GAMM VERT

"très bon magasin. le choix la qualité"

"Passer dans ce magasin samedi début d'après-midi Caissière qui a du mal à dire bonjour merci au revoir Et quand on lui demande un renseignement soupir Si ce travail ne lui convient pas quelle change Une honte d être accueilli comme ça en caisse"

"Beau magasin, avec une grande variété de choix et une équipe au top."

"Merci à l'équipe de Bailleul pour leur accueil et leurs conseils pour la réalisation d'une composition des plantes d'extérieur."

"Accueil et disponibilité du personnel La clarté de l'offre en magasin"

"Le 11 Avril 2025, j'ai loué un scarificateur pour une demi-journée au Gamm Vert de Bailleul. Durant l'utilisation, une pièce s'est cassée ou plutôt dessoudée. J'ai ramené la machine au magasin. Sur le moment, la caution n'a pas été rendue. Le scarificateur a été envoyé en expertise et réparation. Plusieurs jours après, j'ai été appelé pour m'indiquer que la partie cassée était prise en charge par le magasin et que la caution m'était restituée. La prise en charge a été très professionnelle, le suivi également. Je remercie plus particulièrement Thomas pour son écoute et sa disponibilité."

"Très beau magasin avec beaucoup de choix"

"Magasin propre et bien ordonné avec du choix et des conseils par des passionnés"

"Tout est parfait! Mention spéciale à David!"

"Magasin de bailleul, une belle surface bien agencée ;de beaux produits J y retournerai"

"Magasin propre et bien rangé prix raisonnable et le plus les avantages avec la carte du magasin ,bon accueil a la caisse"

"Client habitué pour mes achats concernant : chien, chat, jardinage, charbon de bois, et farine pour mon pain banc et entier."

"Magasin avec du choix et de la qualité. Equipe souriante et de bon conseil."

"Choquée par le nombre de plantes tombées au sol et desséchées. Beaucoup dans un mauvais état et vendues quand même au prix fort"

"Ma pire expérience commerciale depuis des années. Leur rendre un produit présentant 2 défauts majeurs après moins d' un mois et à peine 3 utilisation, ne justifie pas pour eux un remboursement. Même si dans le même temps ils sont incapables de donner un délai de remplacement et que la saison d'utilisation est déjà bien avancée. Chef de rayon hyper désagréable, responsable de magasin qui ne répond pas aux mails et injoignable par téléphone. La notion de satisfaction client ne fait visiblement pas partie de leur vocabulaire."

"Merci au personnel de Gamm vert, toujours serviable et amical"

"Je trouve toujours ce que je veux à gamm vert. Beaucoup de choix. Magasin très propre"

"Mauvaise experience récente pour mes parents, âgés : ils ont demandé le remboursement d'un manche...le remboursement est accepté mais il se fait mais avec une énorme erreur . Bien entendu l erreur est humaine. Cependant, l obstination de l hôtesse de caisse à nier le montant à restituer est difficilement entendable surtout lorsque plusieurs personnes lui indiquent qu elle se trompe...mes 2 parents + 1 cliente en caisse + 1 collègue et pour finir 1 responsable consulté qui confirmera bien le montant à rendre. Merci à sa collègue de travail pour son bon sens et sa courtoisie envers les clients elle mérite, elle, 5 etoiles!"

"On trouve de tout et le magasin est très propre et le personnel au top"

"Très beau magasin, propre bien agencé. Beaucoup de diversité"

"Bon magasin. Après ça reste un magasin de la grande distribution... Par exemple, évitez de prendre leur terreau universel (marque invivo), celui ci est moins cher que les autres pour une très bonne raison. C'est un engrais NP et non NPK, c'est à dire qu'il contient de l'azote(N) et phosphore(P), mais pas de potassium(K) qui est pourtant l'un des 2 éléments essentiels pour la floraison et fructification de vos fleurs et plant du potager... Bref, ce detail ne vise pas ce magasin en particulier mais c'est quand même une sacré arnaque pour un terreau dit universel. Pour vérifier, regarder bien au dos, les chiffres et vocabulaire chimique, c'est eux les plus important quand vous achetez un terreau ou engrais. Pas toute le baratin commercial qu'il y a sur le reste du sac..."

"Rapidité, bon conseils, accueil agréable et petit cadeaux pour la fidélité c'est super, merci aux équipes."

"J adore ce magasin!!! Du choix et un personnel souriant et toujours disponible pour vous conseiller!!"

"Très grande disponibilité et gentillesse du personnel, conseil et aide précieuse"

"Magasin accueillant et personnel agréable renseignements pro"

"bons conseils en magasin, large choix de produits, équipe disponible."

"Très beau magasin, personnel à l'écoute, choix des produits"

"Arrivé à 18h50 la porte est fermée et les personnes à l’intérieur ne vous regardent pas pour ne pas vous ouvrir ! Changez vos horaires ou laissez la porte ouverte jusqu’à 19h."

"De très bons conseils, magasin bien tenu.personnel agréable"

"Magasin accueillant avec un personnel aimable et souriant où l'on trouve toujours son bonheur, en l'occurrence de très bons vins lors de cette foire aux vins."

