E.Leclerc Jardi

"Franchement vous faite vite fait le tour, pas grand chose. Les plantes y'a quasiment pas grand choses. Mais leur personnel son sympa."

"Tout comme la magasin de blanc Mesnil Plein Air , jardi Leclerc fait honte à l’enseigne. Plantes en souffrance .. heureusement qu’ils ne vendent pas des animaux !!!"

"Ce message parle de l'espace extérieur. Clients depuis plusieurs années, c'est devenu un lieu de désolation, les plantes ne sont arrosées que très rarement voir même pas du tout donc si vous arrivez 2 jours après la livraison elles font grise mine. Le rangement inexistant et les prix se sont littéralement envolés. Désolé mais je ne reviendrai pas."

"Bonjour Vous est il possible de m'indiquer quel jour de la semaine vous recevez les fleurs et plantations Merci par avance"

"Aujourd hui 6 Avril,je suis allée acheter un bac de fleurs. Il était 12h15 , la vendeuse en poste à refusé de me laisser entrer. Il n y avait qu une cliente à l interieur. Je lui ai gentiment dit que ça fermait à 12h30( j avais largement le temps de prendre mon article). Elle m a dit sèchement moi je quitte à 12h30, et avait déjà fermé la grille. Honteux !!!! 😡"

"Je suis retournée au rayon alimentation pour oiseaux et enfin il y a du millet en grappes de marque Tyrol et à prix abordable ! Il faut ravitailler ce rayon régulièrement pour éviter le manque total. Si vous pouviez ajouter la marque Versele Laga en millet jaune ce serait bien. Il y en a déjà eu précédemment, puis tout à été vendu et à priori pas recommandé. La marque Tous Mes Amis était bien aussi..."

"Très bonne qualité/ pots plastique recyclé"

"Très aimable Besoin d’un renseignement ils sont très réactif J’y retournerai et je le conseillerais"

"Retrait colis ferme à 19h30 J'arrive à 19h39 car j'ai attendu 15 votre collègue qui est tout seul dans le service culture en pleine période de fête pour qu'on me dise que je dois partir à l'opposer et qu'on m'annonce qu'on ne peut me donner le colis. La boutique ferme à 20h Merci de mette une pancarte au service culturel"

"Je suis récemment aller acheter des fleurs et j’ai été ravie de l’accueil ! Les vendeuses ( une blonde et l'autre brune ) étaient non seulement très aimables, mais elles ont également pris le temps de me conseiller avec beaucoup de patience et de passion. Grâce à leurs recommandations, j’ai pu composer un magnifique bouquet. C’est rare de trouver un service aussi chaleureux et attentionné. Merci à l'équipe pour cette belle expérience, je reviendrai avec plaisir!"

"⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Hier, je suis allé acheter des fleurs vers 19h45. La vendeuse, une blonde aux cheveux longs et lunettes, m’a accueilli de manière très sèche en affirmant que c’était fermé et que sa caisse était déjà clôturée, sans même me regarder dans les yeux. J’ai eu l’impression que mon apparence ou ma couleur de peau la dérangeaient. Pour un fleuriste, un minimum d’accueil serait attendu. Aujourd’hui, je suis retourné pour acheter des fleurs, et cette fois, c’était une brune aux cheveux courts et bouclés, également avec des lunettes. Il était 12h20, bien avant la fermeture à 12h30, mais elle a refusé de m’aider, disant qu’elle ne pouvait plus rouvrir le paquet, malgré mes explications et l’importance de la commande. Les fleurs m’ont coûté 20 €, mais sans qualité ni conseils adaptés. Franchement, mieux vaut aller ailleurs, là où les vendeurs sont accueillants et le service de qualité. Si j’aurais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait !!"

"Plutôt satisfait malgré les prix élevés des produits tels que le rempotage des plantes et les pots de plantes. « Auchan », juste à côté ces produits moitié prix."

