botanic® Montbonnot

"Magasin bien fourni, des prix qui s'envolent (comme ailleurs), mais surtout, le personnel ne dit pas bonjour, ne sourit pas, ne vous demande pas si vous avez besoin d'un renseignement. Il faudrait rappeler à tous qu'ils travaillent dans un commerce, lieu où ils croisent des clients, qui accessoirement leur assurent une activité professionnelle remuneratrice. Bref, un minimum quand même ! :)"

"le magasin est grand mais malheureusement niveau plante intérieur je trouve qu'il y a pas de grande variété"

"Le magasin est joli, bien fourni au niveau des plantes et un beau rayon de fruits et légumes. Un petit bémol dans le recrutement du personnel. Autant on peut être renseigné par des vendeurs sympas et connaisseurs (jardinerie) autant certains en caisse semblent « mal dans leur peau » et affichent une posture physique sur la défensive…du coup l’échange est réduit ce qui est dommage dans le commerce!"

"Je recommande vivement Amélie du rayon animalerie pour c'est conseil et son relationnel auprès des clients."

"Magasin très agréable autant par sa diversité de produits qu'à l'accueil et aux réponses à mes demandes de renseignements"

"scandaleux de publier sur votre site magasin ouvert pour le 14 juillet alors que sur place une affiche indique fermeture exceptionnelle le 14 juillet publicité mensongère honte à vous"

"Je mets 2 étoiles car le magasin est magnifique et que j’y allais régulièrement étant petite. Mais… voulant repasser aujourd’hui après ne pas être venue depuis quelques années, j’ai été tristement surprise de tomber sur une femme en caisse très désagréable. Une femme d’un certain âge avec des lunettes, se permettant de répondre méchamment et montrant clairement son énervement lorsque nous demandons un emballage cadeau pour notre achat. Celle ci a téléphoné à ses collègues pour réaliser notre emballage et se montrait très désagréable auprès de ses collègues. Étant mal à l’aise et le temps passant sans voir personne arriver, nous sommes reparties sans emballage. Pas de au revoir non plus. Vraiment dommage. Mis à part ça, le magasin est génial."

"Nous sommes venue le 9 juin chercher des poisson a l'animalerie une équipe accueillante, chaleureuse, aimable ainsi que leur stagiaire c'était une équipe a l'écoute, qui savait ce qu'il vendait je la recommande fortement."

"Très bien conseillé et arrangé par Benjamin, notamment concernant les Bonsaïs. D’une manière générale, l’ensemble des équipes de ce magasin sont chaleureuses et bienveillantes, de plus, il y a du choix et les plantes sont bien entretenues. Je recommande fortement."

"Je suis passer le 3 juin pour acheter un poisson nous avons attendus patiemment d’être accueilli par quelqu’un, un jeune stagiaire (qui était très agréable par ailleurs) est aller demander à ça collègue pour nous servir, vue que nous attendions depuis un petit moment, il c’est fait remballer de manière très impoli par ça collègue qui était plus que désagréable autant avec lui que avec la clientèle je trouve ça vraiment dommage de montrer un tel exemple à un stagiaire et très désagréable pour la clientèle d’être accueilli d’une tel marnière … Voulant le signaler en caisse nous avons était accueilli par une fille tout aussi malpolie que la première … Un passage en magasin plus que désagréable je ne recommande pas ! Merci au stagiaire pour ça gentillesse et bon courage à lui avec ses collègues qui ne parle pas de lui de manière polis …"