Jardiland

"Magasin agréable et personnel très sympathique je recommande"

"Très déçue par mon expérience client du jour. Orchidée en main je me dirige en caisse. Je fais la queue. Au moment de mon passage je demande un paquet pour offrir. Réponse :je n'ai pas le temps pardon? Ma collègue est partie en pause, c'est à moi de le faire et là je n'ai pas le temps, il y a trop de monde. J'avais pour habitude de faire des achats ici je n y reviendrai plus."

"Magasin de bonne taille, propre et personnel a l'écoute"

"Accueil très sympa ! Bonne ambiance des vendeurs conseils dans ce Jardiland qui donne envie de revenir"

"Magazin avec un accueil médiocre, on me presse pour que je lave mon chien , puis on m'acuse de vol ? Non mais oh faudrait pas ce payer la tête des gens là ! Jardiland cesson a fuir ! Réponse suite à commentaire : Premièrement votre collaboratrice m'a accusé à tort d'avoir déballer une brosse pour toiletter mon chien, je me suis effectivement et à raison emporté. Mes demandes pour vérifier la vidéo n'ont étonnamment pas eu de suite, la brosse était déjà présente, et il n'apparaissait pas illogique qu'elle soit à disposition du lavage, surtout quand on voit les prix pratiqués. Ensuite vous n'avez visiblement pas eu de mal à m'identifier, de quoi parlez vous donc d'anonymat ? Vos pratiques sont honteuses, vous vous permettez de maltraiter vos client qui paient comptant uniquement parce que leur tête ne vous revient pas. Bonne continuation également."

"Magasin agréable et recherche des produits assez facilement. En cas de difficulté, la disponibilité des professionnels permet de savoir si l'article existe où pas."

"Un grand merci aux deux jeunes filles et au jeune homme pour leurs professionnalisme leurs gentillesses et leurs disponibilités. Par contre caissière très désagréable et ne faisant aucun effort."

"On y trouve un peu de tout ,mais les prix sont assez élevés."

"Dommage qu’on ne sache pas faire de paquets cadeaux"

"Grand choix et conseils avisés"

"Ça pourrait être mieux si les employés savait fermer des sac correctement lorsqu'on prend dans le rayon aquariophilie ! On fait un noeud on met pas des agrafes qui déchire le sac avec le poids de l'eau !"

"Jardiland Cesson-Sévigné : très mauvaise expérience. Je suis venue pour adopter des cochons d'inde, la vendeuse m'a fait le laïus sur le bien être animal puis m'a vendu une cage qui après consultation d'autres conseils s'avère bien trop petite!!!, un biberon qui fuit de partout et que j'ai payé bien plus cher qu'indiqué en dessous (erreur de rayonnage). Idem pour le prix des animaux d'ailleurs, l'étiquette sur la cage n'était pas la bonne. Ms en aucun cas cette vendeuse ne m'a parlé de quarantaine et des risques quasi systématiques de parasites... Résultat, mes 2 petits animaux avaient la teigne, qu'ils ont bien eu le temps de disséminer dans leur espace puisque je n'avais aucune idée des risques. Mes 2 enfants, mon mari et moi-même avons été atteints. J'en suis à 260e de frais vétérinaires... et j'ai du racheter une cage de taille decente. Donc clairement dans notre cas, l'aspect commercial est passé bien au delà du bien-être animal ou de l'aspect sanitaire..."

"Magasin bien tenu, choix et qualité."

"Quelle mauvaise surprise lors de ma venue ce jour de canicule avec près de 40 degrés dehors , pas de clim dans le magasin et encore moins de ventilateurs , impensable et inadmissible que ce soit pour les employés ou pour les clients !! Sachant qu en plus ,vous avez un rayon alimentaire ... Un vrai sauna côté véranda / pots et Terreau 🥵😏"

"J avais besoin d un produit précis, que j' ai trouvé facilement et un petit tour dans les plantes extérieur et très contente du choix. Je reviendrais bien sûr 😉"

"Venue aujourd'hui pour prendre des plantes pour mon aquarium(ils ont énormément de choix), le monsieur qui m'a reçu était de très bons conseils, à l'écoute, patient et a su répondre à toutes mes questions. Il a su me rassurer sur certaines de mes craintes. Merci encore à lui !"