"Arrivé à 19h45, sachant qu’il ferme à 20h la vendeuse ne dit même pas un bonsoir et me crie dessus en me disant ah non non non c’est fermé. Je ne conseille à personne d’aller là-bas. si j’aurais pu mettre zéro étoiles, j’aurais mis"

"N’allez pas là bas, caissières ne respecte pas les gens et mal polis !"

"Dommage pour le transfert de la jardinerie dans le CC. Tout est duspatché, on ne peut plus se stationner à côté, obligé d’aller dans le parking sous-terrain. Je pense aux vendeur.euse.s des plantes extérieures qui sont mal loti.e.s dans la cabane où il doit faire trop chaud ou trop froid… L’ancien lieu me manque !!!"

"Plantes d extérieur assoiffées Employé extrêmement désagréable et incompétent : je lui ai demandé s'il avait les géraniums en promo, réponse : je suis le caissier j en sais rien et tt ça en étant au téléphone."

"Prix pas toujours indiqué. État des plantes moyen"

"J’y suis allé une fois et je n’y retournerai pas , très décevant vendeuse qui ne connaît pas ses produits. Une autre qui se plaint des conditions de travail ( j’y suis pour rien cocotte) et la machine à carte bleu qui ne fonctionne pas, après avoir fait 30km depuis Paris. Je découvre une centaine de m2 improvisé sur le parking du supermarché bon pourquoi pas. Produit non étiquetés pas de prix pas de désignation les plantes sont ( étaient de bonne qualité) mais manque cruellement d’entretien donc dépérissent sans que l’ont ne puisse rien y faire. Je ne généralise pas au niveau du personnel mais sur 3 vendeuses l’une était un peu en touriste mais très aimable une autre a l’intérieur de l’autre côté du centre commercial très professionnel et agréable et encore une autre qui n’avait clairement pas envie de faire le moindre effort alors qu’elle avait quand même l’air de s’y retrouver, dommage."

"Une expérience avec la caissière qui a été d’un manque de professionnalisme et d une insolence Édifiante !!!! … Tout simplement pour lui avoir demandé de scanner le produit que j’avais déposé devant son tapis. Aucun professionnalisme Accueil inexistant et par dessus tout comportement agressif et insolent ."

"Je mets une étoile parceque je n'ai pas le choix mais franchement les plantes et Arbustes ne sont entretenus, ni arrosées. Tous est sec.... et pour les plantes dès que vous les retirées du pots tout s'avachies, sèches et fanées. Pas aimable, conseil demandé à une vendeuse non chalante, traine des pieds et souffle alors qu'il était 11h !!! On dirait une camera cachée.... j'irai chez Jardiland ou Truffaut"

"Très peu de personnel pour un magasin assez grand, de ce que j'ai vu il y avait une caissière et un employé dans tout le magasin. Mais ce qu'il y a de pire (pour moi) ce n'est pas tellement en soit le peu d'employé.e.s, mais l'état des animaux, du moins de ce qu'il en reste/il y a. 4 hamsters mâles séparés parce qu'ils se sont battus de ce que ma dit l'employé, phrase sortie d'une manière nonchalante, dont un hamster blessé. 4 lapins dans deux enclos séparés (2 et 2), des enclos (toujours pour moi) petits à savoir que des lapins en s'allongeant c'est assez grand. Hormis pour les lapins il n'y a de prix afficher nul part côté rongeurs. Les gourdes pour les rongeurs n'ont pas non plus l'air d'être nettoyées ou changées souvent. Le magasin ne vend plus de reptiles mais les enclos reste sales, j'ai vu une peau de serpent (la mue) dans un enclos non nettoyé. Côté poissons le nettoyage des aquariums laisse à désirés. ANIMALERIE À FERMÉE !! Si j'avais la place et les moyens j'aurais achetée tout les rongeurs parce qu'ils m'ont vraiment fait pitié. Jamais, de toutes les animaleries confondues que j'ai faite, je n'ai jamais vu un animal, petit ou grand, blessé ou autre !! Donnez le reste de vos animaux, poissons et rongeurs, et fermez votre animalerie, vous devriez avoir honte de vendre dans ce genre de conditions!!"

