Magasin Vert LANDERNEAU

"Un bon point pour le responsable du SAV. Compétence, gentillesse, professionnalisme."

"Magasin de plantes et animalerie mais aussi déco et vêtements. Beaucoup de choix mais les prix ne sont pas toujours affichés donc il faut trouver un employé dispo"

"Très bon accueil"

"Quel plaisir d’avoir à faire à des personnes aussi agréables et compétentes. En particulier pour la personne qui répare tout les éléments dans son local, un grand merci !"

"Super service et conseils de Loic du SAV pour un taille haie de la marque Makita. J'étais prêt a le jeter, il me l'a réparé avec le sourire en 5 mns."

"Nous avons été reçus immédiatement et le problème a été réglé en 5 minutes, merci pour votre efficacité !"

"Un grand merci à Loïc qui a géré notre problème de débroussailleuse. Très professionnel et très sympathique. Bonne continuation à vous, ainsi qu'à l'équipe de Plabennec qui est toujours à l'écoute et très accueillante."

"Equipe très accueillante et à l'écoute. Réparation efficace par Loïc de la tondeuse (le jour même, pour ne pas dire dans l'heure même). Mobilier de jardin de qualité à prix intéressant. Grand choix de plantes. Je reviendrai régulièrement :)"

"Le magasin peut se vanter d avoir un vendeur sav ( rayon tondeuses) au top, efficace et de bon conseil. Tondeuse réparée en deux temps trois mouvements, qui nous a évité un achat couteux, la où d autres n auraient pas hésité. Merci encore à ce monsieur très professionnel . Nous recommandons le Sav du magasin vert landerneau."

"J'ai déposé ma tondeuse défectueuse au SAV. Le responsable a évalué très rapidement les travaux à effectuer et m'a proposée de récupérer la machine 30mn après. Très bon accueil, réactivité, conseils adaptés, prix très correct: je conseille +++ le SAV."

"Toujours bien accueillie bonjour au revoir .disponibles grand choix"

"J’ai emmener ma tondeuse avec quelques réparations à faire. Le réparateur a su être optimal et je l’ai récupèré au bout d’une heure avec peu de frais. Vraiment agréablement surpris je recommande magasin vert Landerneau pour l’entretien de vos machines sans hésiter."

"Beau choix de produits mais c’est cher !!"

"Magasin agréable et bien achalandé"

"J’ai trouvé tout ce dont j avais besoin rayon animalerie et le vendeur était fort sympathique au moment du passage en caisse"

"Beaucoup de choix, personnes en magasin comme ceux en caisse vraiment adorables,de bon bonseils"

"Excellent, on trouve de tout que ce soit dans le monde animal que végétal, et différents produits qui pourraient faire plaisir."

"Magasin agréable et personnel disponible et aimable. Produits de qualité pour un prix correct."

"Mille Merci à Loïc pour son professionnalisme et sa persévérance. Je recommande le SAV"

"Magasin très clair et bien achalandé. Le personnel est sympathique et de bons conseils."

"Tres bon accueil, magasin très bien entretenu, ont trouvent de tout, plantes magnifiques, le recommande"

"J'y vais surtout pour les plantes d'extérieur où je trouve une personne très compétente et sympathique. Pour les plantes d'intérieur je choisis d'autres enseignes. Je préférerais le magasin, il y a 5 ans."

"Passer le 16 aout 2024. Un vrais plaisir. Je suis venue avec ma plante en mauvaise etas tombée du troisième étage... j'ai eu le plaisir d'avoir affaires au nouveau responsable Killyan il me semble. Un passionner de botanique qui n'hésite pas à transmettre sa passion et son savoir faire. De réel conseils ainsi que de très bons conseils à la vente. Merci beaucoup"

"Très beau magasin avec beaucoup de produits bien présentés"

"Je mis rend surtout pour les plantes dommage qu'il n'y ai pas plus de plantes rares/collection. C'est un très beau magasin"

"Nous avons découvert par hasard le service de réparation de tondeuse à gazon au magasin vert. Très satisfaits du professionnalisme, de la gentillesse et de l'efficacité (réparation en moins d'1h)."