"Magasin agréable et bien achalandé, personnel compétent et souriant. Merci"

"Super bien comme magasin surtout le dogwash super pratique pour les gros chiens"

"Un magasin pratique pour dépanner quand j'ai besoin d'acheter du bois à ronger/foin pour mes rongeurs. Les tarifs restent + élevés qu'en ligne pour l'alimentation rongeurs donc je n'achète pas souvent là bas. En revanche, j'aime bien le rayon plantes d'intérieur"

"Magasin de jardinage apprécié pour la diversité de ces choix en plantes extérieures, intérieures, jardinage... Le salarié à qui nous avons demandé des renseignements a pris le temps de bien nous expliquer. Les conseils pour les novices comme moi sont précieux. Il y a toujours quelqu'un de disponible pour tous renseignements. Nous avons acheté la 1ere poule il y a 3 ans et elle n a pas bougé, nous lui avons donc ajouté une copine 😀 Cela fait maintenant plusieurs fois que j y vais et je ne suis pas déçue."

"Quelle expérience..... Plus jamais 😡😡😡 Hier, nous avons acheté du canisse en bambou 1*5 mètres affiché 24,90 euros. Nous sommes intrigués par ce montant alors que sur le site, le même article coûtait 10 euros de moins. Nous en avons fait part à la caissière qui il faut bien l'avouer n'en avait rien mais alors rien à faire. Je lui ai fait la réflexion comme quoi c'était pas normal, elle m'a répondu qu'il fallait bien faire de la marge..... Quelle horreur, c'est honteux 😡😡😡 combien de clients se sont fait avoir. Bref... Aujourd'hui c'était l'installation et là rebelote encore une désillusion.... Le rouleau ne fait pas 5 mètres mais 4.38 mètres 😡😡😡😡😡 Fuyez vite ce magasin et cette enseigne et surtout le magasin de Cesson Sévigné"

"magasin toujours propre personnel agréable et accueillant"

"Magasin spacieux et agréable. Vendeuse au rayon parasols très agréable et de bons conseils. Elle a pris le temps de nous écouter et de nous aider à choisir les parasols désirés. 👍👏😃"

"Très bons conseils sur les produits phytosanitaires. J'ai trouvé la réponse à mon problème. Peu d'attente en caisse."

"Beaucoup de choix dans les produits et plantes. Les ambiances créées sont sympa. Personnel très agréable et à l’écoute."

"Excellent très beaux plants superbe poissons de bassin. Personnel efficace parfait"

"Super magasin, très bien agencé, belles mises en situations des produits extérieurs, belles variétés des articles de jardinage, espace animalier captivant pour les petits et grands."

"Un grand magasin plein de choix, où le sourire est toujours au rendez-vous ! Une équipe dispo, accueillante et prête à vous aider à tout moment."

"Très contente de mon achat pour la décoration de mon cabinet de massage à Liffré"

"J’ai acheté un tunnel à tomates qui me semblait très bien, sauf qu’au premier coup de vent, il est déglingué .je suis désolée et je ne sais pas comment je vais faire pour essayer de le renforcer ."

"Magasin agréable, très propre, bien agencé personnel souriant et de conseil."

"Accueil parfait Vendeur très professionnel"

"Superbe magasin avec un grand choix et du stock. Vendeurs sympathiques et toujours de bons conseils"

"J'aime beaucoup ce magasin, j'ai toujours envie d'acheter quelque chose. Petits bémols : le prix un peu élevé, et le manque de choix de terreaux sans tourbe (avec tourbe pas de souci, y a du choix)"

"Excellente expérience chez Jardiland ! L’équipe est accueillante et souriante, et les conseils sont vraiment au top. Nous cherchions des pots pour notre extérieur et étions un peu perdus face au choix, mais un vendeur a pris le temps de nous guider de A à Z. Il nous a conseillé non seulement sur le pot, mais aussi sur le terreau à utiliser et le nombre de plantes par pot. Un service de qualité qui fait toute la différence ! Merci encore à l’équipe."

