Botanic | Pépinières de Bavent

"Magasin clair, propre et bien tenu. Équipe sympathique."

"Très sympa ! L'équipe est top et très accueillante ! François, Quiz Room Caen,"

"J’y achète régulièrement pour les animaux et le jardin, le personnel est toujours agréable et souriant."

"On y trouve de tout! Et l'accueil est chaleureux"

"Je remercie emmanuel qui m'a donné de précieux conseils sur les soins à apporter aux orchidées. Les conseillers Botanic se rendent disponibles et à notre écoute."

"Très diversifié et un large choix de plantes et plantations. Bref bcp de tentation. Un peu cher toutefois."

"J' ai toujours trouvé, ce que je cherchais et même ce que je ne cherchais pas"

"On a envie de tout acheter."

"Récemment installée dans la région, j’ai découvert avec plaisir la jardinerie Botanic de Démouville. J’y ai reçu un accompagnement privilégié de la part de Justine, aussi professionnelle que chaleureuse, ainsi que d’un charmant jeune homme à la caisse, souriant et attentionné. Le magasin est bien tenu, les produits sont de qualité, même si l’offre est naturellement plus limitée en cette saison. Mention spéciale pour l’animalerie : soignée, propre et agréable à parcourir. Une très belle découverte ! Je reviendrai avec grand plaisir. Bravo à toute l’équipe et bonne continuation !"

"Petit magasin qui donne une ambiance étouffante. Personnelle qui a du mal à dire bonjour et au-revoir."

"Lieux assez magique de par la quantité incroyables de plantes, fleurs et autres produits en tous genres liés au jardin et à la déco intérieure et extérieure. Petit bémol non des moindres: Ne vous laissez pas emporter par tout ce qui vous tente...Votre portefeuille risquerait de très peu apprécier! Les tarifs ne sont pas des moindres... Soyez perspicaces dans vos choix."

"Très aimables bon accueil"

"Leurs fleurs sont très bien entretenue Très beau magasin"

"Très bonne accueil Je suis venue chercher des poissons très bon conseil et très gentil"

"Un immense merci au 2 vendeurs du côté des plantes vertes et pots... Désolé, non pas vendeurs, des accompagnateurs avec un vrai savoir, de bon conseils.... De vrais pros ! Sincèrement ! Merci l'équipe botanic pour votre passion, engagement, et bonne humeur...."

"De passage par hasard par la boutique botanic de demouville, j'ai été été renseigné par un vendeur aux lunettes bleue qui m'a tellement bien conseillé dans mon choix de plantes d'intérieur que mon choix a été beaucoup plus simple, grâce à lui, ses conseils et sa connaissance j'ai pu vraiment orienter mon choix et en retour avoir pu agrémenter mon intérieur, encore merci Monsieur lunettes bleues"

"Nous sommes passés dans ce magasin, à la recherche d'un Asparagus que nous avons trouvé. Le charmant vendeur (aux lunettes bleues) nous a bien conseillés. Le magasin est très agréable et très bien achalandé. Beaucoup de choix en plantes, fleurs et idées cadeaux. L'espace cadeaux, bougies et fleurs artificielles est superbe. Nous recommandons ce magasin."

"Monsieur très gentil pour les plantes vertes de bon conseils, a pris le temps malgré beaucoup de monde. Ensuite en caisse il a été très serviable. Un grand merci."

"1 vendeuse peu agréable et stock non à jour donc venue pour rien"

"Jamais déçu quand je me rends chez Botanic"

"Tres bel accueil vraiment.magasin tres propre et bien range .jeune homme à la caisse tres attentionne et tres aimable"

"Merci à Charlotte, du rayon animalerie, personne à l'écoute et de très bons conseils,elle connaît très bien son sujet.. j'ai passé un agréable moment"

"Je suis venu acheter des plantes pour ma terrasse, accompagné d’un jardinier. Nous avons été accueillis et conseillés par Edith. Merci à elle pour son professionnalisme et son dévouement. Avoir du personnel de cette qualité se fait rare. Je ne sais qui est le/la patron/ne de cette pépinière,mais je peux vous assurer , madame, monsieur, que vous avez une petite pépite au sein de votre entreprise. Grâce à Edith, vous avez fidélisé un nouveau client, voir avec le temps, de nouveaux clients… À bientôt …"

"Très accueillant très complet bonne équipe Attention aux prix"

"Un magasin au top. Et surtout un bon accompagnent de l’équipe."

