GAMM VERT

"Bonjour Quand je questionne poliment à un de vos employé l'état misérable des plantes extérieures, voici sa réponse : si vous n'êtes pas contente allez voir ailleurs !! Je suis cliente chez vous depuis des années, mais la réplique de ce rustre et grossier personnage m'a fait sortir du magasin sans aucun achat. J'ai 75 ans et je ne suis pas habituée à me faire rudoyer de la sorte. Je m'interdis donc de fréquenter votre enseigne de Romans !"

"Accueil convivial et chaleureux. Caissières agréables et souriantes tous les jours"

"J'ai acheté un laurier rose chez Gamm Vert à Romans début février on m'a conseillé de le planter en mars et en attendant de le garder en lui mettant de l'eau pour pas que la motte sèche et de l'engrais ce que j'ai fait. On ne m'a pas parlé de gel et qu'il fallait le mettre à l'abri dans un endroit protégé et quand je l'ai rapporté parce qu'il s'était abîmé on m'a dit avec un aplomb extraordinaire que c'était de ma faute parce que je l'avais fait jeler alors que la température n'a pas été très basse en février.-0,7. C'est un fiasco commercial car je suis reparti avec mon problème et ils ont perdu ma clientèle. Sachez que si vous achetez une plante là-bas vous risquez d'avoir à la racheter ailleurs une autre fois."

"Beau magasin bien décoré. Personnel sympathique."

"Joli magasin avec personnel aimable mais pas moyen de laisser la voiture 5 minutes sur leur parking même après un achat de plus de 120€, dès que l'on sort du magasin, on se fait jeter par le vigile du parking, il a ses consignes mais dommage ça n'encourage pas à revenir"

"J’achète mes bocaux dans ce magasin ainsi que mes plantes. Je ne suis jamais déçu !"

"De passage dans le région samedi dernier nous en avons profité pour acheter des bières dans ce magasins sous le conseil d'un vendeur pour les choisir. Lorsque nous avons offert le cadeau 2 bières dans le coffret étaient périmées... Lorsque j'ai gentiment fait remonter l'information, la seule réponse à été qu'ils avaient le droit de vendre des bières périmés-10% et qu'ils avaient oublié de le marquer sur celle ci... Je me suis donc retrouver bien embêté devant mes amis à leur expliquer que j'avais acheter des bières plein tarif périmés et qu'on m'a gentiment proposé de repasser pour récupérer 1€15 soit 10% de la somme. Bref, perte d'argent et de temps dans l'échange avec le responsable, qui est loin d'être commerçant."

"Endroit très accueillant,personnel disponible, beaucoup de choix certes des prix un peu élevés"

"Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires aussi négatifs mais là… Passionnée de plantes d’intérieur, venant rarement jusqu’ici je me suis laissé tenter… plus jamais ! Il est honteux de trouver dans une JARDINERIE des plantes dans un tel état… Des alocasias infestées de cochenilles, des monstera infestées de thrips, des feuilles d’alocasia mortes depuis longtemps qui traînent par terre, des « bébés » plantes (à un prix hallucinant soit dit en passant) qui baignent depuis on ne sait quand, tellement gorgées d’eau qu’elles ne tiennent plus dans leur pot, des plantes qui deviennent jaunes (cf photo du pothos) car l’entretien est catastrophique … Bref… Je pense qu’il faut impérativement faire quelque chose car c’est vraiment honteux… Je n’ai rien acheté par peur de contaminer toutes mes plantes mais il y aurait bien des plantes à sauver… Par pitié faites quelque chose…"

"Bon magasin, excellent pour trouver des cadeaux d'anniversaire ou pour noël"

"Je voudrais remercier Valentin le vendeur du rayon plantes d’intérieurs pour son professionnalisme. Remarquable par ses connaissances en plantes, il a su me renseigné, et me conseiller. Je suis repartis avec 3 plantes pour mon nouvel appartement. Je reviendrai pour lui demandé des conseilles pour les prochaines que j’achèterais dans ce magasins bien achalandés avec beaucoup de choix en plantes d’intérieur. Encore merci !!"

