Jardinerie Truffaut

"je trouve sa honteux, des combattants qui sont collés entre eux ! rien ne les sépare visuellement alors il viennent ce détruire contre les vitre pour ce battre je pense qu’il doivent savoir qui ne faut pas qu’il ce voit, des aquariums sales non entretenue, je suis allée à ce magasin 2 dimanche de suite et il n’on pas retirer les poissons mort ! sont tjrs publiquement visibles à la vente ( tjrs a la vente ) mettre une étoile alors qu’il ne le mérite pas mais obliger pour que mon commentaire soit publié"

"Merci au jeune vendeur de plantes/arbustes qui m'a très bien conseillée ce jour, cela se voit qu'il aime son métier et qu'il sait de quoi il parle. ++ Proposition de vente additionnelle très bien amenée, c'est grâce à ça que je suis repartie avec un magnifique fusain ailé. Très bon accueil de l'hôtesse de caisse également. Toujours agréable de venir ici malgré le fait que j'habite loin 👍"

"Suite à ma visite chez truffau barentin jeudi, j'ai constaté que 2 des 3 vendeurs présents étaient des apprentis sans droit de vente. Attente interminable : 45 minutes ! En plus, un poisson mort dans un bac sur 3 et le vendeur pêche au hasard sans se soucier du choix du client... Faites quelque chose pour vos poissons ! Nourrissez-les correctement et changez l'eau régulièrement ! Mon analyse d'eau après achat est alarmante : nitrites et ammoniaque en quantité !"

"Déjà noté auparavant, un rajout sur un commentaire précédent l'espace création de panier à offrir c'est sympathique pour des cadeaux originaux."

"Vendre est plus facile que répondre à un service après vente. Surtout quand on pratique une politique de prix de vente plutôt élevée."

"Préparer le budget ou prendre un rdv avec votre banque avant d’y allez"

"N étant pas du coin ,j ai trouvé que le magasin était vraiment très varié et bien disposé également j y ai trouvé mon bonheur d ailleur 🙂."

"Deux fois d'affiler qu'on achète des poissons rouge et les deux fois ils avaient les points blancs.... C'est culotté de nous faire des rappels sur le bien être des poissons rouge et de nous faire la morale quand on est pas foutu de bien faire les acclimatation au magasin et qu. On nous refourgue des poissons malade."

"Très grand choix de plantes, arbres, arbustes très bien tenu, personnel très agréable"

"Je suis très satisfait de ce magasin, les plantes sont bien entretenues, et actuellement il y a de l’arrosage automatique, j’ai pu me mettre en dessous pour me rafraîchir Ça arrose bien mais ça fait du bien par cette chaleur 👌 Je le mentionne dans mon avis, car le monsieur a la caisse pensait que ça m’avait posé problème, mais pas du tout car j’y suis allé volontairement 😂"

"Magasin agréable mais le personnel n'est pas toujours compétent"

"Très déçue de la manière dont nous avons été reçus, nous voulions des poissons, la vendeuse ne nous a pas laissé le temps de les choisir alors qu'il n'y avait aucun autre client dans le rayon. Elle avait l'air saoulée et cela l'embêtait de nous servir. Nous avions ramené de l'eau pour la tester. Elle a mis sa bandelette puis elle est reparti faire du ménage avant de nous donner le résultat. Puis elle a jeté l'eau aussitôt avant de faire l'autre test avec des pipettes."

"Superbe soirée, ce vendredi 06/06/2025, sur le thème du cirque, à laquelle nous avons été invités par l’équipe de la jardinerie Truffaut de Barentin. Nous avons passé un excellent moment…plusieurs ateliers étaient organisés afin de confectionner, par soi-même mais avec l’aide de charmantes conseillères vendeuses expérimentées, de très jolies compositions végétales. Quel régal, également, d’avoir pu apprécier la troupe du Vargas Show…c’était vraiment top 🎪 . Ah oui…j’allais oublier…très bonne la merguez et ses équipiers, la boisson, les pop-corn et son chef pop -corn 😀😉 Vraiment une très belle soirée. Nous sommes repartis enchantés avec nos compositions et nos achats plaisirs. N’hésitez pas à venir dans cette très belle jardinerie et ses supers conseillers vendeurs. Merci pour votre accueil 🎉🎊🎉🎊🎉🎊🎉 À très vite. Sébastien et Agnès"

