Poullain

"Je mettrai 4 étoiles pour le personnel qui est vraiment sympa mais 1 étoile au vu des conditions de vie du lapin Audin à mareuil lès meaux. Il a été changé de place permutant d'une situation mi -extérieur à intérieur où l'air est pesant la têtine n'est pas adaptée il n'a plus d'intéraction avec le chat. Audin est seul dans sa cage en lumière artificielle à lintérieur du magasin. C'est inadmissible."

"Bonjour Belle jardinerie mais pas très commerciaux même pas du tout. Vous achetez pour plus de 300€ t nous demandons une petite remise sur 2 vases les derniers d’une collection. Niet pas de remise !!! Super! Nous irons ailleurs ou les cadres sont compréhensifs et bichonnent la clientèle. Tant pis pour eux ."

"Large choix de plantes, de pots et de terreaux. C’est un magasin que j’apprécie tout particulièrement. Merci à Fanny pour les conseils et son accueil chaleureux !"

"C'est toujours un plaisir de naviguer dans les différents rayons et allées extérieures de ce magasin. Le sourire, la disponibilité, le professionnalisme des vend(eurs/euses) et le large choix horticole, font que je ne repars jamais sans un achat. Merci à toutes les équipes (vente/pépinière)"

"Immense merci à ces adorables personnes : Fanny, Nico et Pauline pour leur gentillesse et leur serviabilité ! J’ai pu offrir en temps et en heure l’Olivier. Merci à vous vous êtes au top 👌🏻"

"J adore cette jardinerie"

"Jardinerie intéressante, avec beaucoup de choix, mais certaines plantes en pot sont littéralement par terre en position latérale. J’ai beaucoup aimé le rayon des plantes qui donnent des fruits et légumes."

"Toujours autant de choix et toujours aussi bien agencé. Merciiii !!"

"Tout a été parfait, de la qualité des conseils, jusqu’à la livraison ! Déjà, le personnel est disponible, souriant et sympathique à la pépinière de la Queue lez Yvelines, et la livraison efficace et professionnelle. Avec en prime quelques conseils avisés pour l’entretien de l’olivier. Franchement ça fait plaisir, ce sens du service !"

"Lieu agréable et choix de fleurs important mais La nouvelle politique d’emballage des fleurs se traduit par des papiers soit disant écolo mais pas joli du tout. Je déconseille fortement si vous devez offrir vos fleurs . Ils ne protègent que le pot et pas la fleur et ressemble à un papier blanc de boucherie. Si vous souhaitez un plus bel emballage il faut payer ! Mais Pensez à le demander avant car la fleuriste ne vous le proposera pas : «on en a marre de répéter la même chose toute la journée, il faut lire le panneau si vous voulez autre chose que l’emballage classique et si n’êtes pas content vous n’avez qu’à prendre notre boulot » !!! Sans commentaire !! . les clients sont traité avec peu d’empathie et à la limite de la politesse. Pour ma part j’achèterai mes fleurs à offrir ailleurs pour éviter ces emballages inutiles et surtout les deux fleuristes."

"Quelle belle découverte! Un accueil d une qualité rare! De la gentillesse, de l efficacité et du professionnalisme ! Un grand merci et bravo à Pauline et Thomas! 🙏"

"Produits de qualité, et large choix. Un bravo particulier pour la déco de Noël. Même si c'est un peu tôt, la magie opère."

"Merci particulièrement aux 2 jeunes hommes de dimanche qui m ont bien aidé à charger mon saule dans la voiture, toute l équipe du Poullain est formidable !"

"Beaucoup de choix et plantes et fleurs très bien entretenues. C'est un vrai plaisir des yeux. En plus, personnel très sympathique et à l'écoute. Que demander de plus 😊"

"Le Poullain est un magasin que vous offre beaucoup de produits pour votre jardin ou pour vos animaux de compagnie. En plus de ça, vous avez la Serre aux Papillons."

"Je ne sais pas ce qui me consterne le plus, la façon dont l'une des personnes en rayon m'a parlé ou la façon dont elle traite ses animaux. Des ventilateurs allumés étaient directement et puissamment dirigés sur les cages des lapins, alors que tous les vétérinaires avertissent du danger des courants d'air pour ces petits animaux si fragiles. Je préviens donc gentiment la dame qui semblait gérer ce rayon et qui se présente à moi, mais plutôt que de prendre en compte ma remarque constructive, cette dernière me répond avec un ton agressif et désagréable, me demandant plusieurs fois, comme si c'était mon métier et sur un ton imbuvable : ben qu'est-ce que vous voulez que je fasse, hein, dites-le moi ? Pas d'au revoir, pas de merci. Rien. Verdict de mon passage : une salariée profondément désagréable et irrespectueuse, tant vis-à-vis de ses animaux que des clients. Aucune connaissance des rongeurs ainsi qu'aucun amour pour son métier. Je ne reviendrai pas et je déconseille l'achat d'un animal là-bas."

