GAMM VERT

"Parfait personnel disponible et qualité des produits"

"Personnel professionnel et à l'écoute"

"Magasin bien tenu, personnel disponible, et accueillant, produits variés"

"Des conseils de pro et une écoute client parfaite bravo à toute l équipe Cela fait 10 ans que nous sommes client"

"Beaucoup de choix et personnel très sympathique"

"Magasin très agréable du personnel très serviable et très sympathique."

"Magasin disposant de bons produits aussi bien pour les plantes que pour les animaux. De plus, Sonia est vraiment très sympathique c'est un plaisir de passer à la caisse avec cette vendeuse"

"Encore une fois, n'a pas les produits disponible, impossible d'avoir un délais convenable ..."

"J'en ai vu des gamm vert mais alors dans un état pareil c'est pitoyable... Heureusement les prix sont correct... ah non pas du tout .. fuyez !"

"Très bon conseil, très sympathique."

"J’ai reçu de très bon conseils de la part d’un monsieur qui travaillais là bas , il m’a bien conseillée pour acheter un arbre merci beaucoup !"

"Equipe agréable, grande rapidité de réponse au téléphone"

"Très content de mon achat de ce jour mais je tiens à souligner la très grande amabilité du personnel. Une mention spéciale pour Thierry au rayon jardinage qui a été de très bon conseil et vraiment très sympathique. J y retournerai sans hésitation"

"Magasin bien agencé avec parking attenant. Beaucoup de choix avec prix correct. Pas d’attente à la caisse. Bien renseigné"

"Magasin très sympa, équipe accueillante et très serviable ! Rien à dire là dessus , vous êtes au top ! Vous avez très bien su gérer le relationnel client, gérant comme employés, vous êtes super ! Faites attention cependant aux plantes carnivores qui baignent dans l'eau, les nepenthes supportent pas 😜"

"Très bien pour le rayon pour les lapins dommage cependant de devoir aller chez la concurrence pour avoir du foin de la crau !! Et un grand bravo au vendeur du rayon fleur très serviable et toujours de bon conseils ! Enfin quelqu un qui aime et connaît ce qu il vend !"

"Super magasin et une caissière au top et très aimable."

"Bravo enfin quelqu’un de compétent serviable et très gentil Je suis resté un bon moment pour choisir des arbres et suis reparti avec deux oliviers très beaux et pas du tout excessif Et le monsieur a été au top Faut pas hésiter dallez chez GAM VERT"

"L'équipe est super agréable, toujours accueilli avec le sourire et de bons conseils"

"En général je trouve toujours ce dont j'ai besoin quand je viens. Dommage pour l'état du magasin. Une rénovation donnerait encore plus envie de venir."

"Très bien conseillé pour l achat de jardinières"

"Très déçue par mes dernières visites à Gamm Vert St Maximin... je ne noterai pas l'animalerie, mais côté jardinerie le choix est super limité et les végétaux exterieurs font grise mine... Les employés du magasin font très clairement la tête (fait remarqué à chacune de mes visites) et ne se precipiteront jamais pour vous aider ! J'aimerais faire une mention spéciale pour ma dernière visite durant laquelle l'on me regarde passer, enceinte de 7 mois, en galère avec mes 20kg de terreau glissants sur l'épaule, sans même lever un petit doigt ! (Je parle bien entendu d'un employé du magasin et non d'un badaud). Honnêtement, si vous souhaitez rester chez l'enseigne Gamm Vert, mieux vaut faire quelques kilomètres et s'orienter vers celui de Brignoles. Je mets deux étoiles uniquement pour la dame qui est toujours à la caisse quand j'y vais et qui est toujours très sympa ! :)"

"Magasin qui n'a plus aucun intérêt, responsable un peu condescendant vis a vis des clients, je demande un renseignement au directeur, il me répond tout en répondant sur son téléphone personnel. Je peut comprendre que le travail de ce monsieur soit important surtout avec la panne d'électricité qu'il y a eu mais la désolé ça ne passe pas. Le magasin était bien mieux géré et tenu a son ouverture dans les années 2000. A fuir"

"Pratique car on peut se garer et c est bien achalandé au niveau du matériel. Par contre les plantes arrivent sur le lieu, sont stockées mais pas toujours entretenues correctement. Toutefois C'est un lieu agréable"

"Les vendeurs sont super avec les clients Ils donnent pleins d’astuces et prennent le temps d’expliquer quand comment et où planter Moi qui n’ai pas la main verte , bah je prend plaisir maintenant grâce à leurs conseils L’hôtesse de caisse est toujours souriante c’est très agréable À très bientôt"

"C’est pas dans mes habitudes mais j’ai pas le choix très bon client tout mon jardin a été acheté la bas. Très déçu suite a l’achat d’un Palmier Washingtonia 220€ certainement malade car 2 mois après la plantation (planter par un professionnel) pourtant très bien enraciné. . Avec les marges faite par un tel magasin c’est écoeurant quand paye ce prix pour des arbres de soit disant qualité . Vous avez perdu un client et certainement d’autres…"