"Suite à l’achat d’un magnifique Olivier. Nous tenions à remercier l’ensemble du personnel de Truffaut pour l’accueil, les conseils et le service tout était parfait. Également sur le choix du transporteur pour la livraison à domicile qui est intervenu avec soins et bienveillance accompagné d’un membre de votre équipe au petit soins. C’est vraiment très agréable en tant que client. Nous recommandons vivement 👌🏻votre établissement."

"Très bonne expérience client supportée par une équipe très aimable, en commençant par des conseils avisés au niveau des plantes d’extérieur, un professionnalisme au top au niveau des salons de jardin (Christoph) , pour finir avec une grande efficacité dans l’organisation de la livraison à domicile , le tout, avec le sourire à toutes les étapes - je recommande."

"J avais besoin d un produit pour tuer des petites bêtes sur ma plante d intérieur. J étais perdue par le choix , le vendeur Jérémy m à sauvé. De bons conseils, il connaît bien ses produits. Très bon conseiller."

"Bien superbes fleurs par contre je cherchais des bobines recharge marque gardena cela ne se fait plus...."

"Une jardinerie qui propose une large variété de plantes mais aussi divers accessoires, vêtements, aliments pour animaux .... Les vendeurs sont très accueillants et toujours de bon conseil. Les tarifs sont très corrects pour les plantes, souvent moins chères que les jardinerie Leclerc et leurs plantes sont de bien meilleure qualité."

"Truffaut est une enseigne reconnue dans l’univers du jardinage, de l’animalerie et de la décoration intérieure et extérieure. Tout d’abord, l’offre produit est particulièrement large : que ce soit pour des plantes, du mobilier de jardin, ou des produits pour animaux, Jardiland propose un choix varié, souvent bien présenté en magasin. Le service client est également un point fort : les conseillers, hôtesses de caisse sont disponibles et compétents. Concernant les prix, ils sont globalement justes au regard de la qualité des produits proposés. Mention particulière pour Christoph au rayon Barbecue et une conseillère blonde d' une extrême gentillesse et compétente Grâce aux personnelles par leurs gentillesse et compétences, Truffaut Barentin est devenu pour moi un magasin incontournable, je recommande vivement 10/10"

"Je suis passée faire un tour pour voir les plantes d’intérieurs j’ai vite fait demi tour , deux tables entières de plantes complètement infestées par des nuisibles, les feuilles complément abîmées et remplies de petites bêtes, la dernière fois que je suis venue il y en avais déjà mais beaucoup moins je ne sais pas si les plantes ont été traités ou quoi que ce soit mais j’en ai pas du tout eu l’impression. Ce serait bien de s’occuper de ce problème pour ne pas risquer d’infester les autres plantes autour, vu le risque je suis repartie sans achats ."

"Rayon barbecue et salon de jardin au top ! Beaucoup de choix et l’équipe est super sympa. Je recommande ce magasin"

"Merci et félicitations à Christoph et aux 2 hôtesses de caisses de dimanche après-midi. Sourire, sympathie, vraiment une agréable visite et content de nos achats."

"Très satisfaite du personnel en particulier karine toujours agréable et de bon conseil et un mr désoler je ne connais pas son nom qui ns à replanter notre plante .merci de votre bienveillance"

"Superbe De très belle plantes intérieures et extérieures. Je recommande"

"Large choix proposé,j'y suis surtout allée pour des jardinières et pots, j'ai trouvé dans la couleur que je cherchais. La caissière m'a proposé la carte fidélité. Je pense que je retournerai dans ce magasin de jardinage,et s'est ouvert le dimanche,ce qui peut être intéressant ."