"Beau magasin avec du choix, l'amabilité des vendeurs,, le système de fidélité que j'aime,pas trop d,attente à la caisse"

"Ici on manque de respect aux clients. Vous êtes pressés ? Passez votre chemin, le temps d'attente à la caisse est inadmissible. Vous abusez de notre temps précieux. Ouvrez une seconde caisse merci. J'ai laissé mon caddie sur place vraiment saoulée comme à chaque fois."

"Entre Truffaut, point vert et Jardiland. J'affirme que Jardiland est de loin le plus chère, les plantes sont en grande souffrance, mal entretenue et malgré tout des prix exorbitant. De plus en outils vous avez 2 fois moins choix que dans les autres magasins. Et ne parlons pas du prix des graines... Aller ailleurs !"

"Dog wash Sa commençais pourtant bien, serviette mise à disposition, tablier, gant. Mais prétendre que le dog wash est nettoyé chaque jour est purement mensonger ! Début de nettoyage de ma chienne l'eau ne s'écoule pas, une odeur dégoût remonte directement à mes narines 🤢je patiente en espérant que l'eau finisse par s'écouler mais échec. Ma chienne patauge dans de l'eau sale. Obligé de la sortir, je soulève la trappe mise à disposition et la catastrophe, un amat de poil de différents chien bouche complètement la sortie."

"Excellente expérience. Nous avons été renseignés par un vendeur très disponible malgré les nombreuses sollicitations des clients en ce dimanche matin. Les conseils étaient judicieux et fort utiles lorsque nous avons acheté notre petit hamster. Merci à lui ! Le magasin est propre, lumineux et il y a un grand choix. Les prix ne sont pas toujours compétitifs vis à vis d'autres enseignes mais notre expérience reste globalement très positive."

"La responsable du rayon des poissons de Cesson est imbuvable. Parle 15 min avec des amis alors qu'elle nous voit attendre pour un achat (elle en avait vraiment rien à faire et est venue qu'une fois qu'elle ait fini, même pas car elle nous voyait attendre...) et remets en plus en cause ce qu'on nous a dit (mes collegues ne peuvent jamais vous avoir dit ça vous vous trompez euh bah non enfaite). Super pour une responsable qui est sensé manager une équipe ça promet ! Ceci sur des périodes différentes donc ce n'est pas juste un mauvais jour ... ! Je n'y retournerai jamais et ferais plus un seul achat là bas. À éviter allez plutot à gamme vert Betton eux au moins sont pros. 1 étoile car on ne peut pas moins. J'ai encore jamais été traitée comme ça en tant que cliente et elle se permet en plus de rigoler au nez... par contre le vendeur lui avait été très gentil et de bon conseil."

"ATTENTION : mon avis n’est pas basé sur l’entièreté du magasin et est basé sur les conditions de vie des lapins. Je connais très bien l’univers des lapins et j’en ai toujours eu, j’ai appris beaucoup de choses grâce au vétérinaire normalement (on ne va pas vous informer que les lapins doivent être vaccinés contre la myxomatose et la fièvre hémorragie). Je viens toujours ici pour acheter la litière de chanvre pour ma lapine et je suis allée voir les lapins que « vendent ce Jardiland » (le mot de vente est lui-même pas très adapté à l’adoption d’un animal m’enfin s’il n’y avait que ça). Déjà pour commencer ils sont jusqu’à 5 dans un petit enclos d’animalerie et ce ne sont pas des petits. C’est très problématique. Ensuite, leur gamelle d’eau est souillée (photos à l’appui) et une autre gamelle qui n’est pas remplie d’eau sert de litière et ça sent très fort, il y a au moins 2 jours que c’est comme ça, j’ai l’habitude de changer les litières des lapins. Je n’interpelle pas de vendeur dans un premier temps puis je m’aperçois qu’ils ont à peine une ou deux poignée de foin (c’est 50% de l’alimentation d’un lapin) et je me rends compte qu’ils n’ont pas de végétaux non plus (les autres 50% de leur alimentation). Je vais voir quelqu’un , un peu excédée et très triste de leurs conditions de vie pour lui demander pourquoi ils ne mettaient pas de végétaux et il ose me répondre qu’il ne faut pas leur en donner sinon c’est diarrhée assurée. SAUF QUE c’est absolument nécessaire aux lapins et bien sûr certains légumes sont déconseillés justement avec ce risque de diarrhée sinon on peut leur en donner sans problème. Il me parle des granulés qui seraient « obligatoire » pour les lapins et qu’il faut leur en mettre 3 à 4 cuillères à soupe. Les granulés ne sont pas à rejeter mais ça doit être un peu comme une friandise, ce n’est pas la base de leur alimentation !!!!!! Ce qui est choquant c’est que ce sont des conseillers comme ce Monsieur qui vont vendre à tout va et un peu à tout le monde sans mentionner tout ce dont un lapin à besoin. Ils vont bien sûr vous inciter à leur acheter des friandises type barres de maïs. Encore une fois, les friandises ne sont pas à diaboliser mais ce n’est absolument pas recommandé d’en donner à votre lapin. Je suis sortie très triste pour ces lapinous, leurs conditions de vie sont inadmissibles et ça peut tout à fait virer à de la maltraitance. S’il vous plaît renseignez vous PAR VOUS MÊME avant de venir pour prendre un lapin."