"Nous sommes venus ce dimanche et avons été très bien accueillis. Gentillesse et professionnalisme au rdv par l'ensemble du personnel. Merci pour votre prévenance et vos conseils. Nous reviendrons avec grand plaisir"

"J’étais venu chercher un palmier ainsi que des bambous pour mon jardin. Je suis restée 10 minutes devant les bambous personne n’est venu me voir alors qu’il y avait 8/10 personnes en magasin (pas un bonjour d’ailleurs). Je suis donc repartie sans rien."

"Je vous vous fais part de mon mécontentement à la suite d’une expérience récente dans l’un de vos magasins. Lors de ma visite, j’ai profité d’une promotion sur des bouquets de fleurs coupées et j’ai également acheté une plante en pot ainsi que des confiseries. Lors de mon passage en caisse, j’ai demandé à la caissière (un peu zélée) s’il était possible de comptabiliser en premier la plante et les fleurs coupées afin de réaliser un bel emballage. À ma grande surprise, celle-ci m’a répondu que les fleurs coupées étaient en fin de vie et que, pour préserver la notoriété de votre enseigne, elle refusait que sa collègue les emballe soigneusement. Elle a également précisé que, selon elle, ces fleurs n’étaient pas destinées à être offertes mais à un usage personnel, ajoutant que les emballer pourrait ternir l’image de Botanic Pépinière de Bavent Je suis profondément déçu par cette attitude, qui me semble contradictoire avec le fait de proposer ces bouquets à la vente, même en promotion. Si ces fleurs ne sont pas jugées dignes d’être offertes, pourquoi les mettez-vous à disposition de vos clients ? Votre enseigne est reconnue pour la qualité de ses produits et de son service, c’est pourquoi cette expérience m’a laissé un goût amer. Je vous serais reconnaissant d’apporter des clarifications sur votre politique concernant les fleurs coupées en promotion et, si possible, de m’indiquer les mesures que vous comptez prendre pour éviter que ce type de situation ne se reproduise."

"Magasin au top, boutique harmonieuse. Le personnel très agréable voir même adorable! Conquise"

"Magasin agréable. Été hier le 11 novembre. Une fois le matin et une fois l'après midi. Deux vendeuses/caissières très sympathiques. Un vrai plaisir. On reviendra. Merci"

"Bon magasin , j'ai trouvé l'attente en caisse un peu longue, c'est dommage"

"Le 31 Juillet j achète 6 orchidées(3 blanches et 3 de couleurs) avec sur le ticket mentionné floraison garantie 2 mois ,les blanches étaient moins chères parce que très fleuries ,aujourd'hui plus de fleurs sur les blanches, ils n'ont rien voulu savoir,comme je les ai payées moins cher la garantie ne marche pas c'est pour ma pomme... La moindre des choses était de me le dire à l achat...donc je considère qu'ils sont malhonnêtes...."

"J'ai acheté 3 oliviers en pot...au bout d'un mois le psylle de l'olivier est apparu surtout sur 1... paniqué à l'idée d'avoir acheté des arbres malades, j'ai pu négocier pour qu'on me l'échange gratuitement....la négociation a été un bras de fer mais j'ai été entendue...je souligne que Ludovic a été à l'écoute et a pris de son temps pour me donner des conseils d'entretien...je retiendrai son geste commercial et son grand professionnalisme."

"Je suis très déçu de botanic Démouville, étant cliente chez eux depuis plusieurs années, j ai acheté 2 discusse le premier ne manger pas , même pas 3 semaine après le poisson est mort . J ai donc décidé d en r acheter un deuxième sur lequel ont ma fait une remise de 15% en me disant que c était exceptionnel et que ce était en aucun cas de leurs faute . J ai laissé passé . Puis au bout de 1 semaine je me rend compte que le deuxième poisson que j avais acheté avait des mycoses et qu’il les as transmise à mon autre poisson . Je suis donc retourné voir la gérante du magasin lui expliquant le problème et lui disant que j avais acheter le traitement nécessaire mais que je ne trouver pas sa normal qu’il soi à mes frais . Elle n a rien voulu entendre Elle a même été très désagréable envers moi . J’ ai donc pris la décision de ne plus mettre les pied la bas ! Je ne vous recommande pas ce magasin , ce sont des personnes incompétentes !"