"Bonjour, Je viens de passer à la jardinerie pour acheter de l eau osmose la vendeuse pas très sympa,je voulais aussi prendre des poissons elle met passer devant quand je l'ai interpellé donc j'ai interpellé une autre vendeuse qui m'a renvoyé vers elle,elle est venu mais j'avais l'impression que je l 'ennuyer car elle fesait autre chose elle m'a servi mon lot de poissons et ma tendu mon sac sauf que je désirai d'autre poissons et des plantes mais je ne les aurais pas aujourd'hui !Même pas en revoir.(1/04/2025 )Je suis une bonne cliente donc très déçu de son comportement.Je suis moi même dans le commerce et je me comporte pas comme ça."

"Bonjour,très déçu de mon passage a la jardinerie de Barentin au rayon poisson personne très désagréable on demande des poissons on nous répond que le chef interdit de les vendre alors qu'il a 4 mois j'en ai acheté dans cette aquarium sans aucun soucis .On demande d'autres poissons on prend 2 sortes différentes on en voulais d'autres mais la vendeuse déjà partis c'est bien la première fois que cela arrive d'habitude le personnel est quand même plus aimable C'était mardi 1 Avril a 16h45 ."

"Des dates limites de ventes très proches voir biscuits lunettes fraises et cette musique inutile si forte en anglais forcément !!!! Ça ne donne pas trop envie de visiter le magasin"

"Le côté animalerie est scandaleux, les cages pour les perroquets sont bien trop petites (gris du Gabon et cacatoès rosealbin) et ne possèdent que très peu de jouets pour l’enrichissement, les tortues (pelomédusa) sont beaucoup trop nombreuses pour un bac petit et non aéré donc sans circulation d’air, les insectes pour l’alimentation des reptiles sont dans des boites ouvertes, chose qui selon la vendeuse est volontaire pour éviter le pourrissement des vers de farine!! (Les insectes ne sont pas censés pourrir dans une boite fermée mais aérée !) En 2025, il est bien triste de constater la faible prise en compte du bien être animal dans ce genre d’établissement, de plus dans une chaîne nationale. Il est temps d’ouvrir les yeux, de prendre en compte les nombreux commentaires négatifs et de changer vos pratiques."

"Super magasin dommage que le caissier soit succeptible quand on lui dit que la journée est difficile gentiment (suite à incompréhension du caissier piurnune info demandée )et qu il vous réponde excusez moi de travailler toute la semaine ….. j ai pas trouver ça très classe Tout le monde travaille toute la semaine ….. Change de travail au pire ….."

"Extrêmement déçu ! Je ne reviendrais plus du tout. Nous avons achetez des poissons chez eux, cela fait plusieurs fois qu’on y va et a chaque fois quelques jours après ils ont une maladie. A chaque fois il y’a des poissons morts dans les aquariums qui ne sont pas entretenu, je comprends mieux pourquoi…Nous avons étaient chez Gamme vert et jamais eu de problème !"

"Nous sommes venus pour les décorations de Noël et honnêtement nous avons été déçus. Il y a un manque de choix énorme contrairement au magasin d'Isneauville et on voit qu'il y a un manque d'investissement au niveau de la déco de Noël. C'est dommage 😔"

"Lors de notre passage au magasin, nous avons pu constater un poisson Japonais XL nageant sur le côté, après le signalement à la vendeuse c'est pas inquiétant , alors que ça signale une maladie sous-jacente. Ensuite, les petites souris toutes réunies, nous en voyons une, toute blessée et à côté, le vivarium des rats, un avec une blessure à la tête. Nous le signalons au vendeur, qui de suite, prends en compte notre signalement, car en effet la petite souris se faisait massacrer par les autres et il l'a mise dans un autre vivarium. En ce qui concerne le rat, suspicion de teigne... Ensuite, une Perruche à collier, avec un bec atrophié. Nous trouvons particulièrement choquant venant d'une si grande enseigne, que les animaux ne soient pas plus surveillés et toujours proposés à la vente..."

