Botanic® Gap

"C’est une enseigne sérieuse et un personnel dévoué aux clients. Je recommande"

"le magasin est joliment aménagé, le personnel est très sympathique et de bon conseil,"

"magasin agréable."

"Magasin bien tenu et rayons bien achalandés. Prix un peu élevés, notamment pour la décoration."

"Je suis passée prendre des petites plantes grasses et je me suis régalée. À 2€ le mini pot on peut faire une sélection sans se ruiner. Après faut rempoter dans du substrat spécial cactus/plantes grasses et de la perlite pour un bon drainage, et les petits pots en terracotta sont accessibles."

"Très bon accueil et excellents conseils au rayon aquariums. Le personnel est passionné et à l’écoute, que ce soit pour choisir un aquarium, l’équipement ou les poissons. Magasin bien fourni, propre et agréable. Je recommande pour tous les amoureux d’aquariophilie !"

"J’ai commandé un bouquet Elise XL sur Florajet pour l’anniversaire de ma maman le 28/06 (80 ans) et je suis extrêmement déçue. Aucun effet de surprise possible : ils ont appelé ma mère plusieurs fois avant la livraison, et ont voulu changer l’horaire prévu, alors que j’avais bien précisé une livraison le samedi après-midi pour une raison précise. Le bouquet reçu ne ressemblait en rien à celui présenté sur le site : taille bien plus petite, peu de fleurs, fraîcheur douteuse. Certaines fleurs étaient déjà endormies, et le bouquet n’a même pas tenu une semaine. Pour une enseigne aussi chère, le service et la qualité ne sont pas du tout au rendez-vous. Très déçue. Je ne recommanderai plus jamais chez Florajet et ne viendrait plus chez vous non plus. Un bouquet de grande surface aurait été bien meilleur. On m'invite à venir en magasin, risible à croire que je ne m'exprime pas correctement Français. Je ne mettrai plus jamais les pieds chez vous et ne commanderai plus non plus sur Florajet. J'irai au Leclerc, Auchan ou intermarché pour acheter un bouquet vu la qualité des fleurs et du service. Un message a été laissé sur le répondeur de ma maman pour savoir si le bouquet pouvait être livré le matin, cependant j'avais demandé une livraison l'après-midi !! Cessez SVP de répondre à côté. Une chose est sûr chez vous le client n'est pas roi car vous remettez en doute mes propos !!..."

"Livraison parfaite d'un magnifique coussin. Un remerciement spécial pour véronique qui nous a conseillé et fait confiance, tout cela par téléphone compte tenu de la distance"

"Accueil sympathique et personnel professionnel.."

"Beaucoup trop de belles plantes ! Difficile de se raisonner..."

"Très bien j'ai trouver mon bonheur.Le personnel est souriant et agréable."

"Bouquet livré en retard alors qu'on m'a appelé la veille pour savoir si je préfère matin ou après midi il y a le prix sur le bouquet en plus le prix 2 euros de moins que ce ma fille la payer commande un bouquet tout blanc et arrive avec de la couleur du n'importe quoi vraiment pas cool pour la fête des mamans pfff"

"Un magasin très achalandé envie de se promener dans les allées je recommande"

"Un magasin aux beaux volumes, plutôt bien entretenu. Par contre, la qualité des meubles est catastrophique, un scandale et le SAV pas du tout à la hauteur. Je me demande si la priorité de la direction est bien la satisfaction du client?! Je mets 2 étoiles qd même car il y a des employées qui essaient de faire au mieux."

"Toujours un large choix de fleurs, plantes, ainsi que de bons conseils"

"Magasin magnifique et très bien achalandé. Personnellement j'ai acquis un olivier le personnel à été de très bon conseil et souriant"

"Lieu d'où nous ne ressortons jamais les mains vides toujours plein d'idées déco. Personnel attentif et agréable."

"Très beau magasin Des plantes magnifiques De très bons conseils pour le jardinage"

"Des végétaux robustes et bien élevés, des espaces déco variés et toujours de bon goût, et un bel espace alimentaire bio pour faire ses courses de bouche, tout est donc réuni dans ce beau magasin géré par un personnel compétent et toujours aimable. Je recommande donc. 🙂"

"Alors, je vais parler du domaine qui m’a particulièrement intéressé dans ce magasin : l’animalerie. Je vais donner mon avis point par point : + Un magasin propre et bien entretenu, avec des animaux en bonne santé et des habitats adaptés à leurs besoins. + Un large choix d’espèces, aussi bien en oiseaux qu'en poissons, avec des installations bien entretenue et des aquariums plantés pour les poissons. + Les aquariums sont propres et bien entretenus, avec une eau claire et des poissons vifs. Le choix en aquariophilie est intéressant, avec des espèces variées et adaptées aussi bien aux débutants qu’aux aquariophiles confirmés. + Un personnel accueillant et compétent, qui prend le temps de bien conseiller les clients sur les besoins des animaux et leur entretien. En résumé, l’animalerie du Botanic de Gap est un excellent choix pour les passionnés d’animaux. Que ce soit pour le bien-être des animaux, la propreté du magasin ou la qualité des conseils, de plus les conseillers n'hésite pas a dire s'il ne connaissent pas le domaine demandé ce qui évite d'avoir de faux conseils à la mr.je-sais-tout, tout est réuni pour offrir une bonne expérience aux client !"