"J'ai acheté des filtres pour la fontaine d'eau de mon chien, quelle surprise quand j'ouvre la boîte de 4 et qu'il n'y en a que 2 !!! La question est : est ce que c'est intentionnel de la part du magasin ou bien est-ce que quelqu'un s'est servi ??? Ça faisait longtemps que je ne venais plus trouvant qu'ils n'étaient pas très achalandé, maintenant c'est sûr, je n'y retournerai pas."

"Très beau magasin. Pas secure du tout pendant 1 orage. Quel dommage"

"Super, les prix sont abordables et il y a vraiment une grande collection de végétaux. Le personnel est très sympa et les achats sont très bien emballés pour des cadeaux. Je recommande +++ !!"

"Beaux guppys et bassins en général mais beaucoup trop de promos.. et lorsque vous en avez, c’est souvent des poissons ayant déjà vécus ou malades..🙁☹️ Je me suis retrouvé avec un guppys mâle queue voilé et bien sur pourriture des nageoires… 😤😤 j’essaye de le sauver tant bien que mal avec les traitements préconisés pour ce genre de problème. mais s’il meurt, j’irais demander des comptes et ferait en sorte à ce qu’il y est beaucoup de monde autour de moi !!!"

"Point Conseil Animalerie au top ! Merci à Léa pour son charisme et sa passion pour les animaux qu'elle partage avec plaisir dans ses conseils avisés et bienveillants Magalli est bien arrivée heureuse à la maison 🏠"

"Il serait souhaitable de mettre à disposition de vos clients cyclistes un parking vélo digne de ce nom. Les pinces roues ne sécurisent pas les vélos et voilent les roues des vélos. Peut-être pourriez vous sacrifier une place de parking voiture pour réaliser un aménagement digne de ce nom."

"J'ai mit une étoile même si le personnel est très gentil et que j'ai passer un bon moment mais les poules qui était vendu avaient le bec couper sur le bout c'est pour pas qu'elle pique leur colocataire de cage ou même les futurs acheteurs or elle n'aurait pas besoin d'etre mutilé comme ça si elle avait une plus grande cage. D'autant plus que ça leur laisse un traumatisme par la suite. Si vous voulez acheter un annimal si le vous plaît ne l'acheter pas en animalerie mais sauvé les d'un élevage ou même de la spa ect Enfin concernant les rayons de l'animalerie le rayon reptil n'est pas très bien desservi mais il est rempli avec les essentiels donc même si il n'y as pas beaucoup de choix ça fait l'affaire."

"Je ne sais pas depuis quand Jardiland Cesson à créer un Espace Toilettage ! Mais maintenant on peux apporter son chien et le nettoyer soi même et on peux aussi le laisser pour un toilettage complet ! Je viens à Jardiland car c'est moins cher que Truffaut et je trouve qu'il y a plus de choix. J' ai toujours de bon conseils et les vendeurs ont le sourire c'est cool !"