"Vendeurs introuvables dans le magasin, on est obligés d’aller en caisse pour demander à parler a quelqu’un du rayon. Quand enfin nous avons cette personne en face de nous, une grande impression de les déranger, répondent sèchement. Du jamais vu"

"Service client déplorable ! Personne en caisse (18 février à 18h) , personne en magasin. Quand je cherche une vendeuse elle se cache derrière une porte alors qu’elle m’a vu cherché une vendeuse. Je l’interpelle donc n’ayant pas le choix elle ouvre la porte et je lui dis « excusez moi, on est 4 en caisse à attendre pour payer » ce à quoi elle répond « oui j’arrive ». Pas de pardon, excusez nous ni rien. En plus le sac de croquette est à 15€ plus cher qu’ailleurs. Je n’y reviendrai pas ! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai !"

"J ai acheter.mercredi une boîte de produit anti puce marque fipro tec par 4 je voit la date 25/06/2021 j appelle elle me dit ah là rotation à mal était faite mais en a tendant le produit et primer de bientôt 8 mois faut pas abuser nn plus ..et la nana me di ba vous pouvez critiquer alors ke je voulais juste savoir pour être rembourser"

"Expérience client décevante!! Magasin dans lequel ,au delà que le client subisse une absence totale de Conseil et d'accompagnement dans l'achat, il ne peut pas bénéficier du remboursement de ses achats ?! Uniquement la possibilité d'obtenir un Avoir valable en hypermarché/pharmacie/culture leclerc....??!! Décevant ! Incompréhensible et Inacceptable !!"

"Je ne sais pas si le numéro est bon mais 5 tentatives d'appels, aucune réponse... En magasin, on a l'impression que le sourire est payant..."

"Malheureusement les vendeuses n'ont pas envie de répondre aux questions, et Elles n'ont pas envie de chercher... Dommage Pour les info prix, si le prix n'est pas affiché elles disent on a pas le prix..."

"Personnels pas aimable. Préfère discuter que dire bonjour voir, au revoir."

"Magasin mal achalandé le rangement des plants extérieur ne donne pas envie d acheter avec pas trop de choix"

"Ces horaires ne sont pas respectés. Je me presse pour arriver avant la fermeture du magasin mais il est fermé à 17h50 alors qu'il est bien mentionné sur la porte et sur internet 18h. Malgré mon insistance la vendeuse me montre fièrement l'horaire de fermeture alors qu'il n' est que 17h50, mais quel manque de respect pour les Clients, à fuir... On se demande si il y a un responsable ici ? Quel dommage on y trouve de bons produits."

"Je suis parti acheter des plantes elles étaient toutes desséchées et mourantes j'ai voulu signaler ça a la dame a l'accueil elle m'a tourné le dos alors que j'avais pas encore terminé ma phrase, à l'accueil ils sont désagréables sans parler des prix exorbitants au-moins prenez soin des lieux avant de mettre ces prix"

"Je suis allée samedi 9 janvier 2021. Découvrir des beautés,j'ai été servie des plantes franchement Limite pour la vente.Et des plantes malades. Rien,de bien et en plus peu de choix. Il y a de la décoration, mercerie, de l'alimentation pour animaux, des outils et articles de jardin. Je connais la jardinerie Leclerc de Rouen. Rien à voir,il est préférable d'aller chez truffaut... 🌺☘️🌷🌱🌹🌿🌻🍂🌾🌵💐🍀"

"Venu acheter un poisson rouge pour notre fils , aucun vendeur dans le magasin, je me suis donc rendu à la Caisse pour savoir à qui dois je m'adresser pour avoir un poisson et là deux vendeuse, l'une sur son téléphone sans même lever la tête et l'autre entrain de jouer avec un chat.... Me répondant pas de vendeur avant mardi... Vous ne penser pas qu'elle auraient pu prendre une epuisette pour un poisson rouge 😡😡😡😡 attitude non professionnels, non commerçant... Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds alors que j'y venais régulièrement... Vu les autres avis je ne suis pas là seule à être déçu... Je pense qu'il est temps de prendre les choses en mains 😡"

"Partie acheter un sapin. Vendeuse pas aimable, très désagréable. Depuis quand les règles du commerce ont-ils tant changé. L'année prochaine j'irai acheter mon sapin ailleurs."

