GAMM VERT

"Venue acheter des poissons. Très bon personnel. Toujours pleins de conseils. Personnel très qualifié Je reviendrai"

"Magasin de bonne qualité, attractif et très varié"

"Magasin, toujours bien rangé et personnel agréable"

"Très professionnel et personnel très agréable. Nous y allons avec plaisir"

"Très bon accueil et bons conseils pour les plantations"

"Toujours un bon accueil et toujours de bons conseils! Un petit bémol sur les tarifs que je trouvent relativement élevés (animalerie et jardinerie)"

"Endroit agréable, bien achalandé, plantes bien entretenues"

"Je trouve tjrs ce que je recherche, autant pour mes animaux que pour mon jardin."

"Personnel au top aimables et toujours de bons conseils lorsque l on pose 1 question."

"Toujours satisfaite lors de mon passage au gamme vert de Bethune . De plus le coin habillement est très sympa ! Équipe l écoute et ouvert le dimanche !! Merci"

"Merci à l'équipe joyeuse et pleine d'entrain qui a pris le temps de chercher et de trouver la bâche de bassin que nous recherchions. Un magasin à recommander et cela fait du bien des vendeurs qui rient et montrent la bonne humeur du lieu."

"Après l'achat de deux poussins qui devaient être des femelles l'un d’eux est à notre grande surprise est passé de cocotte à coco, un jeune coq qui nous a été repris très gentiment avec en plus une réduction sur une poule, une vraie 😄 en plus de ça des conseils extrêmement utiles et un personnel agréable autant en caisse qu'en rayon. Bref nous en tout cas nous reommandons sans hésiter."

"Toujours bien reçu habituellement, mais le passage en caisse m'a amené à cette note, l'employée en caisse devrait revoir son comportement et sa façon de répondre à la clientèle."

"Bonjour, beau magasin, personnel agréable !! J'adore le rayon animalerie, de plus investissement sur l'endroit où son les animaux j'adore !!! Vous ne faites pas d'expo chiot !?"

"Magasin très agréable, personnel disponible et de bon conseil, grand choix de plantes"

"Une hôtesse de caisse hautaine, arrogante et avec un air supérieur ! Il ne manquait plus que son chewing-gum habituel pour atteindre le summum du mépris ! Prend les gens de haut, répond aux questions avec un air condescendant, je plains les personnes âgées qui ont affaire à elle! Étant pourtant bonne cliente, je passerai mon chemin dorénavant ! Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins mais lorsqu' on a pas les qualités relationnelles nécessaires on ne travaille pas dans le commerce."

"Magasin très propre, bien agencé, personnel très poli et réactif, bravo continuez"

"1 étoile, c’est encore trop Pas habitué à exposer des avis bas et médiocres mais là ça dépasse la bassesse. Après des centaines d’euros d’achats , (à devoir vérifier les tickets de caisse au delà de l’attente en caisse) une promo sur plantation en extérieur qui n’a pu être faite par erreur d’étiquetage émanant de l’enseigne. Responsable ou 1er de rayon ???? Tout état de cause peu commerçante et prend de haut. J’irai au Louvre désormais plus loin mais plus compétent et agréable. Ils tablent sur leur exclusivité, beuvry ayant fermé. Mais je préfère un petit magasin agréable qu’un grand hostile."

"J'ai acheté un cochon d'inde en avril au début il été plutot en bonne santé mais 2 semaines après je l'ai retrouvé mort dans sa cage et pourtant jai acheté des cochons dinde chez leurs concurrents et jai jamais eu de problème aujourd'hui il sont toujours en plaine santé, je vous déconseille fortement d'acheter des animaux ici ."

"Assez surprise des commentaires car Ma famille et moi nous nous irons donc très régulièrement aussi bien pour le jardin que pour nos animaux. Un magasin propre bien organisé et avec une large gamme de choix, notamment pour vos idées, idées, cadeaux ou décorations d’intérieur/ extérieur. Je my suis rendu ce jour pour acheter une plante à offrir, j’ai eu affaire à une dame, elle s’appelle Virginie il me semble, elle m’a donné de très bons conseils et elle a été d’une très grande gentillesse. Je recommande"

"Un grand merci à Thomas pour ses conseils sur un aquarium ça fait plaisir de voir des gars passionnés et calés comme ça en magasin bravo 😉 et merci à Anne Charlotte en caisse pour l'accueil 😉 je recommande à 200%"

"Magasin de Bruay et d'Estaire au top, beaucoup de choix et personnel au top, compétences et agréable."