"Merci à Gamm Vert pour mon magnifique 🌲"

"Bonjour Nous sommes passés aujourd’hui avec une amie et nos enfants. Lors du passage en caisse, ma fille a regardé les petites figurines sur le côté de la caisse et l’hôtesse de caisse qui a bien compris que je ne prendrais pas la figurine à ma fille lui a ordonné de la reposer sur un ton vraiment inacceptable… comme si ma fille allait lui voler sa figurine… Ma fille lui a alors expliqué qu’elle l’adorait et les collectionnaient, ceux à quoi cette vrai mégère a répondu: bas j’ai bien remarquer que tu l’aimes mais tu reposes … C’est quoi ce comportement ????? Non seulement ma fille n’avait aucune intention de volé, mais sa façon hautaine de parler à ma fille est complément inapproprié pour une hôtesse de caisse! Si ma fille auvait fait quoi que ce soit de déplacée ou encore n’avait pas été poli j’aurais compris son agacement …. Mais là en aucun cas ma fille n’a été irrespectueuse. Merci à cette très sympathique caissière grâce à qui j’ai dû expliqué à ma fille dans la voiture qu’elle n’est pas méchante et qu’elle n’est pas une voleuse, qu’elle n’a rien fait de mal. Car oui c’est ce qu’elle a ressentie…. Une chose est sûr c’est que plus JAMAIS je ne retournerais dans ce game vert…"

"Accueil sympathique et personnel compétent et efficace, magasin propre, bien achalandé, parking à proximité. Accessible aux personnes à mobilité réduite."

"J'y suis allée deux fois et finalement c'est toujours aussi déplorable qu'à ma première visite. Les plantes vertes sont assoiffées et pleines de cochenilles. Aucun vendeur dans ce rayon. On dirait qu'elles sont laissées à l'abandon. Idem pour les plantes extérieures, pleines de maladies, pas entretenues. Pas un bonjour de la part de l'hôtesse de caisse et même pas elle s'intéresse à ses clients qui rentrent dans le magasin. Je l'ai vu sur son téléphone de mon entrée à ma sortie. Vraiment faut tout revoir !! Prenez exemple avec les autres Gamm vert comme celui des Arcs qui est au top du top et leur magasin n'est pas laissé à l'abandon."

"Nous sommes passés le 18/02/2023, et franchement ? Un désastre. Tout commence dès l’entrée du magasin, une devanture à se demander si le magasin est réellement ouvert. Pour le coup oui puisqu’une employée attendait dehors un fameux client… Notre but était de voir les variétés de poissons et puis finalement poisson rouge (voile de chine, poisson jaune, carpe…) et miraculeusement des crevettes. Alors oui vous avez arrêté les animaux il y a quelque temps, mais un conseil arrêter aussi la vente de poisson. Il y en avait des vingtaines par bac pour les poissons rouges etc et parlons pas des carpes qui ne pouvaient même pas bouger dans leur bac en plastique. Et puis on parle de l’odeur au niveau des poissons ? Horrible Si votre employé n’est pas capable de s’occuper de ces petits êtres comme il faut, eh bien stopper tout, ils n’ont pas demandé de vivre dans de mauvaises conditions. D’ailleurs en parlant rapidement d’employé nous en avons vu aucune, mise à part la personne en caisse. Alors un conseil, rouler 15 min pour avoir un gamm vert 2 fois plus grand, des employés adorables et un rayon aquarium comme il faut. Oui bien déplacé vous à Aix en Provence pour avoir un espace aquarium digne de ce nom. A fuire !!!!!!"

"Hors des croquettes pour chats & chiens circulez il n’y a rien de qualité à acheter: caissière très désagréable & directeur bureaucrate n’aimant vraiment pas les clients. Renseignements pris: ce franchisé a été racheté par l’URSSAF !"

"Qualité de service déplorable Aucune considération Caissière hautaine et employé incompétent Nous avons choisi en rayon 2 poissons rouge à 1.99 d'après le vendeur Arrivé en caisse les poissons passent à 5.99 surprise de notre part car le vendeur a bien affirmé que le bon prix était 1.99 La caissière, hautaine, n'a rien voulu entendre et répétait en boucle que le vendeur était nouveau et incompétent Aucun geste commercial ni excuse. Adieu gamm vert"

"Aujourd'hui fermé à 18h45 voir avant au lieu de 19h! Puis ils font tous des têtes de 6 pieds de long ne nous disent rien et quand ils sortent à 3 dehors et nous voient, faut insister pour savoir que oui c'est fermé genre leurs têtes désagréables à qui ont faisaient c.... le faisait pas assez comprendre ! 1 étoile car on peut pas en mettre 0!"

"Super bien conseillé pour tous mes achats de plantes ! Hôtesse de caisse très bien aussi, bons conseils carte de fidélité, prend le temps pour explications! Très bon magasin ! Merci pour votre accueil ce samedi après-midi !"