"Magasin très agréable et très propre. Le rayon charcuterie formidable avec Un très bon personnel qui est à Notre écoute. Pas trop d'attente en caisse. Un autre avantage, lorsqu'il pleut, un Parking souterrain a nôtre disposition Un magasin qui mérite une visite"

"La caissière de jardi leclerc a oublier la politesse chez elle.... En plus, elles nous fait porter les choses lourdes qu'on avait dans la caddie car visiblement se lever de sa chaise pour biper avec son pistolet ne fait pas partie de ses fonctions, elle doit pas être trop fatiguée en fin de journée... Je lui ai fais la remarque et comme remerciements pas de au revoir.... Quel talent pour travailler avec la clientèle ça donne envie de revenir."

"Honteux vous avez bien augmenté vos prix pendant la pandémie, notamment les jeux de société pour enfants et bouffe. Je ne viendrai plus. Votre magasin est mal entretenu concernant le lerclec jardinage, ouvert pendant le confinement, vente de fleurs fanées et hors de prix"

"Bonjour Quand votre magasin est fermé sa serait mieux de l indiquer pour pâques c est inscrit ouvert mais quand on téléphone personne ne répond."

"J ai vu c jour si, que nos supermarchés tel que Carrefour et Leclerc, n augmenteraient pas les prix des fruits et légumes. Mais aujourd hui je vois une barquettes de gariguette à 4,99 euros les 250g, au lieu de 3 euros. C EST HONTEUX. MEMZ CHEZ MON PRIMEUR ELLES SONT MOINW CHERS. FÉLICITATION...."

"Les magasins Leclerc ont généralement une bonne réputation Je n ai donc pas eu de mauvaises surprises et je recommande ce Leclerc,ainsi que le bâtiment jardinerie ou les vendeuses sont sympa et à l écoute."

"Pas assez de fleurs d'extérieur et pas tjs en bon état pour être mises en vente"

"se serais super si vous ajouter une epicerie asiatique tout le monde en parle sinon tout est super"

"Très bien propre, mais faites attention au réception au milieu des salles...."

"Cela fait bientôt 8 mois que je viens faire des courses entre midi et deux et a chaque fois le même calvaire. 3/4 des caisses fermées en heure de pointe. Je ne vois ni la logique ni la stratégie payante d'une telle pratique. Leclerck POURQUOI LES DEUX CAISSES AUTOMATIQUES FERMENT A MIDI ALORS QUE C'est le rush?"

"Économiquement beucoup moins intéressant qu auparavant avec le nouveau système de fidélité"

"Ma fille de 3 ans a cassé une tasse accidentellement et la vendeuse s'est adressé à nous d'une façon très désagréable et hautaine pour nous faire facturer la tasse j'ai effectué 100e d'achat dans leur jardinerie et je trouve son comportement inadmissible de plus j'ai paye le prix de revente et non le prix d'achat de la tasse !!!!!!"

"Beaucoup de choix, magasin propre, personnel sympa...Mais deux bémols. Les plantes ont visiblement un manque d'arrosage et cote vente de poissons exotiques.....Faute parait il de personnel qualifié ...il n'y a que des guppys et des poissons rouges!!! Alors qu il y a plusieurs mois il y avait un grand choix."

"Meilleure impression que la fois précédente au niveau du secteur animalerie. Le magasin recrute actuellement (29 Mai 18)un vendeur animalier. On trouve aussi dans ce magasin de la décoration, des produits de jardinage, des plantes, de l'alimentation et accessoires pour animaux, des plaques funéraires et fleurs artificielles, ainsi qu'un rayon art créatif."