"Equipe secteur tondeuses/robots jardin au top!! Je suis allée au magasin avec mon robot et ma tondeuse qui marchaient mal. L'employé a tout vérifié et remis en place, et ne m'a rien fait payer!!"

"Super service de l'atelier pour la remise en route de ma tondeuse déposée à 16h et récupérée à 18h après un nettoyage de carbu. Merci à Loïc pour sa sympathie et son professionnalisme."

"Je suis vraiment désolée, je viens de voir que je me suis trompée avec les étoiles. Pardon, c'est moderne cette histoire pour moi. L'attention est excellente, les renseignements précis et le personnel très accueillant et à l'écoute. Je recommande vivement ce magasin."

"Magasin agréable et ayant tout le nécessaire pour le jardinage. Nous y avons acheté 2 sapins de Noël qui ont très bien tenus plus d'un mois, et nous espérions pouvoir utiliser nos bons d'achat lors de notre prochaine visite. Ayant malencontreusement égaré la version papier, on m'a refusé en caisse leur utilisation malgré le fait que je possède une carte de fidélité. Je ne trouve pas cela tout à fait normal. De nombreuses autres enseignes se référent à la carte pour utiliser les bons d'achat... Je ne reviendrais pas de si tôt dans votre enseigne..."

"L'amabilité et la manière de s'adresser aux enfants est à revoir pour certain membres du personnel... La personne derrière son ordinateur qui ne dit pas bonjour quand le client rentre dans le magasin et qui gronde un enfant parce qu'il court dans le magasin .. il n'y avait aucun danger et quand bien même ce n'est pas votre responsabilité mais celle des parents. Il y a des manières de faire et dire les choses : Adressez vous gentiment aux parents plutôt que de faire peur à l'enfant en prenant un ton réprobateur. Vous n'êtes pas là pour éduquer. Heureusement que ce que l'on cherché était que ici sinon nous serions partis sans achat. A l'avenir je passerai mon chemin."

"Une des caissières qui doit être la depuis peu de temps est super désagréable limite à envoyer bouler la clientèle. Elle devrait peut être envisager de changer de métier"

"Petits achats de secours en jardinerie En quête de toile géotextile, je suis rentrée dans cette jardinerie de proximité. Prix dans la moyenne pour cette catégorie de magasin. Plantes plus ou moins en forme. Jolie sélection d’articles pour la terrasse et animalerie. Le secteur découpe au M de textile est en commun avec la vente de poules vivantes (qui va fermer avant l’été), compter un peu d’attente pour être servi"

"Ce jour, 25 juin, 14h38 et magasin pas ouvert. Nous avons refusé d'attendre plus longtemps. Il est pourtant écrit sur les panneaux que ça rouvre à cette heure là les dimanches de mars à juin... tant pis, on va ailleurs..."

"Je cherchais des piquets et des filets de protection pour des arbustes que j'ai planté mais je n'en ai pas trouvé. Je trouve ça dommage pour un magasin de jardinage, de plus j'ai demandé à une vendeuse du rayon fleurs et arbustes, elle m'a d'abord dirigé vers les filets de protection des fraisiers et arbres fruitiers mais comme je lui ai dit que j'avais déjà regardé dans ce rayon, elle m'a dit de retourner à l'intérieur du magasin et de prendre tout de suite à droite... je me suis retrouvée dans le rayon des vêtements, gants et chapeaux... pas terrible comme renseignements, en fait, elle s'est juste débarrassé de moi pour retourner à ses occupations. 😕"

"L’accueil s’est beaucoup dégradé. Surtout au rayon des plantes d’intérieur et à la caisse. C’est bien dommage. Je ne suis pas sûre d’y revenir, et pourtant cela fait des années que je suis cliente…"

"J'ai adoré le choix et la qualité des produits. Des articles en promotions. Végétaux, fleurs, cailloux,outils.. Le plus personnel très agréable et à l'écoute."

"Vend des plantes infestées de cochenilles en connaissance de cause. Oui parce que j'ai avertie en passant à la caisse en avoir repéré plusieurs et on m'a répondu :oui on sait on traite et on les vend quand même ... Alors non en fait on les enlève du rayon pour les mettre en quarantaine et les traiter! Si vous voulez quand même les vendre dans ce cas il faut l'afficher clairement et faire une remise sur la plante. Démarche totalement malhonnête! Je vous conseille de bien inspecter la plante avant d'acheter..."

