Magasin Vert

"Bonjour, ayant été servi par Emma, vendeuse très polie, gentille et souriante, je souhaite vraiment remercier la qualité du service ainsi que la bienveillance et la douceur dont vous avez fait part durant ma visite. Je reviendrai rapidement pour de nouveaux achats Merci !"

"Merci pour la pyrale vendue avec le buis !"

"Les passionné(e)s de jardinerie trouveront chez Magasin Vert à Cosne-sur-Loire une équipe nombreuse de qualité, spécialisée, d'une grande rigueur technique, capable de vous conseiller jusqu'à réussir à identifier le moindre insecte nuisible. Les plants fleuris, les arbres, les vivaces sont toujours bien présentés et arrosés. Le magasin est d'une propreté irréprochable. Il existe un très large choix de plantes ainsi que les accessoires connexes (pots, tuteurs, etc.). Gamme de prix adaptée aux petits et plus grands budgets. Mon magasin de référence en la matière. A recommander sans hésitation !"

"Bonjour, vendeur incompétents en animalerie, souhait d'achat d'un moineau du Japon (oiseau), femelle. Ce vendeur, est incapable de différencier le mal ou femelle mais surtout invente une manière de sexé l'animal. De plus les poules du magasin sont malades (coryza, toux rhume), j'en informe le vendeurs qui m'assure que les animaux ne sont pas malades et que la direction est incapable de prendre l'initiative de les soigner. Manque de compassions envers le bien-être animal et le magasin mais surtout un vendeur désagréable, une forte impression de ne pas être écouté, ce qui est censé être la base de la ventes. J'ai donc plusieurs avis similaires avec d'autres ex clients. Magasin à fuir et en espérant que les choses bougent."

"Beaucoup de choix et un personnel agréable je recommande. Vous trouverez tout se don vous avez besoin que se soit pour le jardin ou vos animaux."

"Seul magasin n'ayant pas voulu afficher mon avis de recherche, à la suite de la fugue de mon chat, tous vétérinaires, écoles, pharmacie, commerces ont participés, aussi il n'est pas acceptable que des personnes qui tire une partie de leur bénéfice sur les animaux se limitent à l'argent il faudrait peut être se remettre en question et changer sa politique quand on est responsable"

"Des produits dans un état innommable, emballés et vendus tel quel ? Du personnel digne d'animaux de basse-cour qui se permettent de glousser au nez de leurs clients, en les prenant pour des idiots ? Oui c'est bien ici. Une expérience unique à disposition de tout esprit aventureux."

"Très beau magasin, avec en ce moment une décoration de Noël magnifique. Grand choix de produits, fleurs et plantes fraîches et personnel très accueillant. Je recommande vivement."

"Après l'achat d'un produit qui , au final , ne fonctionne pas ... On me refuse la réédition de mon ticket de caisse ( disponible sur mon compte fidélité ) la direction l'interdit apparement ... 20 € a la poubelle . Mais je n'en resterais pas là ... Commerçant malhonnête pour le coup , ce magasin est a fuir !!!!"

"Magasin très sympathique caissière et personnel agréable je pense y retourner 😊"

"Ma première visite, l'immersion ainsi que la variété des produits liés à la thématique de Noël étaient plus qu'au rendez-vous. La présentation et les différents choix proposés sont superbes. Accueil sur place idéal, je recommande la visite du magasin à tout amateur de décorations."

"Subjugué par la décoration de Noël ! Un travail de titan ! Bravo à l’équipe ! Je reviendrais l’année prochaine pour sûr !"

