennent sont des animaux et donc, ont des comportements animales! Changez de rayon Monsieur! Ps: un grand merci a votre vendeur rayon animalerie, qui lui se planque pas et a ÉNORMÉMENT de conseilles à données dû à son amour pour les animaux et son aide précieuse pour les associations. ÉDIT DU 28/08/2024: À la suite d’une conversation et des excuses présentés par Julien le conseiller, qui est au top, je modifie mon nombre d’étoiles et je met 5 étoiles. Merci à lui pour les friandises offertes et les bons conseilles encore une fois. À bientôt"

"Cette boutique est juste incroyable de mon point de vue. Les vendeur ( en particulier le monsieur rayon poisson avec des tatouage) m'as très bie nconseiller, que ce soit en personne ou part téléphone, dit la véroté face aux clients quelle espèce vont dans que ltype d'eaux etc et ne ment pas a ses clients pour des ventes! très agréable avec des prix raisonable. je conseil vivement. 10000/10 -Mme Chazelas"

"Très bien conseillé par une vendeuse brune au léger accent Elle m'a fait découvrir les promos qui était vraiment intéressantes pour le coup j'ai invité mes amis/famille qui aiment les plantes et fleurs à venir profitez de la promo Merci je suis ravie 😊"

"Un peu tristouille le magasin aujourd'hui..bcp de rayons non achalandés.. par contre, personnel tjrs aussi agréable."

"Grand magasin avec un large choix de plantes, où il est agréable de se balader. Très bons conseils de la part des vendeurs de l'animalerie, notamment concernant l'alimentation de mes lapins, ainsi que des vendeurs de la serre chaude où les plantes que l'on m'a conseillé se portent à merveille !"

"Je met 1 étoile, si je pouvais mettre aucun je n’en mettrais pas. Aujourd’hui le 25/07/2024 vers 17h je me suis rendu dans votre animalerie pour avoir un petit animal de compagnie. Rien que l’accueil c’était 0/20 aucun effort et puis j’ai même pas pu poser les questions que je voulais car le gros mec du rayon avec son Tatoo de visage sur son mollet m’a carrément humilié devant un autre client et c’est le client même qui ces excuser et en partant il me dit au revoir avec un regard désolé. Je suis sortie dans ce magasin énervé !! Et la caissière doit encore travailler les expressions de son visage car le sens du relationnel c’est pas ça. A croire qu’ont les forces à travailler là-bas. Bon bref c’était nulle mais archi nulle 👎👎👎👎 dommage pour un si grand magasin qui a rien enfin que des plantes et des poissons pour la déco."

"Vraiment pas beaucoup d’animaux, l’animalerie est triste.Le Big vendeur dans les rayons est super désagréable, changement de comportement d’un client à l’autre, je suis noir! La caissière ne sait pas sourire. Du coup je vais chez Animalis qui eux ont de vrais valeurs."

"Une belle jardinerie avec une offre large : plantes décoratives, animalerie, graineterie, jardin et produits régionaux. Prix très abordables, personnel disponible et de bon conseil. Aucun problème pour se garer sur un immense parking, le tout rive gauche au bord de la Sud 3."

"Magasin agréable, pas de sensation d'étouffement par des rayonnage trop haut. Tout est accessible quand on n'est pas grand. Personnel aimable et présent pour toutes demandes. Rayon animalerie où je trouve tout pour les chien, chats, lapins, cochons d'Inde et poules. Grand plus, la carte de fidélité qui récompense vraiment la fidélité contrairement à d'autres enseignes."

"Magasin avec un personnel agréable. Les prix sont plus ou moins attractifs, tout dépendra de vos achats. Une bonne diversité dans les produits. Je n'ai pas fait d'achats mais j'y retournerai pour en faire et avoir un avis plus précis."

"Hier j'ai acheté des guppys : 1 mâle et 3 femelles. Le mâle est mort au bout de quelques heures pas les femelles. J'y suis retourné aujourd'hui. La vendeuse m'en a redonné un et de nouveau mort. Alors que les 3 femelles sont en bonne santé. Bizarre. Attention à vos achats"

"Des voleurs, il n'y a pas d'autres mots. Il y a un mois, nous avons acheté une plante pour l'anniversaire de mon fils et elle est déjà malade. Même constat pour une plante de la même variété acheté pour la fête des mères il y a quelques mois. Nous sommes allés au magasin en espérant qu'une solution nous serait apportée, mais non. La vendeuse (une dame âgée pas aimable avec des lunettes) nous à dit qu'en ce moment il y avait trop de clients qui ont des soucis avec leur plantes et donc elle ne pouvait rien faire pour nous. À part biensur vouloir nous vendre un traitement. J'étais une bonne cliente, mais je préfère partir chez la concurrence."

"Beaucoup de choix et belle qualité des produits"

"Je suis extrêmement furieuse contre ce magasin. De très très mauvais conseils concernant l’animalerie j’ai acheté des animaux et j’ai eu le droit à de mauvais conseils de la part d’une incompétente ! Cette dame, très désagréable, ne m’a pas donner les bons conseils et ne m’a pas donné l’alimentation adaptée pour mes animaux qui sont TOUS MORTS un à un au bout de 8 JOURS !!! C’est inadmissible ! Sélectionner du personnel COMPÉTANT et ne mettez pas n’importe qui dans n’importe quel rayon ! 100 euros à la poubelle félicitations à vous ! A bannir ! A proscrire ! Ne pas y aller !"

"Super très bien, le personnel est très agréable beaucoup de choix et jolie deco de Noël 👍🏼"

"Très bel espace, grand choix de plantes et l’on y trouve tout pour nos animaux de compagnie. La jardinerie est propre, le personnel compétent, le seul hic est au niveau des caisses, il faudrait juste revoir le coin dépose d’articles, un caddie ce n’est pas top...(⭐️ En moins) Les plantes achetées depuis plusieurs mois sont toujours nickels. Mars 2022 Nouvelle visite, toujours aussi beau et agréable, j’y trouve toujours ce que je veux… Voir les photos ☀️"

"Très joliment décoré pour Noël ; on en trouve pour tous les goûts"

"Magasin jardinerie. Le personnel est très aimable, disponible et agréable. Les conseils et le choix sont là."

"1ère fois que je venais depuis que c'est plus jardiland mais franchement super bien super les poules ,chèvres ,lapins ,canard pour les enfants c'est super bon accueil prix abordables"

"Anciennement Jardiland franchisé, c'est aujourd'hui Poulain qui voit le jour ! Les produits sont toujours de qualités et des marques y sont aussi représentées. Même si dans l'ensemble un peu chère, ce magasin offre un large choix de plantes, décorations, accessoires et nourriture pour animaux et j'en passe. Une adresse où j'aime aller !"