botanic Épinal

"Personnels très gentils et très serviable, c'est vraiment un très bel endroit."

"Personnel accueillant. Belles plantes"

"Un service au top pour mon compagnons à quatre pattes ! Très bonne expérience dans cette animalerie. Nadège est accueillante, compétente et toujours prête à donner de bons conseils, que ce soit pour l'alimentation, les soins ou les accessoires. Mon animal est toujours bien servis, et je repars à chaque fois en confiance. Merci pour votre professionnalisme ! Je suis enchanté de vous avoir retrouvé. Surtout, ne modifiez rien, Nadège. A bientôt Disco vous remercie"

"Toujours de bon conseil et un rapport qualité prix agréable"

"J’ai attendu 20 minutes sans que personne ne vienne me renseigner alors que j’ai demandé à un membre de l’équipe"

"Très beau magasin et magnifiques plantes. Les conseils des vendeurs sont excellents. Les tarifs sont quelque peu élevés mais les journées club compensent. Je recommande vivement"

"Très beau magasin de plante mais vous trouvez aussi un grand choix de parfum d'appartement bougie et autres d'excellente qualité"

"Des vendeurs et vendeuses très agréables et très compétents"

"Faire tout le magasin, mode Ikea, pour trouver le produit ça me fait perdre mon temps. Les prix dans le magasin sont sur la fourchette haute. J'ai cherché les vendeurs mais je n'ai jamais trouvé l'un d'eux. Dommage."

"Je suis venue livrer, le Monsieur qui est à la réception est toujours agréable, j'y suis venue déjà plusieurs fois et il est égal à lui-même. Merci encore."

"Arrivée à 12h20 ce jour pour acheter une plante à offrir. Reçu par 4 vendeurs à l’entrée du magasin m’indiquant que le magasin est fermé. En sortant, je vérifie l’heure et je m’aperçois que le magasin est censé être ouvert jusqu’à 12h30. 10mn était largement suffisant pour encaisser une plante.. Nous nous étonnons des magasins qui ferment mais le commerce n’est plus ce qu’il était."

"Des prix et le personnel vraiment très bien"

"Superbe magasin avec une vendeuse d'un drand professionnalisme et d'une grande gentillesse du prénomée de Lise. Je vous la conseille vivement"

"Les mêmes produits sont trouvable (même marques etc) chez le concurrent bcp moins cher. Les conseils pour les plantes sont casiments inexistants…."

"Je sors étrangement de chez vous et je reçois un appel du commissariat de police d’Épinal qui me connaît très bien pour diverses raisons… Je suis du milieu. Je suis venu avec ma compagne est une amie pour annoncer une nouvelle importante. Nous nous décidons en dernière minute ce dimanche d’aller chercher un petit cadeau pour annoncer la nouvelle tout se passe bien très bien accueil, nous achèterons selon nous avons besoin et étrangement moins de 5 minutes après je reçois un appel d’un numéro que je connais bien, du commissariat de police d'Épinal. On m'annonce que l’appel concerne un groupe de personnes au volant avec des canettes à la main. Je me dis que cela est une vaste blague, mais non non très très sérieusement des gens (certainement des gauchistes névrosé à la botanique cela fait foi et cela est totalement logique au vu de la boutique) En toute honnêteté, j’ai très peu de doutes sur la véracité de mes propos ou alors il n’y avait qu'un couple en BMW blanc qui rangeait leur course qui était présente sur le parking . Cela ne peut être que vous ou le seul client présent. Cannetes de spritz sans alcool le danger est très près effectivement. Ce qui est sûr, vous avez perdu un client régulier, la délation et le niveau d'extrémiste gauchiste ne me conviens guère Bonne continuation à vous."

"Un établissement propre, beaucoup de variété de produit. Un équipe au top qui prend le temps de venir vers vous pour vous renseigner. Un soin particulier aux plantes, animaux même avec cette canicule... Un grand merci à Gwenaelle rayon barbecue, qui a pu prendre en charge ma demande. Personne impliquée bravo!!"

"Bonjour. Très déçu du service au secteur des poisson et aquarium. Au début, je vois deux conseiller dans le rayon . Un des deux vient me voir me demandant ce que je voulais, je lui explique rapidement, honnêtement 30 secondes, elle me répond qu'il faudrait faire autrement ou que cela ne va pas le faire , je lui dis Ok et hop elle s'en va .....elle me laisse en plan comme ça , dans mon interrogation de comment je vais faire. On ne me propose aucune autre solution ou même une autre idée.....je suis resté un bon 15 min dans le rayon , sans voir de vendeur, j'ai regardé ce que je pouvais en essayant de trouver une solution à mon problème, mais compliqué....car je connais pas trop ce milieu, donc j'ai décidé de partir sans achats....et le plus décevant, arrivé a la sortie , évidemment les vendeurs a l'accueil discutant pendant que je poirrotais...... vraiment pas cool du tout . Je ne reviendrai plus ici et je ne conseillerais plus ce magasin. Et pour info, Dans la foulée, j'ai été dans un autre établissement, et parfait , explication de mon projet , et tout de suite ils m'ont proposé une alternative qui m'a plus et séduit tout de suite et je suis reparti avec 500 euros environs d'articles..... Vraiment déçu de mon expérience chez vous , sachant que je suis moi même dans le milieu, responsable de rayon dans une grande enseigne également . Bonne continuation"