"De très belles décorations de Noël, un univers plus qu’immersif ! Les autres rayons offrent un grand choix de produits de bonne qualité ! L'équipe a été disponible et de très bon conseil ! Nous reviendrons"

"Magasin à fuir !!! J’ai réservé des plantes avec acomptes, Lorsque j’ai récupéré mes plantes, le temps que j’étais en caisse mon conjoint à chargé les plantes dans la voiture. Lorsque je suis rentrée chez moi, surprise Ce n’était pas mes plantes mais d’autres à la place dans un état pitoyable ! Deux d’entre elles avaient une valeur de 59 euros je me suis retrouvé avec deux plantes horribles à 10 euros, le personnel du magasin m’a volé mes plantes ce qui est scandaleux !!! Lorsque j’appelle la comptable Isabelle pour le signaler, on me répond je peux rien faire, je décide de venir sur place ramener ce qui n’était pas à moi, on refuse de réparer leurs erreur impardonnable et part se cacher dans le bureau. Inadmissible !!! Magasin de voleuses !!! A fuir !!! J’ai dû mettre de force une étoile mais en vaut zéro."

"Je m'excuse sincèrement d'avoir déranger les vendeurs en animalerie qui été plus occupée a regarder son téléphone en faisant semblant de nettoyer les étagères. Je voulu juste savoir si il fesai un produit spécifique, sa réponse : vous avez pas vu c'est qu'il ya pas , tout sa sans deigner tourner le regard ... Le service client est bien loin des préoccupations du magasin , je continuerai à aller de l'autre côté de la rue , plus agréable et moins Cher"

"Nous avons acheté à jardin vert cosne la semaine derniere le lundi deux pots plutot chers et deux beaux Cactus plantés par les soins d'un employé de la maison chez nous. deux jours après une grosse tache jaune apparaissait sur l'un des végétaux. magasin vert nous a dit en gros: pas de chance mais ça n'est pas garanti. Maintenant la tache est noire et un liquide s'en échappe, mais la réponse du magasin est toujours la même, pas garanti. est-ce bien commerçant?"

"Je suis très déçue hier je vais acheter deux poissons nettoyeurs arrivée chez moi un poisson mort une heure après le second décede. Entre temps j appelle mon magasin. Le vendeur me dit Qu il ne sait pas quoi faire je lui demande un geste commercial Qu il m accorde au bout de 10 minutes. Aujourd hui Je rapporte les poissons comme demandé on m en offre un après l avoir fait tomber au sol....."

"Très moyen, tortue morte dans l’aquarium depuis au moins une semaine, oiseau en liberté qui déféque sur les clients… employé en jogging sacoche…"

"Cliente régulière du magasin, j'apprécie la qualité et le choix des plantes proposées. Le personnel est toujours agréable et prend le temps de donner des renseignements. Mention spéciale à la dame de la caisse (Cindy) pour l'avoir vue rester souriante face à des clients désagréables :)"

"En passant à la caisse, nous avons dû rappeler à l'hôtesse de caisse que le deuxième article était à 50%. Sans une excuse, elle vérifie derrière elle la promotion et l'applique. Ensuite, elle demande d'ouvrir son sac à main, à t elle le droit, en vérifiant sur le net, seul un agent de la sécurité ou vigile peut en faire le demande. A t elle fait du zèle. La prochaine fois, nous irons ailleurs !!"

"Je remercie la jeune caissière, de l impertinence, du désinvolte pour demander l ouverture des sacs pour voir si on a pas volé. Il y a des formes pour le faire devant les clients. Perdu un client."

"Très bons conseils donnés par Tristan. J'appréhendais depuis le départ de Sara et l'absence de Kelly mais il est très à l'écoute et je le recommande. Je suis revenue 2 jours après et c'est Jonathan qui m'a conseillée. Je suis ravie de voir que ces nouveaux employés sont professionnels. Merci à eux."

"Petit tour au magasin aujourd’hui et c’est toujours un plaisir d’avoir des conseils de Priscilla vendeuse en caisse, toujours aussi passionnée, cette jeune fille est plus qu’agréable et sympathique et surtout toujours disponible pour de bons conseils à donner à ces clients même ceux qui n’ont pas la main verte ! C’est un vrai plus pour ce magasin."