"Pas de choix avec notamment un panel intéressant de fleurs séchées."

"Pépinière incontournable même si le concept a beaucoup évolué ces dernières années, et que les prix ne sont pas toujours abordables.... Les plantes et fleurs de jardin sont toujours de bonne qualité et les prix pour le coup sont tout à fait corrects, le personnel est aimable, bref c'est un endroit sympa pour flâner entre les plantes et objets de déco voire gourmandises à déguster."

"Très belle pépinière avec beaucoup de choix. L'agencement du magasin est fait avec goût et de manière très agréable. Chaque produit est élégamment mis en avant. Les employés sont très agréables et à notre disposition. Un service de drive est également disponible, ce qui est fort pratique."

"Magasin bien situé, facile d'accès. L'ouverture tous les jours même le dimanche est vraiment l'idéal. Le personnel délivre des conseils adaptés et très pertinent. La qualité des plantes est très bonne la preuve ils sont capables de vous inclure un garanti de fructification de 3 ans sur certains produits. Bref on peut y aller les yeux fermés."

"J’avais besoin de terreau pour rempoter ma plante tropicale, la vendeuse m’a dit qu’ils n’en avaient pas donc que je devrais revenir en fin de semaine, j’y suis retourné hier exprès et cette même vendeuse m’a dit que de toute façon ils n’en auraient pas et que je devrais regarder sur internet si j’en voulais. Pourquoi m’avoir fait revenir alors ? Au prix de l’essence de nos jours, et en plus de ça pour ne pas satisfaire ma demande. Une jardinerie qui n’a pas de terreau pour plante tropicale, j’ai quand même rarement vu ça. Tant pis j’irai dépenser mon argent ailleurs."

"Très surpris...dans le mauvais sens... Trop d'articles exposés sans étiquetage. Les employés en rayon devant aller au bureau chercher les prix... Surpris aussi de la réponse de la caissière. Sa réponse : je sais, mais, ce n'est pas moi qui m'en occupe. ... Et beh...."

"Je ne recommande pas , nous somme venu complété notre aquarium car visite précédente la vendeuse nous avez conseillé de revenir plus tard le temps d’acclimatement du 1e achetez .. la vendeuse nous a clairement pris de haut à dénigré les dire de ça collègue vu la fois précédente nous a dit que notre poisson devez être séparé de nous car pas bon son environs. Elle nous a clairement et dit je vous refuse la vente . Donc on leur a dit de s’accorde entre collègue . Nous avons fait le choix de ne plus y mettre un pied !"

"Bonjour, Je me suis rendu dans cet établissement avec ma petite famille au moment de noël pour faire découvrir à mes enfants les illuminations et la crèche. C’était juste splendide. Nous avons achetés de nombreuses décorations (beaucoup de choix )et nous avons été très bien conseillés et suivi du début à la fin de nos achats. Je recommande vraiment ce magasin où les salariés sont à l’écoute des clients. Notre sapin a fait fureur au près de notre famille durant les fêtes. Merci à vous"

"Client régulier. On achète une plante d intérieur, il y a des cochenilles dessus, mais non spécialiste on se fait avoir. On se bat contre les cochenilles depuis le mois d août sans succès. On rapporte la plante et on nous répond il n y a pas de garantie contre les ravageurs, elles ont très bien pu arriver chez vous. J ai pris plein de photos de différentes plantes hier, dans le magasin, infestées de cochenilles. Le discours sera le même pour les prochaines victimes! Si vous souhaitez faire u élevage de cochenilles chez vous, je vous recommande vivement Botanic à Demouville!.... Et d ailleurs ils vendent les produits de traitement contre les cochenilles.... Créer le besoin c est bien un des piliers du marketing, non?"

"Très bien Beaucoup de choix Personnelle accueillant et disponible"

"Fleur au top, et magasin très agréable, j adore y aller 🥰"

"Lorsque je suis arrivée le parking m'a semblé tout petit par rapport à d'autres pépinières de Bavent. Le magasin est également relativement petit par rapport à celui à l'autre bout de Caen. Prix assez élevés dans l'ensemble. Personnel souriant et agréable."