"Grande diversité de produits Bon accueil et bon conseil.. Personnel à la hauteur de sa mission.."

"Je mets une étoile car on peut pas en mettre zéro… Enfin le 1er juin nous étions très heureux d’aller adopter un petit lapin depuis le temps que nos filles en voulaient, on a fini par accepter… Mais leur bonheur a vite dégringolé quand une semaine plus tard le lapin est décédé. Pourtant nous avons suivi tout les conseils du vendeur, acheter tout ce que le vendeur nous conseiller, on a tout suivi à la lettre pour ne faire aucune erreurs !!!!!! Finalement j’ai vu mon lapin souffrir, crier de douleur pour ensuite le voir mourir dans mes bras, un choc total pour notre petite famille. À la base j’avais un avis très négatif sur les animaleries mais je pensais qu’en 2025 cela avait changé mais en fait non!!! On ne sait pas pas si les lapins sont vraiment sevrés au final, on nous ment et on nous manipule. Mieux vaut trouver un particulier qui aura donné de l’amour à l’animal et pas une animalerie qui vend des animaux que pour L’ARGENT !!!!! Car quand on retourne au magasin pour avoir des explications avec celui qui nous a fait la vente, en sachant qu’on y aller deux jours de suite pour pouvoir nous entretenir avec, et bah non il a préféré ce caché et nous ignorer nous laissant dans nos question sans réponses… Il nous ont finalement donné un avoir mais l’avoir ne réparera pas le mal fait à nos filles, à moi même et surtout à l’animal qui a souffert à cause de personnes pareil… Je suis juste dégoûtée, écœuré de ce magasin et de la souffrance que mon animal a eu. Donc à FUIIIIR car nous sommes pas les premiers à avoir subi sa vu les autres avis laisser ici."

"A fuir !!! Achetez un lapin extra nain soit disant hors déjà d'une ça n'existe pas et en plus de ça non sevré. Mort 1 semaine après malgré avoir fait les soins conseillé du vendeur !!! Honteux..."

"Je suis venu ce jour j'ai eu à faire à Thomas qui nous à très bien renseigné, très gentil et très aimable et à l'écoute du clients 👍🏻 Très bon vendeur 🙂"

"Je vais régulièrement chez Gamm vert Bruay. Les prix restent quand même assez élevés mais il y a du choix ."

"Aujourd'hui, je suis venue chercher les croquettes habituelles pour mon chat, voulant profiter de la promotion de 15 % sur votre article préféré. Les croquettes valent assez cher, alors je me suis dit que c’était l’occasion. J’arrive en caisse et on m’informe que la promotion ne peut être appliquée, car l’article est déjà en promotion. Donc, ce n’est pas cumulable. Je réponds que ce n’est pas en promotion, car c’est le prix habituel. On me répond alors qu’il est toujours en promotion. C’est une blague ! Je me dis que j allais passer la promotion sur la litière et même ça, elle est en promotion ! Donc, toujours pas cumulable. Alors que c’est le prix que je paye toute l’année ! Je suis rentrée chez moi, en ayant eu l’impression de me faire avoir ! Me faire venir avec une publicité mensongère. Je peux concevoir qu’un produit en promotion ne puisse bénéficier d’une remise supplémentaire, mais pour le coup, les croquettes et la litière ont toujours été à ce prix, donc j’en conclus que vous pratiquez de la publicité mensongère. C’est facile, on arrive en caisse et on se sent obligé de payer ! Je pense que je vais commander mes croquettes sur internet ,maintenant, c'est le même prix. Et on moins au moment de payer, pas de surprise. Cliente depuis longtemps, cela est fini. Je suis déçu."

"Magasin très bien, les vendeurs sont très polis. Malheureusement les animaux semblent très stressés, et manquant de nourritures…"

"Personnel agréable et compétent Magasin bien achalandé . Facilité pour trouver les articles."

"Grand choix et personnels agréables. On m’a aidé jusqu’au coffre de ma voiture pour y mettre des achats un peu lourd 👍"

"une equipe qui nous aide dans tout le magasin tres tres satisfaite mille merci aux personnel .Madame krasinski dolores"

"J,ai acheté le dernier sac de sable pour mes mandarins,étant trouer le sable se barrer,aucune petite remise, ne pouvant me déplacer pas eu le choix avec mon fils de l,acheter quand même."