"Nous avons vu ce superbe magasin avec un endroit superbe des poissons magnifiques dans des aquariums avec de très jolie décor. Des vendeurs plus aimable ☺️ Merci."

"Des animaliers passionnés et compétents avec qui c’est un plaisir d’échanger sur les animaux pour avoir de précieux conseils. C’est regrettable cependant d’être presque systématiquement interrompus en pleine vente par une comptable qui ne tolère pas qu’un échange avec les vendeurs puisse durer plus de cinq minutes quand le capital sympathie de l’équipe est l’une des seules choses qui puisse encourager à revenir plutôt que de se tourner définitivement vers la concurrence où les prix sont plus attractifs."

"La jardinerie extérieure a enfin été réaménagée, on y voit clair, les plantes sont en bon état. Tous les vendeurs étaient accueillants et l'un d'eux (Julien ?) s'est montré particulièrement attentionné et à l'écoute de mon besoin. C'est vraiment agréable d'être aussi bien servi !"

"J'ai acheté plusieurs végétaux, quand je demande comment fonctionne la garantie des végétaux, on me répond que magasin vert ne fait aucune garantie, que les arbres achetés sont en bon état, et qu'il n'y a aucune raison pour qu'ils ne reprennent pas pas correctement... je suis choqué je ne reviendrai plus"

"Quel plaisir de pouvoir échanger avec du personnel compétant qui sais de quoi il parle. Vous avez besoin du côté animalier n'hésitez pas une bonne équipe, Julien sera vous renseigner parfaitement sur les différentes espèces ! Merci à lui"

"J’y suis allée se jour en caisse un tas d’erreur mauvaise facture au client … une personne qui achète des poissons es obliger de revenir car il en manque la moitier …. Caissière pas sympa …. Priscil… donne pas envi de revenir N’accepte pas les carte en dessous de 5€ …. Les autres magasins les accepte eux …. Les gens maintenant paie beaucoup plus par carte que espèce ou chèques …. Enfin j’y retournerais plus."

"Sommes venu ce jour pour l'achat d'un bébé rat et de petits poissons, deux jeunes filles a l'animalerie au top! Super conseil, très agréable, souriante! Je les recommandes a 1000000% ! ✨"

"Beaucoup de choix,personnel très agréable"

"Un très grand merci à Kelly et Quentin pour leurs conseils , leurs sourires et l’accueil dans l’animalerie ! Des rayons de soleil dans ce magasin ! Vous êtes vraiment au top ! Mes petites bestioles et moi on vous remercie . Un grand merci à la super vendeuse Emanuelle de la serre extérieur pour les conseils 🤗 Mes coleus se portent bien mieux grâce à vous !!"

"Ne connaissent pas les besoins des animaux qu’ils mettent en vente. Non les petites cages ne conviennent pas aux hamster « parce qu’ils sont de petits animaux ». Mais des animaux maltraités aussi : plusieurs combattants étaient morts dans leurs petits pots. Magasin beaucoup trop cher. Bref ils sont là pour l’argent et non pour nous conseiller."

"Je ne connaissais pas l'enseigne du magasin, rien de changé à l'ancien nom maus ce que je cherchais, jeune caissière sympathique. Endroit agréable je recommande."

"Monsieur le directeur est Bien content de recevoir des livraisons mais de voir un camion stationné devant son commerce doit lui donner de l' urticaire à cette pauvre bête... S'approprie le domaine public. La gendarmerie va dorénavant faire le nécessaire pour et merci à eux."

"ont a passé un bon moment dans votre magasin"

"Une étoile car nous sommes obligés d’en mettre une pour mettre un avis.. J’ai acheté un lapin pour offrir à ma nièce le dimanche. J’en ai eu pour 200€ en l’espace de 10mn (cage, accessoires et lapin) Le lapin est décédé le mardi soir… seulement deux jours après l’avoir acheté.. J’ai appelé demandant si ils pouvaient faire un geste. Je ne demandais même pas un échange ou un remboursement juste un geste de leur part. Ils n’ont jamais rien voulu savoir…. Magasin a fuir pour acheter des animaux."