"Remarquable gentillesse, efficacité et énergie du personnel. Merci à Théo et à Thomas pour leurs conseils et leur aide. Bravo à la jardinerie pour ces recrutements de qualité"

"Un endroit calm a l'écart de la ville, en tant qu'éleve au lycée juste a coté, j'y viens pour me metre a l'écart de ma vie au lycée et pour oublier mes problems, un endroit ou on peut s'exprimer librement avec les potes. Je recommande vivment, surtout aux lycéens."

"Hier, je me suis rendue chez Poullain pour me procurer des plantes, des haies et des plantes aromatiques, ou simplement pour embellir ma maison, car je suis une passionnée de fleurs et de plantes. Lors de cette visite, j’étais à la recherche de plantes aromatiques pour enrichir ma collection. Poussée par la curiosité, je suis allée chez Poullain avec ma thermos de thé, ayant un problème de taux de sucre qui baisse rapidement. J’ai besoin de sucre en cas de besoin, donc le thermos contenait du thé sucré. J’ai fini par repérer les plantes aromatiques que je comptais acheter lors de ma prochaine visite, tout en achetant d’autres plantes à fleurs. En arrivant à la caisse, j’ai été confrontée à un grand monsieur qui m’a demandé d’ouvrir mon sac, car ils effectuent des fouilles sur les grands sacs comme le mien. Il a remarqué ma thermos de thé et a voulu voir son contenu. Surprise, je lui ai expliqué que c’était mon thé. Lorsqu’il a voulu vérifier si la thermos était chaude, il a insisté pour le faire lui-même, d’autant plus qu’ils vendent des thermos similaires dans leur magasin. Ma thermos était endommagée et sa couleur avait disparu. Il a secoué ma thermos, pour une raison qui m’échappe. Je me pose une question : pourquoi un tel comportement envers une cliente fidèle depuis 2013, qui plus est, une personne qui prend la peine de ranger vos plantes ? Est-ce une erreur de jugement ou une méconnaissance de l’humanité ? Ou est-ce autre chose sur laquelle je ne souhaite pas polémiquer, de peur qu’ils ne disent encore quelque chose. Je me suis sentie agressée et humiliée par le comportement de ce Monsieur. Cependant, je continuerai à venir pour mon propre plaisir et pour acheter mes plantes chez vous. Chaque individu devrait réfléchir à son comportement. Je vous remercie d’avance pour votre réponse, cher Monsieur."

"Prix parfois un peu élevés , notamment sur la poterie et les plantes exotiques mais des végétaux de qualité, de vrais conseils, du personnel agréable. Mention spéciale à Thomas. Nous avons fait appel à ses services pour aménager le terrain de notre future maison. Il nous a présenté un projet qui correspondait à nos attentes, avec un chiffrage précis et les photographies de tous les végétaux sélectionnés. Pour toutes ces raisons je continuerai d acheter mes plantes chez Poullain."

"Un lieu où l’on est bien conseillé et où j’apprécie de trouver des plantes solides pour mon jardin alors que je ne suis pas experte en jardinage. J’ai aussi démarré mon potager et les fraisiers que j’y ai acheté on donné d’excellents fruits !"

"Venir dans cette jardinerie est pour moi un grand moment de plaisir. Le seul problème c'est qu'on a envie de tout acheter. Le personnel est agréable, sympathique et compétent. Je rebondie sur cette dernière remarque pour remercier vivement Émilie qui travaille à l'espace pépinière et m'a toujours parfaitement conseillée et m'a donné envie de prendre le temps d'écrire cet avis."

"Très large choix de plantes d'intérieur, plantes extérieures, arbustes et fruitier. Rayon déco, animalerie et bouquet assez fournis. Même pour un moment détente les allées de ce magasin sont agréables."

"En plus de la jardinerie et de la Serre aux Papillons, ce sont aussi des compositions sur mesure superbes ! Pour tout budget, beaucoup d'écoute de l'attente client, un résultat très satisfaisant. Merci à Maryse et sa collègue de l'atelier fleuriste, ainsi qu'à toute l'équipe Poulain."