"Franchement pas top du tout ..... jardinerie très mal tenue avec une pagaille partout dans les rayons .... En caisse par contre, le personnel est parfait. .."

"Un grand merci à Charles qui nous a accompagné dans le choix et la mise en route de notre appareil Serviable, disponible et très patient"

"Magasin pas sérieux du tout. Je suis venu l'année dernière pour une prise en charge pour SAV sur un bulleur pour bassin. Je m'attendais à une prise en charge rapide mais en fait non, du coup j'ai perdu plusieurs koïs... (J'ai du racheter une pompe et des koïs) Je viens en magasin 2 fois par mois mais toujours rien on me dit je vous appelle lundi le problème dans une année il y a plusieurs lundi... Je viens régulièrement au magasin mais je suis obligé d'expliquer mon cas mais toujours les mêmes réponses du style c'était pas mois la dernière fois... d'accord je m'en occupe... je vous appelle lundi... bon ça fait plus de 8 mois que j'attends, un jour peut être..."

"C'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin.le personnel est très agréable,le magasin propre et lumineux propose une large gamme de produits :du rayon décoration en passant par les produits locaux.Les fleurs achetées chez Gamm vert résistent plus aux intempéries que celles achetées dans des magasins plus low cost."

"Nous avons acheter un pantalon de travail la semaine dernière. Pantalon jamais porté nous sommes allés le rapporter car trop petit et la on nous dit le pantalon est usager. pardon si il es usager c'est qu on l'a acheter comme ça en faite .on nous dit vous l'avez laver alors que pas du tout donc pas d'échange et la dame responsable du rayon vêtement pas agréable. Nous n'irons plus . Nous étions client régulier depuis des années pour croquettes chiens. Magasin à fuir Mr et mde taillez"

"Nous avons acheté un poisson combattant samedi en fin d'après-midi. Le poisson nous paraissait pas très vif, mais la vendeuse nous a certifié que tout était normal. Nous avons décidé de lui faire confiance, nous sommes lundi et depuis samedi le combattant est au fond du bocal sans bouger, il est clairement en train de mourir. Nous avons téléphoné au magasin pour l'échanger et le vendeur nous a dit qu'il ne sera pas echangé! Si vous souhaitez des animaux en pleine santé, un conseil éviter ce magasin!!!"

"Nous avons acheté un lapin semaine dernière - après 1h/1h30 de questions/réponses avec le vendeur. Nous nous décidons d'acheter tout le nécessaire pour l'accueillir à la maison - intestinet - grande cage - foin - copeaux - nourriture - jeux - brosse - ainsi que notre lapin. Tout ça pour un total d'environ 250€. Nous avons bien écouter les conseils du vendeur, le laisser s'habituer dans un premier temps dans la cage ensuite trois jours après laisser la cage ouverte. Cacahuète ( prénom choisi par ma fille de 5 ans) se promenait dans la maison, venez vers nous facilement et faisait même des bisous. Nous étions très contents de l'avoir adopté ! Mais... Ce matin en nous levant et en voulant donner le repas et ouvrir la cage de cacahuète, nous l'avons découvert mort ... Quelle tristesse et quel choc pour mes deux enfants... Suite à cela, Je décidé d'appeler gam vert - je lui explique la situation - la vendeuse me dit qu'en quelque sorte la garantie est de trois jours et qu'ils pourraient nous faire peut être un geste si nous souhaitons racheter un lapin là bas. Je lui dis qu'après le prix que l'on a mis mais également les conseils que l'on a suivi a la lettre - ce n'est pas de notre faute qu'il soit décédé. Elle me dit qu'elle en parle a son responsable. Nous attendons donc l'appel demain..."