"Magasin très fourni en articles cependant articles cher et très poussiéreux ! Il serais peut être bon de faire les poussière de temps en temps, les bottes pleine de poussières et les cages pour animaux doivent être là depuis 10 ans au vu des toiles d’araignées…"

"Les pommes sont locales, rien à voir avec les grandes surfaces."

"Le mercredi 4 juin, j' ai trouvé bizarre que vous ne mettez pas de chaîne au caisse inoccupée,car j' ai vu une personne passée sans payer ses achats !"

"Nous sommes venus acheter ce jours, acheter des arbres et des jasmins, clématite etc , nous avons eu comme vendeur Vincent qui est très sympathique, professionnel pour résumer super vendeur et avons eu lise pour le terreau intérieur très gentille également. Équipe au top merci"

"Vendeurs sympathiques Bons conseils Hôtesse de caisse polie et souriante Je recommande"

"Beaucoup de choix mais trop cher pour moi"

"Encore et encore aujourd'hui j'ai attendu pendant 15 minutes au rayon aquariophilie sans voir un vendeur !!.. Direction l’accueil je vous appel quelqu'un .....10 minutes plus tard toujours personne !!..bravo à votre équipe de ce rayon !!!...."

"Bonjour Nous avions l'intention d'acheter 2 poissons jaunes ( d'eau froide) pour notre petite fille. Cet achat nous a été refusé par un vendeur pour maltraitance animale d'après lui, prétextant qu'il nous fallait un aquarium d'au moins 50 litres d'eau par poisson ! Qu'on m'explique pourquoi ces poissons ( une vingtaine environ) sont confinés dans un aquarium loin de contenir le volume d'eau nécessaire à leur bien-être?"

"Magasin agréable et personnel sympa"

"Super ! J’y suis allé avec mon chien (peureuse) pour un harnais. Les vendeurs ont été incroyablement doux avec mon chien et de très bon conseils !!"

"J’adore ce magasin. J’y trouve de tout , des plantes, des fleurs à offrir , des produits de beauté, de l’alimentation , et même du matériel pour planter. Très bien agencé avec des conseils au top ! De plus la qualité est la"

"Malgré la mode a la IKEA. De devoir faire tout le tour même pour un simple achat en début de parcours. Magasin bien achalandé, beaucoup de choix et prix différents . Fourchette haute niveau tarif mais on peut y trouver a peu prêt tout: animaux, jardinage, aménagement extérieur, deco etc etc Equipe souriante (bien qu'il faille souvent chercher pour de l'aide, de vrais fantômes parfois...)"

"Nous avons été plusieurs fois dans ce magasin, principalement du côté des poissons. Et à chaque fois le vendeur a été à notre écoute, de très bon conseil et adorable. Il est assez grand, avec des lunettes et des cheveux blonds bouclés (il me semble). Franchement, si vous voyez cet avis merci beaucoup! Grâce à vos conseils, notre aquarium se salit beaucoup moins vite qu’avant! Continuez comme ça 👍"

"Variétés de produits. En revanche, l'accès du parking est étroit s'il a une voiture qui sort.."

"Accueil sympathique, la personne s'occupant des aquariums et poisson était sympa. Magasin bien rangé et bien fleuri. Ça donne envie."

"Même depuis quelques années sans y aller. Bonne réception et la réception spinalienne était de rigueur.. Steph de Belette des TPS Keller 57."

"Bonjour, j’ai été vraiment très déçu par l’accueil du côté animalerie. Du personnel impolie, pas un bonjour ni un seul au revoir. J’ai demandé des renseignements concernant les cricket au près d’une vendeuse avec des lunettes et des cheveux attachés rouge (si je me rappelle bien) qui m’a regardé de haut en bas. Le monsieur nous a seulement répondu mais sans nous accompagné dans l’achat de ces derniers. J’ai fais part de mon mécontentement à la caissière qui elle était adorable. Vous devriez revoir votre personnel. Ayant été moi même dans le commerce, si on ne peut pas être aimant avec les clients et si on ne peut pas répondre à des simples questions, on ne fait pas de vente. J’aurais préféré recevoir un accueil comme celui de la caissière qui a très bien compris et c’est excuser a multiples reprises. Je ne reviendrais plus."