"Magasin bien agencé, agréable et bon accueil"

"Accueil très agréable et sympathique ! Professionnel et réactif ! De bons conseils ! Merci d’avoir mis de côté le téléphone que j’avais égaré :) à bientôt"

"Beau magasin avec un grand choix de produits au rapport qualité/prix très correct ."

"Beaucoup de choix Magasin très agréable et de bons conseils. Les prix restent toutefois assez élevés"

"Très.bon.accueil les vendeurs en.rayon très gentil et serviable mais l'accueil en caisse très froid, personne peu souriante..quel dommage"

"Très bon magasin, avec beaucoup de choix, promo fidélité intéressante, personnel agréable et disponible"

"Personnel souriant, sympathique, professionnel et disponible pour ses clients qui recherchent des renseignements complémentaires sur leurs achats"

"A chaque fois que je rentre dans ce magasin je ressors avec une plante verte, c'est une malédiction. Personnel poli et souriant. Magasin propre et agréable."

"Magasin agréable, bien achalandé, bon accueil."

"Toujours un plaisir de fréquenter ce magasin! Une équipe sympa et compétente."

"Gamm Vert Bailleul facilement accessible autoroute proche. Parking face au magasin doté de caddies dans une zone commerciale. Magasin grand spacieux très bien rangé propre. Vendeurs (ses) sympa et de très bon conseil. Propose matériel pour jardin, alimentation pour animaux, végétaux, pellets, plantes, fleurs etc... Mais aussi propose produits du terroir et compose des paniers garnis (pour tout budget). Super idée de cadeau."

"Un grand merci à Charles qui a pris le temps pour remettre en état une tronçonneuse achetée en 2005 lorsque la magasin était Point Vert. Je pensais avoir une casse de l'arbre de commande. Il n'était que déplacé. Le repositionnement de la tringlerie était un peu sportif. Résultat : l'outil fonctionne, pas de nouvelle pièce, réparation immédiate et en direct. Pas sûr que ce soit toujours possible mais très appréciable."

"Retour au magasin pour signaler la non reprise en terre d'un groseiller à maquereaux sur deux (2 espèces différentes) planté en février. Je montre les photos des deux groseillers , l'un est couvert de feuilles et l'autre n'en a pas développé. 1er commentaire d'une vendeuse: le ticket de caisse montre l'achat en février, c'est un peu tard pour la réclamation!. Etonnant non, c'est aux mois d'avril et mai que l'on voit le développement ou non de la plante. Il faut rapporter la plante morte pour voir. 2ème commentaire du responsable : vous rapporter la plante morte , je rembourse le groseiller le moins cher des deux. Geste très commercial de sa part! Que pensez?"

"Magasin bien rangé et propre. Concernant le personnel, j'ai eu la chance de tomber sur une des vendeuses les plus serviables, professionnelles et gentilles que j'ai rencontré. Elle a insistée pour m'aider à transporter des filets de bois. ( pour info elle s'appelle Anne) Rien que pour ce genre d'employés, ça donne envie de revenir."

"Nous avons cassé accidentellement un produit dans le magasin. Nous avons dû payer le produit cassé au tarif plein (29.90€ quand même!). Nous aurions aimé un geste commercial, mais à priori ce n'est pas une habitude de l'enseigne...nous étions venus acheter un pot à 40€, nous avons décidé de l'acheter ailleurs du coup!"

"Bien car il y a beaucoup de choix et un grand parking ou il ne manque pas de place pour se garer. Dommage qu'il y avait plein d'articles sans prix et pas de vendeurs pour renseigner. La dame a la caisse n'était pas aimable. Pas mal."

"Ce vendredi 9 juillet,caissière froide,plus intéressée a envoyer des textos sur son portable,qu'à regarder le client. Sans compter qu'en regardant mon ticket de caisse en sortant,je m'aperçois que si j'avais eue une carte de fidélité, j'aurais eu 15points....on ne me l'a pas proposée... Je n'y étais plus allée depuis l'installation de ce nouveau magasin,car à la 1er première visite,je n'avais pas pu acheter de bouteille de gaz,car ils avaient perdu la clé..."

"Dommage car le choix et la tenue de magasin sont là! Mais qu’est ce que j’en ai marre de ces erreurs de prix. J’en suis à 1 fois sur 2 avec un prix différent de celui affiché. Sans compter qu’on se fait disputer par la vendeuse du rayon quand la caisse l’appelle pour vérifier. Bref revoir ce point en urgence, car c’est un basique, alors que le reste est là (accueil conseil choix)"

"Plus que ravie de la politesse et de la gentillesse des employés. Étant un peu chargée j’avais prévu de faire 2 voyages jusqu’à ma voiture, et bien un des employés m’a aidée à transporter mes achats jusqu’à ma voiture. C’est tellement rare, ça m’a vraiment fait plaisir ! De plus il m’a également aidée à trouver certains articles que je ne trouvais pas dans le magasin. Merci !"