GAMM VERT

"acheter deux paires de gants de jardins pour arbustes et pour épineux entre le prix de l’étiquettes et le prix payer à la caisse une grosse différence heureusement que j’avais fait une copie écran des deux prix sur mon téléphone l’écart était important la personne à la caisse m’a rectifié le prix j’ai demander à parler à un responsable du magasin qui est venu qui m’a dit que l’erreur était humaine à l’avenir je vais bien vérifié les prix …"

"Gérôme a été de bon conseil et m'a fait un très joli emballage pour le citronnier que j'ai acheté. Travail soigné et personne agréable."

"Un peu cher mais Un bon service"

"Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant le rayon ANIMALERIE.. La responsable devait se renseigner concernant une demande pour l'achat de poule et devait me RAPPELER mais s'en ai pas occupé. Ce jour j'appelle le service mais il est injoignable, je tombe sur la jardinerie et je demande si c'est possible de me basculer à l'animalerie, le monsieur me transfère aussitôt au bon service. Par la suite, je tombe sur la personne qui s'occupe aussi du rayon Animalerie et elle m'envoi balader en me disant que finalement elle se renseignera demain ou peut-être la semaine prochaine et que c'est à moi de rappeler et non à elle... Je vous rappelle que selon vos engagements cette attitude est injustifiée et porte préjudice à la confiance envers votre service. Ce manque de réactivité et de considération envers la clientèle est regrettable."

"Achat rayon aquariophilie de 2 Corydoras, 2 jours plus tard un des corydoras meurt je me rends une semaine après ( impossible de deplacer avant pour cause hospitalisation)pour expliquer mon problème après discussion on me propose le rachat d'1 corydoras à moitié prix quelle honte !!!! C'est le seul magasin qui ne propose pas le remplacement gratuit. Personnel incompétent dans ce rayon, j'irais donc me fournir ailleurs."

"Très bon accueil magasin très beau"

"Très bonne jardinerie où l’on peut trouver tout le nécessaire pour son jardin au bon rapport qualité prix. Les rayons alimentaires sont top ! 👌"

"Gérôme et Emmanuelle sont de très bons conseillers et juste ce qu’il faut. Merci pour votre accueil"

"Dommage de ne jamais revoir les mêmes visages quand on revient. Certains employés étaient pourtant compétents et agréables, mais ils disparaissent aussi vite qu’ils arrivent… Un vrai va-et-vient permanent. Ambiance pesante, comme si l’envie de bien faire n’était pas franchement partagée par tout le monde. Le client n’est clairement pas au centre des priorités ainsi que les salariés, Décevant."

"J'ai toujours plaisir à venir dans ce magasin, du choix bien qu'il y ai des ruptures ce qui pour moi semble normal. Rien à dire de plus."

"Magasin très bien achalandé. Équipe dynamique et compétente. Un vrai plaisir de déambuler dans le magasin et d’y faire ses courses !"

"C'est un plaisir de choisir ma plante, mon pot, mon terreau et de chouiner un petit plus dans une atmosphère détendue grâce à du du personnel à l'écoute."

"Magasin bien entretenu Personnels top"

"Très déçue par l'accueil à l'aquariophilie d'une jeune fille qui n'y connaît rien en poissons, incompétente et de surcroît arrogante avec les clients elle a même refusé de me vendre les poissons que je désirais quand a la jardinerie rien à dire très pro"

"Un super accueil à chaque visite, de bon conseil, La jardinière et super toujours bien entretenu, Magasin et animalerie au top. Frais d'ici avec un large choix de produits locaux."

"Je viens souvent jusqu’à Auch pour être conseiller par une vendeuse très compétente nommé Nelly, elle fait attention au bien être des animaux et prend toute les informations et précautions de l’espace viable de l’animal avant de le vendre à quelqu’un…mais depuis quelques temps je ne la vois plus, je suis très déçu. De plus, je suis venu il y a peu et j’ai constaté que l’animalerie était fermé. Cela fait 2 déceptions en peu de temps, je pense avoir tout dit."

"Je suis venu à deux reprises chez Gamm Vert : une première fois pour des plantes de potager et une seconde pour remplacer trois sujets de ma haie. À chaque fois, j’ai été très bien conseillé. C’est vrai que les pots et les jardinières sur pied sont plus chers qu’en grande surface, mais la qualité est au rendez-vous : mieux équipés, plus robustes et bien plus jolis. J’ai beaucoup aprecié le professionnalisme et les conseils avisés du personnel. Merci !"

"magasin très bien achalandé et personnel disponible"

"je suis passer au magasin personne n' a voulut me servir je voulait des plantes aquatiques on ma dit animalerie fermer de repasser mercredi sur un ton condescendant du coup j'ai passer commande sur internet bravo les gars"

"Belle découverte sur Auch; en particulier au rayon Plantes intérieurs géré par un certain Gérôme qui est sérieux , de tres bons conseils n’hésitez pas !!j’y retourne la semaine prochaine j’ai encore qq questions à poser à ce jeune et agréable jeune homme !!"