"Magasin propre et clair. On arrive à trouver ce dont on a besoin pour les animaux. Aujourd'hui 28 septembre ils sont déjà en train de préparer les décos de Noël 🎄 Aujourd'hui 31 janvier 2024. Toujours très propre. De nouveaux aménagements très sympas"

"Bien, dommage qu'il n'y ait plus de rayons loisirs créatifs surtout en cette période de Noël 🎄. L'ancienne enseigne était mieux assorties. Prix toujours un peu élevés."

"Voilà un commerce bien agréable ! Du choix dans la déco (nous sommes venus là pour ça), de la quantité à la qualité... Pour des prix raisonnables ! Je vous recommande cet établissement."

"Vendeur de l'animalerie incapable de répondre aux questions des clients car ne connaît pas les animaux alors qu'il pourrait être amené à les avoirs en vente. Pour le reste du magasin je trouve que tout est beaucoup trop cher pour un foyer a revenus modestes"

"Je ne connaissais pas ce magasin, qui m'a d'ailleurs été renseigné par un autre magasin de vente de produit alimentaire et d'accessoire pour animaux. Et je dois dire qu'ils sont top, le responsable reptile est a l'écoute de ses clients et nous a très bien renseigné. L'équipe est accueillant, souriant et professionnelle. Ils ont vraiment de tout, c'est vraiment varié et j'apprécie beaucoup. Nous ne connaissions pas et nous avons été agréablement surpris. Compte client créé, nous reviendrons !"

"Accueil très bien Cependant quand on demande si la garantie d’un produit est bien de 1 an ou 2 an comme le dit la Loi et bien on vous répond que il n’y a même pas de garantie.. donc visiblement personnel peut renseigner sur leur propre produits."

"Hôtesse et patron très désagréable ! Le mot bonjour , le patron ne le connait sûrement pas ! Ne veut pas échanger un article défectueux. Sur le ticket est inscrit 7 jours pour un échange ou un avoir, mais il me dit qu'il ne faut pas tenir compte de ça !!! Du jamais vu ! Encore une personne qui a de l'argent pour reprendre une société mais qui devrait prendre des formations pour avoir l'esprit commercial ! Et le masque se porte sur le nez , et non en dessous, Monsieur ! Bref à fuir!!!"

"Très bonne accueil et conseils sur les produits que je recherchais. Produits de très bonne qualité."

"Les décorations de Noël sont magniquement belles je conseille fortement à tous les enfants. Sinon magasin plus que raisonnable."

"De passage à Cosne , Endroit propre et aéré. Très bien conseillé sur le choix d'une plante pour intérieur... Endroit sympa , avec de superbe fontaine. A part les cactus mis près de celle-ci, qui m'a fallu me rendre au urgence pour me oter une cinquantaine d'épines minuscules avec la sensation horrible d'un passage sur les orties , non stop ... ( du jamais vu ! ) le responsable devait s'occuper de moi : je l'attends toujours d'où ma note .... Bref , voici mes photos 😜"

"Je dit bravo au personnel sympa, aimable, serviable. Mais un źéro pointé sur l'agencement du magasin. Trop étroit pour passer avec un chariot ! Les plantes sont mises a même le sol et sont abimées invendables. Bref un manque de place qui rend se magasin plutôt style farfouille que jardinerie."

"Animaux en souffrance ! Je connais et fréquente souvent cette boutique mais lors d’une visite en plein été dans une chaleur qui doit dépasser les 35 degrés à l’intérieur, je trouve des animaux en piteux état dans leurs petites cages de verre — et un chinchilla qui semble vraiment très mal (son prix de vente exorbitant équivaut d’ailleurs au prix d’un appareil à air conditionné ... ). je ne remettrai plus les pieds dans ce lieu. Évitez le aussi!!"