"C'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin. J'y ai toujours trouvé ce que je voulais et j'ai toujours été très bien conseillé. Je trouve que certains clients ne respectent pas toujours les consignes de ne pas taper sur les vitres des animaux. Il est normal de se faire reprendre quand ce n'est pas respecté, le respect des animaux commence dès là où on l'achète. Toutes mes plantes ont toujours bien poussé, j'ai un pommier d'ornement de ce magasin qui a plus de 20 ans maintenant. les gens du végétal connaissent tres bien leur boulot, il suffit d'appliquer leurs consignes pour que tout se passe bien. Et c'est pareil pour l'animalerie, qui soit dit en passant mériterait une plus grande place."

"J'y étais spécialement pour la promotion club sur le village de Noël, j'ai trouvé mon bonheur ! Le magasin est bien achalandé, les diverses plantes que j'y ai acheté ne meurent pas, le rayon bassin extérieur est bien fourni, le personne est serviable et aimable ! Mon bémol est sur le système de caisse, je ne comprends pas l'intérêt d'avoir mis en place ce circuit, ce détour, obligatoire, pour accéder aux caisses, copier d'autres enseignes?! Je n'en sais rien, mais je n'en vois pas l'utilité !"

"Aussi beau bien achalandé et personnel efficace professionnel de très bon conseil et souriant"

"Magasin plutôt onéreux au vu des différentes grandes enseignes que je cotoyais avant d'arriver à Épinal. Une carte de membre qu'on m'a incité a prendre malgré mon refus et dont on ne m'a pas expliqué le fonctionnement. Payer pour une carte de membre qui nous rapporte des points = carte fidilité gratuite dans la plupart des enseignes de tout secteur. Je suis déçue de ce magasin"

"Bonjour, j'apprécie le magasin pour sa grande variété de produits et de plantes. Mais nous sommes plusieurs à avoir acheté du terreau intérieur et à se retrouver infestés de moucherons de Terreau ou de trips, on ne sait pas, dans toute la maison. Et potentiellement ma monstera pourrait en mourir."

"Franchement jamais déçue de ce magasin ! Un magasin superbe, j’ai toujours envie d’y aller ! J’ai acheté tout mes animaux là bas il n’y a jamais eu de soucis. Tout les produits sont de qualité fin rien à redire, un vrai petit coin de paradis ! En plus on peut venir avec notre animal de compagnie alors quoi dire de plus, l’un des rares magasin où qu’il y a de tout qui accepte les animaux et je vous en remercie !"

"Lapins mis en vente dans des box SANS FOIN À DISPOSITION !! Depuis hier c'est le cas, il s'agit de maltraitance !"

"Conseils très judicieux de la part des employés et du directeur. Prix attractifs et belle mise en avant de certains produits. On apprécie les produits déco et livres."

"J'aime beaucoup ce magasin (même si c'est un peu cher,parfois...),on y fait tout de même de bonnes affaires (promotions, foire aux plantes...) avec ou sans la carte de fidélité. On y trouve de la décoration pour l'intérieur et l'extérieur, une animalerie (poissons,petits animaux de compagnie),une épicerie bio et bien sûr des plantes et du matériel pour jardiner. Les vendeurs donnent de bons conseils. Personnellement, j'ai craqué pour une arche de jardin, des tuteurs pour plantes, des framboisiers, myrtilliers, des pommiers sur tige,des rosiers...et un érable rouge du Japon. Aucun regret. Difficile de repartir sans achat 😉"

"Une équipe accueillante tant au bio, qu'en pépinière, sans oublier le coin des poissons et la caisse. Là, j'ai fortement apprécié l'accompagnement d'une jeune hôtesse de caisse qui venait de commencer la veille et qui a été encadré par sa responsable pour une manipulation sur un prix. Encore un fois savoir faire est une chose, partager son savoir en est une autre. Bravo à toute l'équipe !!!!!"

"Toutes les plantes en mauvais état, pas arrosées…Je ressors dépitée. Quelques exemples photos mais la majorité sont comme ça."

"J’ai acheté une plant de ciboulette le plus petit qui était affiché à un prix. En rentrant à la maison j’ai constaté qu’il était passé au prix bien supérieur. De plus le plant était tout petit. Il y avait pleins de pucerons dedans. Je ne recommande pas l’achat de plantes là bas. Concernant les autres plantes, prenons l’exemple du pachira, les prix sont bien supérieur à d’autres magasin pour une taille inférieure."

"C'est un très beau magasin, avec pas mal de choix, de jolies décorations, et qui bien rangé et propre ! Les employé(e)s sont sympas et ont l'air de bien s'occuper des animaux (qui sont trop mignons).."

"Très bon merchandaising . Mise en avant et promo de tuteurs à tomates × 10 . Trop tard à cette époque de l'année .!! ( Il m'en fallait 2 , que j'ai acheté malgré tout )."

"Sa va accueillant après les prix vos pas toujours la coup. Allez a maxi zoo faire un tour avant"