"Venu chercher des produits fabergé, demander à une personne de m'envoyer quelqu'un pour ouvrir la vitrine. J'ai attendu 10 minutes sans que personne ne vienne... En repartant trois jeunes quittés leur poste de travail. Les deux dames à la caisse étaient en pleine discussion, il n'y avait personne. Je pense qu'on aurait pu venir m'ouvrir la vitrine. C'est pas grave. Je vais les commander sur Amazon pour le même prix. Je les aurai plus rapidement 🤣"

"Mérite même pas une étoile. Magasin a fuir pour son personnel. J’ai acheté un abreuvoir chez eux en Septembre, 2 mois après 2 pièces se cassent.. Je contacte donc le fournisseur par mail qui me dit de voir là où je l’ai acheté qu’ils vont pouvoir faire quelque chose pour moi. Je me rends donc chez eux début Décembre je tombe sur Julien qui me dit qu’il allait justement passer commande, il me prend mes coordonnées, mon ticket de caisse et me dit qu’il me rappelle la semaine d’après dès qu’il les aura reçu. Vous vous doutez bien que si j’écris un commentaire c’est que j’ai jamais eu de nouvelles, j’ai laissé les fêtes passé et j’y suis retourné. Je tombe sur une femme qui me dit qu’elle va voir avec ses collègues, elle revient en me disant qu’ils vont regarder si ils ont pas une pièce a me passer mais que sinon c’était pas possible. Alors que normalement ils sont censé avoir passer la commande et avoir mes pièces ?? Un homme à lunettes vient ensuite me voir me rie au nez on voyait clairement qu’il me mentait il me dit qu’il n’a rien trouvé je suis même pas sur qu’il a vraiment cherché d’ailleurs, un autre homme fait exactement la même chose il se fou de moi me dit qu’ils n’auront jamais les pièces, que c’est impossible, et pour ce qui en ai de ce fameux Julien il nous avait vu de loin avec ma mère il a fait genre de rien il a même pas osé nous regarder et même venir nous voir pour assumer, il s’est arrêté au point aquarium il a fait genre de parler à un de ses collègues, ensuite il a eu un appel mais quelques minutes après on aurait dit qu’il faisait semblant d’être encore au téléphone pour pas qu’on vienne le voir. Ils m’ont fait attendre 1h juste pour ça. C’est honteux pour le prix qu’on achète chez eux un tél comportement. Dire que c’est bon pour au final dire que c’est pas possible au lieu de me le dire directement. J’avais déjà mis ce commentaire hier mais on me l’a supprimé, sachez que ça sert à rien je le remettrais à chaque fois !"

"Je trouve que les tarifs sont assez élevés. Mettre plus de promotions sinon le magasin est très propre, il serait bien aussi que certains vendeurs savent ce renseignés dans le rayon animalerie savoir faire la différence entre un mâle et une femelle 🙄 et la caissière bien aimable."

"Une vrai catastrophe, achat d'un cochon d'inde samedi dernier , il a la teigne , au téléphone on m'a simplement dit d'aller chez le veto chercher une pipette. Ba non ! C'est pas une pipette qu'il faut c'est minimum 1 mois de traitement avec un antifongique ,c'est hyper contagieux , sans compter qu'il faut traiter tout les animaux de la maison ,9 chiens ,1 chat , 2 gerbilles car il n'y a pas besoin forcément de contact entre eux ! Et nous aussi on peut l'attraper . Ça fait cher le cochon d 'inde . J'en ai 2 autres qui viennent d'autres animaleries ,jamais eu la teigne .c'est qui ,qui va me rembourser les frais veto !?"

"Bonjour nous avons acheté des plantes en terrarium aujourd'hui. En examinant ce soir, il y a un début de moisissure sur les feuilles. Il est indiqué d'ouvrir quelques heures de temps en temps pour éviter ce phénomène. Preuve que gamme vert ne prend pas soin de ses produits. Dommage pour un article confectionné en France l'Articulteur français et d'une valeur de +40€."

"Bon magasin, mais très déçue quand j'ai demandé à faire une carte de fidélité et que l'on me répond : oui c'est 3€ ! 😲😠. A aire sur la lys."

"Bon magasin on y trouve de tout personnel sympathique"

"Très beaux magasin. Beaucoup de choix. Une large gamme de barbecue. Déco. Fleurs. Outillage de jardinage, personnel sympathique et souriant."

"je suis venu il y'a 2 mois vous acheter un cochon d'inde femelle pour la mettre avec celle de mon fils (vu qu'un cochon ne vie pas seul) et bien me voilà avec 4 cochon récemment je vous ai acheté des poissons (molly et néon) bien que je ne peu m'approcher des aquarium vous m'avez vendu des poissons infecté de la maladie des points blancs et votre vendeur faisait l'innocent c'est à tom&co qui mon vendu de quoi traité mes poissons je ne vous dit pas merci et charmant l'accueil gamm vert porte nord de bruay la buissiere"