"Magasin bien tenu, vendeurs et hôtesses de caisse agréables et professionnels ... Qualité et prix raisonnables..."

"Acceuil sympa vendeuse professionnelle poissons en excellente santé je recommande vivement ce magasin"

"Accueil chaleureux et écoute amicale sont les plus grands atouts de ce magasin !!!!"

"J'ai acheter un barbecue weber avec cloche, le vendeur m'a parfaitement expliqué toutes les fonctions, il a même montrer des tutoriels avec son téléphone perso et pour finir un cadeau d'environ 30 euros plus une réduction d'environ 50, 80 euros d'économiser sur cette achat je suis très satisfait"

"Je viens en particulier parce que Gérôme est un super conseiller au rayon des plantes vertes ! Je reviens ici surtout parce qu'il a très bon goûts, et qu'il est impliqué à faire en sorte qu'on parte du magasin avec exactement ce qu'il nous faut ! Une perle !"

"Je me suis rendu dans ce magasin pour des achats de matériel aquariophile. La vendeuse a été de très bon conseil . Étant repassé plusieurs fois, j'ai pu constater à quel point elle prend plaisir à prendre soin des animaux et à présenter des espèces qui sortent du lot comme les tétraodons malabar. Je tiens à la remercier pour son enthousiasme et sa gentillesse ainsi que son professionnalisme !"

"Un conseil juste, une disponibilité permanente, des rayons bien achalandés, ...et propres des promos tres lisibles....quoi dire rien de plus.. je recommande cette enseigne"

"la vendeuse rayon poisson nous a pris de haut déjà 20 minutes avant qu'elle n'arrive sois disant en réunion alors qu'elle sentait le tabac .... refus de nous servir car sois disant mon aquarium n'est pas prêt cela fait 20 ans que j'ai des aquarium je pense savoir .... puis sois disant pas de femelles pour mélanger avec les mâles , mon mari lui montre qu'il y en a 4 ou 5 dans l'aquarium mais nous envoie promener nous répondant j'en ai pas je vais pas les inventer .... bref complètement incompétente aucune envie de travailler une grosse vente de perdue"

"Personnel agréable, accueillant et à l'écoute pour vous satisfaire, produits régionaux mis à l'honneur et toujours délicieux, magasin propre et bien agencé ou il est agréable de déambuler;"

"Profitez de l'instant pour aller dans cette belle jardinière. Beaux sujets végétaux d'intérieur et belle immersion dans les fêtes de fin d'année"

"Rayon animalerie Nous sommes allés plusieurs fois, acheter des poissons à l'animalerie, nous avons étés très bien conseillés par les 2 vendeuses à qui nous avons eu affaire, aussi bien l'une que l'autre, sont très aimables et très professionnelles, elle savent bien conseiller les clients"

"Magasin très bien décorait , mise en place déco de Noël.Produits producteurs qualité /il ne faut pas rêvér ….c’est quand même cher… ce n’est pas pour toutes les bourses… Fleurs et arbustes magnifiques, beaucoup de choix très bien entretenus. L’équipe très sympathique. Excellente journée à vous. Babeth"

"Je suis un très grand collectionneur de plantes et je dois admettre que je suis très satisfait du nombre de variétés que l'on peut retrouver au sein du magasin. Il y a peu je me suis égarement consacré à l'aquariophilie, vraiment les conseils m'ont été d'une grande utilité pour débuter dans cette nouvelle activité m'évitant ainsi de tout faire crever. Alors encore une fois, merci à l'équipe de l'animalerie très professionnelle, souriante et adorable."

"Bonjour à tous. Je vous fais part de mon expérience en ce qui concerne le rayon animalerie et plus précisément l'aquariophilie. J'ai eu affaire à plusieurs vendeurs (certains plus expérimentés que d'autres) mais j'ai rencontré 3 ou 4 fois Nelly. Super. Elle a de très bons conseils. Elle sait de quoi elle parle et elle aime ce qu'elle fait. C'est un vrai rayon de soleil."

"La vendeuse Nelly est une vendeuse très agréable et souriante. Donne de bon conseil à la clientèle. Agréable d’avoir une vendeuse comme cela. Je recommande fortement"

"Bonjour je suis allée à gamm vert auch accueil zéro arriver à la caisse je me suis sentie délaissé par la caissière qui quitte sont poste sans savoir pourquoi la 2eme caisse me regarde sans parler pas un sourire me regarde puis j attend pendant 10mns puis du coup je change de caisse viens vers elle la caissière revient et se rassoit. L'autre caissière passe les articles en soufflant. Les deux caissière dont pas des bonne vendeuse je ne reviendrai pas dessus . Je pense que le chiffre d affaire est à la hauteur des caissière. Courage au directeur . Bonne continuation. Merci"

"Expérience désastreux caissière nous a laissé planter devant la caisse plus de 15mn surtout qu'il n'y avait personne 2e caissière la a nous regarder même pas nous dire venez je vous encaisse surtout qu elle ne fesait rien aucun sourire pas avenante du tout , pas agréable, on avait l impression de les dérangé ont étaient a 2 doigt de tout laissé et partir ont a eu quand même pour 80 balles je ne reviendrait plus je préfère me taper quelques km et allez ailleur"

"Merci de dire à votre collaboratrice de ne pas snober les clients ou prendre des clients avant d’autres en faisant semblant de ne pas en voir certains. Je suis aquariophile depuis plus de trente ans (je pense quand même avoir une certaine expérience dans ce domaine) et je ne comprends pas comment on peut refuser une vente sous de faux prétextes et de croyances envers certaines espèces. Cela fait deux fois que cette pseudo gothique est désagréable nous ne reviendront plus."

