Jardi Leclerc

"Prix très intéressants et Collaborateurs très accueillant, prêt à vous renseigner sans aucun problème Merci à l'équipe pour sa gentillesse"

"Expérience décevante chez Jardi Leclerc – Un manque total d’assistance Si j’avais pu attribuer zéro étoile, je l’aurais fait. Mon expérience avec Jardi Leclerc a été particulièrement frustrante. Je cherchais ce service, mais en l’absence totale de signalisation ni d’indications claires, j’ai passé près de 45 minutes à errer dans le centre commercial sans parvenir à le localiser. Même Google Maps n’apportait aucune aide concrète sur l’emplacement. Face à cette situation déconcertante, j’ai interrogé plus de cinq ou six personnes présentes dans le centre commercial, y compris quelques employés. Malheureusement, personne n’a été en mesure de me fournir une information précise. Certains ignoraient carrément l’existence de Jardi Leclerc, tandis que d’autres se contentaient de me dire de continuer à chercher. Cette absence de communication est extrêmement décevante pour un service censé être accessible. Pour tenter de résoudre ce problème, j’ai sollicité l’aide d’un vigile présent dans le centre. Sa réponse, succincte et décevante, fut simplement : « Il faut chercher. » Une réponse qui ne constitue aucune aide ni orientation. On se retrouve alors totalement démuni, perdu dans un environnement où l’on s’attend à trouver une information claire et utile, surtout dans un établissement réputé comme Leclerc. Dans un dernier effort, j’ai tenté de joindre le service d’information par téléphone. Malheureusement, mes appels se sont systématiquement soldés par l’absence de réponse, redirigés directement vers un répondeur. Ce manque d’accessibilité téléphonique, qui laisse le client sans la moindre assistance, est tout à fait inacceptable. Il est inadmissible de devoir se débrouiller seul pour retrouver un service pourtant annoncé. Il est important de préciser que, malgré ces nombreux désagréments, le centre commercial Leclerc lui-même demeure d’une propreté irréprochable et bien entretenu. Cependant, le service de Jardi Leclerc ne répond absolument pas aux attentes en matière d’information et d’assistance. L’expérience laisse un goût amer et démontre un sérieux manque d’organisation et de considération envers les clients. En conclusion, si vous envisagez de vous rendre à Jardi Leclerc, préparez-vous à une expérience frustrante et à perdre un temps précieux. Pour ma part, cette mésaventure est à oublier. J’espère sincèrement que des améliorations seront rapidement apportées pour éviter que d’autres clients ne subissent le même désagrément."

"Pas de chariot disponible pour porter des plantes et de la terre j'ai donc fait demi tour sans rien acheter le 12.05 à 11 heure."

"Moins bien en variés et assez coûteux accueil pas trop mal"