"Accueil agréable dans ce Gamm Vert que ce soit à la caisse, comme en rayon. Nous n'avons jamais eu de problème, bien au contraire et apprécions sa proximité et son choix. Seul bémol, des livraisons parfois retardées....."

"Ce Gamm vert est lamentable : comment sont gérees les commandes de plantes et arbustes ? Je n'ai pas d'autre choix que de me diriger vers Gamm vert Brignoles ou Jardiandco qui sont supers !!! C'est bien dommage que vous perdiez autant de clients sans chercher à revoir votre politique Ps: je précise que ce message est uniquement destiné à la direction et non pour les salariés qui composent avec les seuls moyens qui leurs sont donnés En espérant qu'un jour, St Maximin bénéficiera de nouveau d'un magasin de plantes et arbustes comme ce fût le cas"

"Appel hier pour réserver des pieds de melon pour aujourd hui. A mon arrivée la personne m a de suite donné mes pieds de melon et bonnes informations pour des fleurs que j ai achete. Question prix je trouve que c est un peu cher mais ça reste dans la moyenne par rapport à d autres magasins et grandes surfaces. Magasin que je trouve un peu petit mais rien de grave"

"Accueil correct. Manque de prix affichés. Personnel peu réceptif voire peu réactif. C'est bien dommage Amazon et Cdiscount existent, des vendeurs pro et particuliers se trouvent aussi sur ces plateformes. Dans tout les cas, si je dois aller à Gamm vert je vais à celui de Brignoles, vous verrez tout de suite la différence."

"Visite le 19/02/21 , magasin agréable mais caissières incompétentes , étant de la région Rhône Alpes j'ai demandé si ma carte de fidélité était valable , on m'a répondu non et on a refusé de prendre en charge un bon de réduction de 7 euros que je présentait, ceci sur un ton vraiment désagréable . Nouveaux achats le 22 , la caissière me dit que ma carte est valable , je lui explique ce qui s'est passé 2 jours avant , elle ne m'a même pas écoutée et donc pas répondu . Expliquez à votre personnel que d'autres personnes seraient heureuses d'avoir leur travail et que la clientèle mérite un peu plus de considération ."

"Personnel désagréable et non masqué, on vient pour un renseignement et on vous prend de haut. Aucun employé ne porte de masque. Le plexiglas à la caisse ne permet pas de déposer les articles !! La caissière non masquée fait le tour de la caisse pour biper les articles donc aucune distanciation. Je ne recommande absolument pas."

"Je n'ai jamais vu plus cher de ma vie. Et par une technique assez savante, la surprise est garantie a la caisse : les prix ne sont pas affichés ! Équipe énervée. Hors de prix. Fuyez"

"Personnel féminin très accueillant. Période avec peu de monde dans le magasin, j'ai 76 ans j'ai sollicité le monsieur qui buvait un café a m'aider à mettre un sac sur le chariot, il m'a dit qu'il devait faire le minimum. Je préfère aller à Barjols ."

"Accueil déplorable, aucun conseil, ni bonjour ni aurevoir, aucun sourire, a croire que la présence de clients les gonflent. Ferme systématiquement ses portes 15min avant l'heure d'arrivée et refuse de donner des explications, on se moque de vous, avec un sourire narquois en vous disant que c'est comme ça et pas autrement et que avez qu'à allez voir ailleurs. Leçon retenue, c'est bien la dernière fois qu'ils me verront."

"Attention ! Il y a une grosse erreur dans l'affichage des horaires du magasin puisqu'il est écrit 19h sur la porte et à 18h45 les portes sont verrouillées de l'intérieur et plus personne ne peut y rentrer ! Même en demandant si la porte automatique n'est pas bloquée, la caissière ne se retourne pas, certainement un problème aux cervicales.... Très déçue !"

"L'accueil est professionnel et agréable. On trouve tous les conseils utiles et de délicieux produits alimentaires régionaux. Je suis cliente depuis de très nombreuses années et je recommande ce magasin. Je regrette le temps où le magasin était en centre-ville mais il est bien plus beau et propose plus de produits. À découvrir...."

"Établissement un peu vieillot qui mériterait un coup de neuf, mais tout y est rangé Et suffisamment approvisionné. Le personnel est sympathique et même si ils ne sont pas suffisamment formé, toutlebmonde et très serviable et attentionné. Parking très petit, mais la zone a des places qui comble ce manque. Magasin correcte dans l'ensemble"

"Le personnel n'était pas tout disponible, l'un au téléphone avec pôle emploi pour savoir comment faire pour toucher des indémnités dès qu'il raccroche me dit que ce magasin est trop cher et que je ferais mieux d'aller ailleurs..., l'autre je pense celui qui n'était pas en stage répond vaguement aux questions, m'envois dans les rayons sans m'aider en m'indiquant juste d'un signe de la main que c'est vers la bas et répond en une autre cliente en même temps. Seule une jeune stagiaire a été sympathique. Je ne recommande vraiment pas ce magasin"