"Le lieu es super accueillant et immense ou trouve de tous ,un peu chers mais la qualité se paie biensur! Des employés charmant gentils et bon conseils ,un magasin où on se sent bien je recommande++++++++++"

"Des produits de qualités avec un grand choix. Personnel agréable et de bon conseil. Je recommande ce magasin"

"Belle cave avec pas mal de choix et possibilité de trouver des bouteilles d’exceptions. Le prix sera en conséquence bien sur. Pas mal de plantes d’intérieur pour décorer sa maison. Grand parking privé gratuit."

"J'aime beaucoup ce magasin :choix, personnel disponible et agréable. Le seul reproche que je ferai c'est comparativement à d'autres enseignes les prix sont élevés"

"Un magasin très sympa. Il est très grand, propose un très grand choix de plantes. Mention spéciale au rayon cave à vins, vraiment bien fourni. Le personnel est en plus toujours de bon conseil et très professionnel."

"Attention aux soldes … qui n’en sont pas !!! Une pastille bleue, c’est -40% et ça tombe bien, il y a des pastilles bleues dans le rayon whisky … sauf que la remise ne passe pas en caisse ! « Bein oui monsieur, il faut que la pastille soit sur la bouteille ! » OK … et on le devine comment ? « Et il faut que le prix soit barré ». OK… et l’écrire clairement, c’est une option ? « Bon alors, vous les prenez ces bouteilles ? » Non évidemment !!! Je déteste être mis devant le fait accompli et avoir l’impression qu’on me prend pour un pigeon. Le service client est malheureusement inversement proportionnel à la qualité du rayon whisky. Dommage."

"Je suis un client régulier de gamm vert. Nous avons souvent, Mon épouse et moi , acheté des plantes. Récemment nôtre fils à voulu un animal de compagnie et nous avons craqué pour un hamster nain. Nous sommes resorti du magasin avec le hamster, mais aussi une quantité de choses: cage, nourriture, jouets ... Le vendeur à parfaitement fait son travail. La conclusion est pour ce magasin: personnel sympathique, disponible et connaissant bien leur domaine. Produits de bonne qualité. Très cher. Pas de suivi dans les produits."

"J'ai constatée que les conditions de vie des animaux présents dans l'établissement étaient en deçà des normes souhaitables. Les aquariums sont très mal entretenus, avec de nombreux poissons morts non retirés des bacs et animaux malades non soignés laissés à l'agonie avec les autres animaux. Globalement, les animaux présente des signes de négligence de la part du personnel qui n'a pas les connaissances nécessaires sur les besoins spécifiques des différentes espèces."

"achat d'une pompe à eau pour aquarium , la jolie vendeuse Julie très sympathique et très à l'écoute , très bonne conseillère , bien accueilli , rien à signalé. merci Julie au passage 😁"

"Bonne nouvelle par sms ...déception à la caisse! Bonne nouvelle, Gamm vert a pensé à me signaler que, sur une journée, je bénéficierai de 15% de remise sur mes achats. Je vais pouvoir en profiter pour réalimenter ma cave. Direction le magasin. Dès l'entrée du parking, une banderole confirme: 15% dans tout le magasin. Je fais mes achats. J'arrive à la caisse...et là, les 15% ne s'appliquent pas sur la cave. On me dit qu'un rectificatif a été rédigé pour corriger l'information. En effet au niveau de la caisse une feuille format A4 annonce la correction. C'est un peu léger ! Rien à l'entrée du parking et comme on a su utiliser le sms pour m'annoncer la bonne nouvelle, n'aurait-on pas pu utiliser le sms pour corriger le tir? Un peu cavalier comme méthode. C'est vraiment décevant, car j'ai par ailleurs toujours été satisfait par ce magasin."

"Personnel agréable et très serviable tout particulièrement Jocelyn rayon jardin. Néanmoins j'ai constaté que l'homme qui travaille du coté des plantes se permettait des commentaires assez discriminatoires envers l'une de ses employés féminines. Comportement déplacé et irrespectueux. La directrice du magasin est également une personne peu respectueuse et très peu à l'écoute qui porte des jugements facilement."

"Magasin propre et bien tenu. Néanmoins, les prix excessifs pratiqué sur l'ensemble du magasin (que ce soit la déco, l'épicerie fine, les vêtements....) n'incitent nullement à l'achat. De plus leur promotions en période de solde ne sont pas intéressantes, les articles même soldé restent excessivement cher. Dommage."