"Je suis très déçu par mon expérience dans cette animalerie. J'ai acheté un hamster russe le 23 novembre, et une semaine plus tard, le 30 novembre, quelle ne fut pas ma surprise de voir qu’il était décédé. Il y a quelques années, j'avais déjà acheté des poissons ici qui sont morts également au bout d'une semaine et qui ont même contaminé mes autres poissons. Cela me fait penser que les animaux vendus pourraient être malades. En plus, en regardant les autres avis, je constate que je ne suis pas la seule à être déçue par la santé des animaux. Il serait important que l'animalerie prenne des mesures pour s'assurer que les animaux qu'elle vend soient en bonne santé. Pour ma part, je suis hésitante à revenir après ces deux expériences."

"superbes décors de Noël. personnel très sympa."

"J'y suis allée aujourd'hui pour un poisson rouge. Fuyez ce rayon. Le vendeur s'est moqué de mes questions et ne m'a pas répondu... Il m'a prise de haut et c'était comme s'il vendait du pain.... Cela n'a rien à voir avec un aquarium en forme de boule, ce n'était pas ma question du tout. J'ai un aquarium rectangulaire , assez grand pour un poisson rouge."

"Prix parfois abusés, les conseils d'entretiens ne sont pas toujours bon. Il ne faut pas demander à n'importe qui. J'ai acheté une plante à 99€, on m'a garanti qu'elle résistait à la chaleur et au soleil direct. Après quelques semaines, le bout des feuilles sont devenus marron. J'ai regarder sur Google, et j'ai trouvé que cette plante ne résistait PAS DU TOUT au soleil 😅"

"Très belle jardinerie, beau rayon déco et activités manuelles. De super atelier d'art floral organisé avec des intervenantes au top 👍"

"Qui ne connais pas Truffaut ? Magasin de grande qualité, avec un Grand choix de produits végétal et animal, accompagné d'excellent conseiller."

"Toujours aussi fan de jardinerie les prix sont assez chers plans de courgettes a 3€39 l'unité,beau magasin de bon conseil."

"Magasin sympa avec tout ce qu'il faut pour le jardin et l'intérieur de la maison en plantes"

"Énorme magasin proposant des articles de jardinage, animalerie et décoration. J'y suis allé aujourd'hui pour trouver des articles LEMAX pour préparer les fêtes. Et vraiment une heureuse surprise quand j'ai vu ce bel étalage de petites figurines et petites maisons. Les idées sont nombreuses et vraiment les prix sont honnêtes car comparés à d'autres magasins, ils sont mêmes moins chers ! Bravo et merci !"

"Très jolis bouquets prêts à offrir à des prix abordables.(17,90 pour le mien ) Voulez les trouverez tout de suite à droite après les caisses. Et ce qui n'était pas prévu _ 20 % sur tout le textile homme et femme. J'en ai profité pour acheter une très belle tunique Columbia. Bref je suis ravie de ma visite chez Truffaut cet après-midi. Personnel très serviable. Peu de monde. Hier, nouvelle visite et j'ai trouvé de magnifiques Pampas à 4,90 € pièces ! Il y a également des plumes de paon à 1,50 €. Visite aujourd'hui, ouvert donc le 1er mai. Peu de monde. Un peu cher..."

"Je viens de venir chez vous pour acheter un filet de protection anti oiseaux. 20 minutes a essayer de le démêler. Raz le bol, une vraie cochonnerie. Testes la qualité de vos produits avant de les mettre en rayon!!!"

"Entrez et laissez vous emmener en pleine ambiance de Noël. Chocolat et vin chaud sont à disposition dès que vous passez les portes. Continuez votre envolée magique en entrant sous le toit du marché de Noël. Tout brille, chante et fait pétiller l'âme d'enfant qui sommeille en chacun de nous. Après ce petit tour fantastique, les enfants peuvent aller s'amuser sur la structure gonflable. Un bon moment passé."

"Merci beaucoup Carine pour ces belles compositions ,votre accueil et votre sympathie par rapport à un jeune qui s'est amusé à regarder ce que nous faisions sans le moindre bonjours se promener dans le magasin franchement je sais pas à quoi il sert dans la jardinerie à part épier les gens ce qu'ils font ..."

"Bon magasin même si sans la vente d'animaux ce serait mieux. Magasin très propre, accueillant, vendeur qui s'occupent bien des animaux. A voir pour les conseils qui sont aléatoires."