"Très belle serre aux papillons, cette visite était juste magnifique. J'ai aussi vu une dame pour des conseils d'entretien sur les orchidées, elle a été super. La dame en caisse très agréable aussi. Malheureusement côté animalerie ce n'est absolument pas ça. Les lapins meurent de chaud, alors qu'ils y en a qu'il sont dans une boîte en plexiglas donc ça chauffe énormément et leur mettre de l'eau ne change rien vu qu'elle se réchauffe. Ça m'a fendu le coeur quand j'ai vu qu'ils n'en pouvaient plus de la chaleur. J'ai demandé à quelqu'un si il n'y avait pas autre chose à faire que de mettre un ventilateur au dessus d'une des cages, la personne est allé voir les personnes de l'animalerie et m'a répondu ils subissent la chaleur comme nous, si vous voulez en parlez, l'équipe animalerie et juste ici. Gros lol, personnellement je n'ai pas de pelage et je ne suis pas enfermé donc non on ne subit pas la chaleur de la même manière, nous n'avons pas la même corpulence non plus. Et quand je me suis avancée, parce que j'ai compris quel genre de fonctionnement c'était vu que j'ai travaillée à un endroit où on ne met pas la clime par soucis économique et on travaille sous 31.5 degré, ils m'ont regardés très mal. Absolument pas professionnel et ridicule pour des gens qui travaillent en animalerie."

"Acheté 2 poules il y a 1 mois, elles vivent dans les mêmes conditions. Une rousse et l'autre coucou. Cette dernière est morte hier. J'ai appelé la jardinerie et aucune explication puisqu'on m'a dit qu'aucune de leurs poules n'étaient mortes depuis des mois. Certes il fait très chaud en ce moment mais quand même la rousse va très bien. Elles vivent en liberté sur 600 m2 avec ombrages, clôture parfaite et rentrée le soir. Elles pondaient toutes les 2 depuis 3 semaines environ même si la coucou a été plus tardive. Même pas une proposition commerciale pour en racheter une....C'est bien dommage !! Certes les poules ne sont pas des objets mais 1 mois seulement après l'achat c'est un peu léger !!! Comment savoir si elle n'avait pas un problème dès l'achat ??? Aucune preuve !"

"Merci beaucoup pour ce joli magasin, toujours bien décoré et bien achalandé au niveau des fleurs et plantes. J'ai même participé au concours du mois dernier (et j'ai gagné !) Je voulais savoir si vous preniez des jeunes (mineurs - 16 ans) pour l'été (juin et juillet) Merci beaucoup et bonne journée à tous !"

"Super conseils de la part de Théo! C’était pour les systèmes d’arrosage et embouts tuyaux arrosage. Quand même quelqu’un qui connaît son job et qui aime ce qu’il fait ! Beaucoup de connaissances et pleins de bon sens en plus de sa gentillesse, politesse et souriant Bravo Théo ( jeudi 18/5 ) Apprenti? Non, digne d’un PRO !"

"Magnifique expérience dans la serre aux papillons ! L’endroit et adorable, beaucoup d’espèces ils sont très sereins et entres de bonnes mains ! Le magasin et top nickel, et nous avons eu droit a -20% sur une plante d’intérieur ou d’extérieur ! Allez-y en week-end en famille"

"vraiment deçu de cette enseigne si vous prenez la carte du magasin ne vous attendez pas a de reel avantage . exemple vous avez droit a coupon de 10 % MAIS valable 3 mois ( ridicule) et pour les prix en général ils sont au dessus de la concurrence. donc pour moi bye bye."

"Très bien beaucoup de matériel La serre à papillons est magnifique"

"Nous avons traversé l’île de France pour voir la Serre à papillons et nous n’avons pas été déçus! Vous pouvez y voir des dizaines de papillons différents, de toutes taille et couleurs. On a l’impression d’être dans un jardin de fées c’est magnifique de pouvoir assister à un tel spectacle! Les papillons, la verdure, les sons, les petites cailles qui se baladent partout, les poissons et oiseaux, tout ça pour seulement 11€! Ça vaut vraiment le coup! Prévoyez au moins 1h à l’intérieur pour profiter pleinement voire 1h30 Si vous êtes patients et calmes vous pourrez peut-être avoir la même chance que nous ;)"

"Aujourd'hui, vers midi, il y avait peu de monde, le personnel était disponible nous étions invités nous avons trouvé trois plantes que nous avons fait emballer pour en faire un cadeau, la personne nous a aussi donné les conseils d'exposition et d'arrosage : parfait."

"Bien qu'arrivée une demi heure avant la fermeture un samedi soir de très grande affluence, j'ai été incroyablement surprise par l'accueil extrêmement chaleureux et le service très dévoué de l'ensemble du personnel de la jardinerie. Un grand bravo à toutes ces femmes et hommes."