"Beaucoup de choix et personnel très sympathique"

"Très bon choix pour la maison, articles de qualité. J ai enfin trouvé mes pantoufles de la marque chic et relax fabriquées en Espagne, ça nous change du made en Chine..."

"Quel beau magasin. Les produits sont très très bien dans des prix corrects ......dommage tous les gamm vert ne se ressemblent pas......Le mien est à 820 kms de celui-là. Lorsque je reviens sur Romans j'y reviens chaque fois....bravo à vous!"

"Un superbe magasin, avec beaucoup de choix. Dommage que les prix ne correspondent pas aux prix affichés ou quand nous passons commande. Certaines personnes du personnel non sympathique, cela gâche l'envie de retourner au magasin."

"Super magasin articles de qualité mais passage en caisse très désagréable avec caissière qui vous fait des réflexions acerbes et c'est pas la première fois. Dommage"

"Super magasin. Gamm vert à changé, bon coup de jeune... Choix de plantes animalerie. Mais bonne cave à vin, produits locaux... Un peu d'ameublement, déco, A coup sûr en se promenant dans les allées, on peut trouver des cadeaux pour toute la famille et les amis."

"Super cave à découvrir absolument, mention très bien pour le jeune alternant Quentin qui nous a parfaitement conseillé dans le choix de notre rhum. Je recommande."

"Un peu déçus lors de notre passage en caisse. Nous demandons notre ticket lorsque la caissière sans nous avoir dit aurevoir discute avec sa collègue. Nous réitérons notre demande et la limite agressive : la prochaine fois vous le demanderez avant je n'ai pas que ça à Pensez avec 400 clients. PS:nous sommes Romanais et clients depuis des annees. Une petite formation serait-elle nécessaire pour cette dame?"

"J'adore ce Gamm vert. A chaque déplacements sur Romans je vais toujours y faire un tour. Le personnel est très agréable et professionnel. Le rayon déco me fait toujours rêver, BRAVO pour le merch qui donne enviiiiie !! 👌"

"J'avais l'habitude de fréquenté cet établissement depuis pas mal d'année. Mon dernier achat a été catastrophique par l'attitude d'un vendeur et d'une caissière. Je suis arrivé quasi à la fermeture du magasin mais ai pu accéder au magasin et ai même demandé à un collaborateur si je pouvais accéder car avais deux produits à prendre. Un autre m'a interpellé à me disant on ferme. Il me fallait une bouteille de champagne et n'ai pu me diriger vers celle-ci car on ferme et était invité à me diriger vers la caisse. Arrivée à la caisse, une employé me dit qu'elle aimerait bien rentré chez elle. L'employé qui m'avait dit que la cavé était fermée me dit le responsable de la cave est là. J'ai vu rouge quand on dit à un client que l'on aimerait rentré chez soi et dire la cave est fermée et après si vous voulez qqch adresser vous à son responsable qui était à la caisse. Deux remarques qui ne passe pas pour un client qui de plus est un commercial. Je disposai également d'un bon de réduction de 10% qui prenait fin le jour de mon passage. Ce dernier n'a pas été pris en compte car il était tombé. La caissière l'a retrouvé après l'encaissement. J'ai fait la remarque. Visiblement compliqué de faire un remboursement et étant donné que l'établissement fermait et que la caissière voulait rentrer chez elle, je leur ai fait cadeau des 10% de réduction non appliqués. Bonne continuation à ce magasin et collaborateurs sans moi. Se rendent-ils comptent tout de même de la chance d'avoir un emploi compte tenu de la période actuelle ? Combien aimerait avoir leur place de travailler !!!"

"TOP! La responsable m'a aidé et conseillé pendant un petit moment et je suis ravie de tous mes achats! Il manquait plus que la tasse de thé tellement c' était convivial. Merci!"

"Des chèques cadeaux de 60€ refusés pour 6 jours de passés et aucun geste commercial de fait, une honte !!!!! Toujours le même discours à chaque fois que l'on demande..... Mme le confinement n'a duré que 3 mois, il fallait venir avant!!!! ils s'en fouttent que vous ayez 71 ans et que les sorties soient limitées !!! Un conseil allez faire vosacahts dans une autre enseigne moins importante qui aimera moins l'argent !!!"

