Déco du Jardin

"Très mauvaise expérience! J'ai commandé des rouleaux de gazon, au moment de venir les chercher on m'explique qu ils ont été donné à d'autres clients et a la ville de Reims sans même m'en informer au préalable! Aucune solution trouvée, on me dit de rentrer chez moi et que je n 'avait qu'à venir la veille! A quoi cela sert de commander si on donne votre livraison à d'autre? Très déçu c'est bien la dernière fois que je fais confiance à des personnes si malhonnête ! Et pour information , je n'ai pas de compte fidélité chez vous , il n'y a bien eu aucune solution de trouvé !"

"J'ai acheté un olivier à 500 euros certes en solde, à qui il manquait un bout d'écorce, on m'a dit qu'il avait été malade, traité et que c'était réglé. je lai planté suivant les recommandations. Et quelques semaines après il s'est mis à perdre son écorce de plus belle. Je les ai apelé plusieurs fois, m'ont fait tourné en bourrique en ne reconnaissant pas qu'ils m'avaient vendu un arbre malade. Aucune prise en charge pour le soigner ou me rembourser. De l'arnaque pure et simple"

"Très satisfaite de mon gazon synthétique"

"Mon magasin préféré ! La caverne d Ali baba !!! J ai un véritable show showroom a la maison. Original, personnel agréable, super produit , carte de fidélité avantageuse. Bref continuez ainsi , félicitations a l équipe !!"

"Super équipe, j'ai très bien été renseigné même si c'était juste pour de l'engrais."

"Expérience absolument parfaite ! Nous avons été très conseillés par Sébastien lors de notre venue. Nous n’hésiterons pas à revenir"

"Très bon accueil et renseignements. Le monsieur a pris le temps de voir avec nous ce qui conviendrait le mieux pour notre jardin, comme arbustes ornementaux et fleurs. Beaucoup de choix, et les plantes ont l'air en bonne santé. Nous reviendrons commander après avoir examiné ce qui serait le mieux pour notre jardin. J'ai mis seulement 4/5 car je n'ai encore rien acheté et je veux être sûre que les arbustes seront en bonne santé. A suivre... D'autre part, comme on approche de Noël à grands pas, les superbes décos exposées sont très naturelles et chics. J'ai beaucoup aimé."

"Première visite pour moi aujourd’hui ´je ne connaissait pas se magasin ´sa valait le détour ´beaucoup de jolies choses ´j’y reviendrai !!"

"Magnifique endroit pour le jardin et la déco d extérieure mais aussi d intérieure avec des canapés tables chaises tapis etc etc"

"Vendeur Malhonnête, aucune considération pour le client ! J'ai commandé 2 Catalpas pour pas loin de 250€ J'ai choisi ce vendeur car c'est l'un des rares qui proposait des arbres de plus de 2m J'ai donc passé commande de 2 arbres qui devaient faire entre 200 et 250cm ce qui me convenait. J'ai reçu ma commande rapidement, cependant le colis a été filmé tellement fort qu'une grande partie des branches étaient cassés et surtout les arbres faisait moins de 175cm !!! J'ai contacté le vendeur avec photos à l'appuie. Apres plusieurs échanges la seule réponse que j'ai eu c'est que la taille des arbres est normale en cette période. (Fallait oser...) Et qu'on pouvait m'offrir une remise de 50% pour un arbre de la taille dont je voulais au départ ! Sérieusement on se moque de qui ?! Sachant que le vendeur vends des arbres plus petit à moindre prix, le minimum aurait été de proposer un remboursement de la différence de prix entre les 2 tailles. Voire plus ! Ou une offre commerciale en supplément pour compenser le préjudice. Une erreur peut arriver, c'est la vie. Mais c'est quand il y a un problème qu'on peut constater si un vendeur est bon ou très mauvais. Pour ma part ce type de vendeur/site est a fuir !!! Edit suite à la réponse du vendeur. Suite au dernier message que j'ai envoyé au vendeur je n'ai plus reçu aucune réponse. Je suis resté très courtois tout au long des échanges. Une seule offre m'a été faite. Celle d'acheter ce que j'avais déjà commandé initialement pour 50% moins cher... Je suis prêt a publier l'ensemble des échanges ainsi que la facture d'achat ici si nécessaire"