"Poisson mort en moins de 24 heures Accueil responsable du rayon médiocre en reprochant au client de ne pas connaître les poissons et en indiquant que la stagiaire très sympathique qui oui a servi ne pouvait pas tout connaître en gros allez vous faire ..."

"Lieu bien entretenu, seul hic en un mois et demi, j'ai été au rayon oiseaux, pour acheter un canaris mâle, la vendeuse m'a certifié qu'il n'y avait que des mâles à 2 reprises, je me retrouve avec 2 femelles. À 40 € l'oiseau. Ça fait mal 😡"

"Cliente fidèle de ce magasin depuis des années : personnel compétent, bon produit en général mais... et oui il y a un mais. Dans la semaine j’ai acheté exceptionnellement des blancs de poulet (d’habitude je vais chez mon boucher). Dans la poêle réduction de moitié et viande presque bouillie tant elle a rendu d’eau ? Et au goût.... mangeable sans plus. J’ai récupéré l’emballage et cherché qui produisait un produit aussi mauvais dans un département où il y a quelques années le slogan était : élevé en plein air, élevé en plein Gers. Il provient d’un poulailler industriel de Lannepax. Un énième poulailler industriel sponsorisé par vivadour dans notre département. Alors frais d’ici la qualité n’est pas toujours au rendez-vous."

"Je suis une cliente très fidèle de ce magasin depuis des années passionnée de plante et de poisson je viens régulièrement acheter des plantes, produits phyto, graines pour mes poules, nourriture pour poisson et éventuellement des poissons. aujourd'hui la responsable du rayon animalerie ma tout simplement refusé la vente de deux poissons rouges pour un bassin de 400l elle voulait bien m'en vendre un mais pas deux parce que j'ai déjà 3 petit poisson rouge dans ce bassin, tout ça d'un air très dédaigneuse, hautaine vraiment pas agréable du tout du coup je suis reparti bredouille.je trouve ça très dommage parce que les personnes qui viennent comme moi sont des personnes passionnées et qui aime leurs poissons, qui sont au courant de leur besoins et soucieux de leur bien être n'ont pas besoin d'être en face d'une personne qui leur disent non je refuse de vous le vendre parce que vous allez pas bien vous en occupez. désormais j'irai voir ailleurs et je vous conseille d'en faire autant."

"Très très bon conseil sur l achat d un barbecue weber de la part de Damien qui a pris le temps et qui de part sa connaissance du produit nous a particulièrement bien reçu et conseillé. A féliciter et à recommander vivement Bien d'autre enseigne devrait en apprendre. Bravo"

"5 Étoiles qui reviennent a NELLY...( rayon animalier: poissons,oiseaux...)Dommage que l'on ne puisse pas en mettre plus. NELLY est FORMIDABLE toujours à l'écoute de ses clients et donne toujours de très bons conseils,agréable et souriante... un vrai plaisir d'échanger avec elle. NELLY, surtout ne changez rien !!"

"Première visite au rayon animalerie (poissons) pour nous il y a deux semaines, nous étions ravis des conseils de la vendeuse (Nelly). Nous y sommes retournés ce jour, et toujours aussi satisfaits. Elle est passionnée et partage des conseils très utiles. Merci à elle."

"Pour connaitre le magasin depuis de nombreuses années, samedi ce fut une grande déception. Certes le magasin est très bien achalandé et entretenu, mais alors coté politesse c'était clairement pas ça. Le summum fut coté animalerie... pas de bonjour, sourire absent, accueil hautain, ce permet de faire des remarques désobligeantes à mon fils de 5 ans. Heureusement nous sommes tombés sur une caissière très gentille à la sortie. Le coté commerçant se perd..."

"Magasin très sympa ! J'aime m'y balader. Tout est très beau côté jardinerie et bon côté frais d'ici. L'animalerie vaut le détour aussi même si je ne suis pas client de ce rayon."

"Superbe orchidée et qui dure!! Des caissière souriante et agréable. Produits régionaux. Miel du Gers hummmm!! ( faget abbatial) Je vous recommande les produits basque !!!"

"Les employés sont sympathique, les animaux sont bien, j'apprécie enfin que les combattents ce sont des poissons soit mis dans les aquariums avec les autres poissons plutôt que dans les verres en plastique que je ne trouver ça cruelle et les rendaient agressives. Les employés au rayon plantes sont serviable et prennent le temps de répondre à nos questions."