"Que de magnifiques papillons 🦋 et de plantes qu'on ne sait plus où regarder. Visite pour la 1ère fois aujourd'hui, on s'est régalé"

"Superbe jardinerie et personnel très agréable"

"Très belle jardinerie avec une serre à papillons magnifique avec en plus cette année un parcours luminescent"

"Sans doute l’une des meilleures jardineries des Yvelines. Un grand choix de plantes d’intérieurs et d’extérieurs (arbres arbustes rosiers…). Un rayon animalerie au top. Le personnel est adorable. Vous voulez un beau bouquet sur mesure, c’est possible aussi avec le coin fleuriste. Au printemps, c’est la jardinerie qu’il faut faire. Vous trouverez un large choix de plantes annuelles. Si vous n’avez rien à acheter de particulier vous pouvez venir faire une simple balade c’est toujours très agréable et très reposant. Il y a aussi la fameuse serre aux papillons à découvrir !"

"Endroit magique pour les yeux de jeunes enfants devant le spectacle de papillons qui tournoient. Cette visite permet de se rapprocher de la beauté et de la fragilité de la nature. Dommage que la visite soit aussi courte. On a assez vite fait le tour."

"Très belle visite de la serre aux papillons, lieu magique et féerique. Un bon moment à passer en famille, petits et grands."

"Partagez une impression de paradis sur terre avec vos proches, en famille, dans ce bien bel endroit hors du temps!"

"Client depuis plus de 30 ans du magasin, je constate une hausse des prix constante qui ne me semble pas justifiée. Le rayon piscine est un exemple, les produits basiques coûtent en moyenne 30 % de plus... Idem pour le rayon animaux. J’ai remonté l’info à la caisse et visiblement la clientèle commence à se plaindre... La direction commerciale devrait être plus vigilante et proposer des tarifs plus réalistes👀"

"J'ai acheté le 28 février un arbre à chat, celui ci s'est cassé depuis une semaine. Ils n'ont pas voulu me rembourser parce que ça ne s'est pas fait dans les 3 jours. La personne a haussé le ton et se l'ai autorisé parce qu'elle n'allait pas dans mon sens. Je ne reviendrai plus chez eux et je tâcherai que mes amis et tout les membres de ma famille non plus. Leurs lampes de jardin sont vendues défectueuses, heureusement que je l'ai remarqué dans les 3 jours qui suivaient!!!"

"Je suis allé acheter mon sapin de noël. Beaucoup de sapin disponible. En revanche, personne ne s'occupe de vous. Ça passe devant vous, derrière vous, mais pas bonjour pas au revoir... rien. Et même, quand enfin quelqu'un s'occupe de vous, on sent vraiment que ça le fait chi**. Bizarre, je n'ai pas compris. Je n'avais jamais eu ce type d'accueil auparavant dans cette jardinerie. Je vous passe également l'expérience client au moment de passer a la caisse...."

"J’ai trouvé les prix assez élevés pour une jardinerie loin de Paris. Je voulais des plantes aromatiques et le prix est le triple par rapport à une grande surface ! Les supports à pots à accrocher aux gardes corps idem, je pense trouver moins cher dans un magasin type foire fouille. Le rayon chat n’est pas bien fourni. Assez déçue. Les seuls points positifs : le magasin est propre et pas mal de choix en plantes."

"C'est une bonne jardinerie, collée à la serre aux papillons. Beaucoup de choix pour des prix parfois plus abordables suis certains concurrents directs... La partie animalerie est plutôt pauvre mais les animaux ont l'air d'être bien traités 👍 un petit coin épicerie qui est, selon les périodes de l'année, plus ou moins bien assortie. L'équipe est sympathique au globale. Plutôt pas mal dans l'ensemble donc !"

"Superbe la serre aux papillons... Beau magasin beauoup d'idées , de couleur, tous les ans au printemps j'achète différentes fleurs dont les superbes suspensions colorées les fameuses funambules (némésias) elles font sensation jusqu'a la fin de l'automne. Je viens de loin (3heures de trajet). Merci à vous . A bientôt."

"Merci pour votre magnifique sapin on est le 23 décembre il est déjà complètement mort ... L année dernière acheté chez simply à orgerus nous l avons gardé jusqu au 15 janvier sans aucun problème!!!!"

"Merci à la serre aux papillons!!! Endroit magique où la nature est exceptionnelle Nous avons adoré et je recommande à 1000% 5 étoiles ne suffisent pas pour décrire ce lieu magique Bravo j'ai été éblouie"