"Deux sacs de floconner pour alimentation CV acheté à ce jour un qui a été refermé par du scotch je viens de me rendre compte qu’il y avait des insectes dedans le deuxième carrément comme une toile d’araignée dans le sac ..... minable 50€ pour jeter en voyant ça !! C’est honteux J’ai les photos à l’appui si le sav lis mon message ce que je doute"

"Magasin très varié, du choix, de la déco, et une cave magnifique qui vaut le détour, choix et possibilité de goûter des spiritueux avant achat avec de très bons conseils. Passionné de rhums c'est le meilleur endroit pour moi pour acheter!!!"

"Super, pleins de belle choses, animaux, plantes, déco, vêtements, épicerie et très belle cave à vin"

"Beaucoup de choix niveaux plantes, des personnes accueillants et à l’écoute pour nous donner des conseils! Un bon espace épicerie avec des produits locaux. Pareil pour le rayon deco ! Le seule bémol que les chiens ne soient plus admis"

"Grand choix de produits et personnel aimable et disponible."

"Une jardinerie qui présente une cave a whisky impressionnante : des whisky japonnais aux tarifs ehoribitants au plus simples whisky écossais. On y trouve également des vieux rhum et également du vin. Sans doute la plus grande cave a whisky de Romans ! Par ailleurs, ce magasin présente un rayon décoration / ameublement de très bons goûts avec des produits fabriqués dans la région. Cela reste également une très belle jardinerie pour vos espaces verts intérieurs et extérieurs. Ah j'oubliais l'animalerie qui organise une fois par an une vente de chiots avec des éleveurs de la région. Nous y avons trouve notre chienne (voler anglais) un amour !"

"Je pensais toujours que Gamm Vert c'était essentiellement des plantes et dérivés mais NON. Je viens de découvrir une cave à bières, vins, whiskys, rhums et d'innombrables spiritueux, à un prix très abordable. On y trouve presque de tout. Vous ne connaissez pas encore l'enseigne alors il faut vite y aller."

"Un beau magasin très bien achalandé. J'y ai trouvé le thé matcha que je recherchais. Rayon de chaussures sympathique, cave à vins d'exception. Toilettes dans le magasin."

"Super épicerie fine bien que très cher, mais ce qui vaut le coup c'est surtout la cave à vin et autres wisky exceptionnelle !! Et les conseillers s'y connaissent vraiment, on sent qu'ils sont spécialistes. Pour ce qui est de l'animalerie et des plantes c'est classique."

"Beaucoup de produits (une belle cave à vins et a bières, grand choix de plantes et un rayon déco...) Mais les prix sont un peu élevés."

"Magasin très bien fait. Nombreuses références. De l animalerie aux plantes . Vêtements et une cave à vin très bien fournie. Rayon épicerie et maison.Beaucoup de bouteilles proposés. Rayon très bien organisé. Foire aux vins à ne pas louper. De belles trouvailles( Viognier d octobre, clairette,...).Bouteille unitaire un peu plus cher que dans les autres grandes surfaces. Cubi de 3/5 litres moins chers."

"Pratique car proche du centre ville. Les vendeurs sont de bons conseils. Large choix de produits régionaux. J'ai acheté des poissons. Bon services et la commande vu réceptionnée rapidement. Très large choix de poissons et de plantes."

"Incroyable magasin digne des plus grandes caves de vins et spiritueux... une épicerie fine que l'on souhaiterait pouvoir trouver dans les plus grandes villes, un rayon déco merveilleux, des vêtements bien choisis, une animalerie professionnelle et une jardinerie de qualité ! Vraiment sensationnel ! C'est en écoutant l'explication donnée sur le fait que l'enseigne Gamm vert ne couvre que certains rayons que j'ai mieux compris ... Si vous voulez à votre tour être épaté... allez-y !"

"Je change la note de 4 étoiles pour 5 . Étant allé voir une cave immense que propose Gamm Vert avec des whisky japonais de qualité. Je me suis renseigné auprès du vendeur (caviste a part entière). Une agréable surprise un interlocuteur qui connais ce qu'il vend surtout qui est là pour le client... Dégustation et ce qui s'en suit, professionnel et surtout connaisseur je ne peux que recommander Adresse incontournable si vous avez un peu d'argent a mettre dans de bonne bouteille et originale"