"Le minimum en travaillant dans la vente c'est bonjour et au revoir Je peux comprendre que travailler le dimanche n'est pas forcément motivant mais cela ne justifie pas un accueil froid. Ce n'est malheureusement pas la première fois."

"Magasin ouvert ce dimanche 16 octobre Personne de compétent pour nous servir Je veux 2 poissons Ce vendeur n a pas le droit (que fait il là alors?) A la caisse je demande de m emballer mon yucca ben ....non Soit fermer le dimanche soit prenez des gens compétent car vous nous avez perdu Plus la pub que l on va faire pour vous Dommage"

"Bonjour, la personne qui a encaissé mes achats a été très sympa, ce jour le 08/10 à 14:45. Par contre lorsqu'elle a demandé à sa collègue derrière de venir emballer ma marchandise, j'ai dit à cette personne que c'était peut-être pas le plus facile à emballer et que c'était pour offrir. Elle n'a même pas levé un oeil, m'a tourné le dos pour avancer et dit sèchement qu'elle se doutait que c'était pour offrir si elle doit l'emballer....Alors réflexion sèche totalement inutile. Je ne connais pas le fonctionnement. Emballer quelque chose ne veut pas obligatoirement un papier cadeau...je précisais aimablement . Pas un sourire rien. Ni un regard. Impolie j'ai trouvé. Je n'ai plus envie de revenir!!! Je me serais pas vue parler comme cela à qui que ce soit, c'est très spécial. Pourtant pour moi le client n'est pas roi, par contre ya un minimum."

"vous avez votre carte fidélité, cliente depuis plus de 20 ans, ce jourlà , vous faites le deplacement exprès, vous n 'avez pas la carte bancaire ( 35 mn de route) et avec votre caddie rempli on vous dit désolé on prends pas les chéques ....à quelqu'un qui à une carte fidélité!!! devant toute la file d'attente ...et bien quelque soit vos bonne raisons , vous avez perdu une cliente..plutot crever que d'y retourner Lamentable !"

"Caissière exécrable, se permet de juger les clients qui oublie leurs carte alors qu’il n’y a personne à la caisse. Bonne cliente pour une fois que j’oublie ma carte je risque pas de revenir de si tôt avec un personnel pareil qui n’en a de plus rien à faire d’après elle ! C’est beau"

"Beau magasin, propre et spacieux. Cependant, l'amabilité en caisse laisse à désirer, et les hôtesses sont plus occupées à parler entres elles et utiliser leurs téléphones portables, c'est dommage."

"Si vous n'avez pas de CB : dégagez ! Payer en espèces ou en chèques : Non, dégagez y'a rien à voir. C'est ce que j'ai fait depuis, je n'y retournerais jamais, je ne vais pas donner mon argent à des gens franchement désagréables. Dommage qu'il n'ai pas été possible de mettre 0*"

"Excellent à tout point de vue. Accueil, compétence, amabilité, rapidité. Dépôt d'une tondeuse pour réparation le mardi 9 février, récupérée en état de marche le lendemain mercredi 10février à9h30 avec des conseils en plus .le tout pour 29.40€.Quoi de mieux? Je recommande vivement"

"Magasin bien rangé et produits mis en valeur. Large choix de plantes, Cependant on regrette que ce magasin persévère dans la vente d'animaux. De plus, il m'est arrivé de devoir leur signaler que l'eau de tel ou tel animal était sale (souillée, voir même distributeur d'eau colonisé par les algues)..."

"Magasin très agréable pendant mes fêtes de Noël. Personnel accueillant et de très bons conseils. Propreté des lieux parfaite. Large choix de produits."

"Un samedi matin ! Magasin d'une tristesse !! Sans vie ! On pourrais presque prendre peur ! Au niveau des articles. :vraiment peu de choix sur les plantations même du mal à trouver les salades à piquer ! Et pourtant c'est un très bel espace, dommage ! Point positif le personnel y est aimable"