"Accueil à l'animalerie très bien le personnel prend bien me temps d'expliquer les choses !! Achat d'aquarium effectué !!!"

"Magasin très agréable avec des vendeurs / vendeuses bien sympathiques !"

"Lieu très accueillant décoration magnifique le personnel très souriant et a l'écoute vraiment c'est un plaisir d'aller faire un tour je recommande vivement"

"Le magasin est agréable le personnel sympathique. Les prix un peu gonflés"

"Endroit très sympathique, petite musique qui détend, belles odeurs, dégustation offerte avec infusion, produits de qualité à prix raisonnable."

"Personnel très agréable et compétent, produits de qualité. Ne changez rien."

"Ce magasin est très agréable, envie de tout acheter ! les employés sont sympas et disponibles, le magasin est bien agencé, que ce soit à l'extérieur ou à l'intérieur."

"Végétaux à fleur qui tiennent une courte floraison ... Vendeurs qui connaissent peu les caractéristiques des végétaux extérieurs et végétaux à un prix différent entre l'étiquette et en caisse. Le magasin a refusé de passer le prix etiquette. Je déconseille le magasin à gap"

"Service animalerie vraiment top. Vendeuse très gentille, disponible et professionnel. Merci pour tous conseil à achat cage et accessoires Peruche"

"Magasin extrêmement bien rangé, beaucoup de choix et personnel très sympathique !"

"Scandale sur le poulaillier de robin jardin gap. Les poules sont en plein soleil couchant. Elles ont de l eau certe. Aucun repli pour se protéger. Je leur est déjà signalé l année passée. Ils m ont raconté que des mensonges. Faut signalé le problème à une association de maltraitance animal."

"Très bon magasin sur Gap. Un grand choix et de la qualité. Les prix sont corrects car pour le même style de produit vous en avez pour toutes les bourses. Les conseillers sont chaleureux et connaissent leurs taf. Allez y les yeux fermés, et surtout en période de Noël ça vaut le détour... ;)"

"Il y a un mois de cela nous avons acheté une fontaine a sable au rayon animalerie, le vendeur nous a alors conseillé et arrivé aux moments de la montée nous nous sommes rendu compte qu'il manquait la moitié du matériel nécessaire et que la fontaine ne marchait pas , mis appart cette insident la caissière était très agréable et polie"

"Botanic est un endroit incroyable pour trouver de belles plantes et des articles de jardinage de qualité! C'est un vrai paradis pour les amoureux de la nature et de la décoration ! J’ai trouvé ce meuble en bambou, de magnifiques caches pots avec plantes aromatiques, afin de donner un peu de vie à ma terrasse ! Un accueil et un accompagnement soigné du début à la fin, avec des conseils personnalisés ! Merci beaucoup ☺️ 🫶🏼"

"Je vais régulièrement à ce magasin et je n'ai rien à reprocher,les plantes sont magnifiques, arrosées contrairement à ce qu a mentionné une personne,le personnel est formidable, à l écoute et donne de très bons conseils et je suis une cliente fidèle donc je sais de quoi je parle Je mets 5/5"

"Je me suis rendue ce jour, 21 avril 2024, dans votre magasin, pour acheter une orchidée, quel désastre, des orchidées manquant d'arrosage, les feuilles plus que flétries. J'ai demandé un vendeur ou vendeuse, la personne qui est venue, n'ai pas de ce rayon, donc on me fait comprendre que je n'ai pas à faire de remarques, excuse : nous ne sommes pas assez nombreux, et nous ne pouvons pas tout arroser. J'en suis consciente, mais on peut passer dans un rayon et regarder les plantes. Mais il n'y a pas que les orchidées, toutes les plantes d'intérieur meurent de soif, des plantes suspendues qui traînent au sol, les clients marchent dessus, cela ne gêne personne. Je suis venue, je ne reviendrai pas. Cordialement"

"Message pour l'aquariophilie, j'ai acheté le produit easy life blue exit et vous m'aviez demandé un retour sur les cyano bactéries, le produit fonctionne parfaitement (sur une durée de traitement de 5 jours avec ajout ensuite de safe start pour ré ensemencer l'aquarium). Bonne journée à tous. Clément"

"Nous sommes loin de l esprit de Noël... C est là colère aujourd'hui. Le vivant est dans les plantes . Excusez moi . Le patron doit s intéresser à son personnel. Pas d intérêt pour le client qui arrive. Pas de sourire Plus d âme dans ce magasin. Mr le patron L acceuil est Primordial. Excepté le service alimentaire. La vendeuse est au top à tout point de vue. J ai travaillé, et je peux vouscdire que c est la tête. Le patron qui doit insufler l esprit d un magasin. Alors on retroussé les manches !! Pour gagner de l argent dans le commerce, d abord l Acceuil et les compétences. A bon entendeur salut et tous mes encouragements. Vous pouvez le faire !"

"Ce jour, le 20 octobre 2023, nous avons été conseillé par une vendeuse au rayon aquariophile. Elle a été d une patience d une gentille et extrêmement pédagogue. Nous conseillons fortement cette personne avec ses conseils avisés."

"Un choix géant mais surtout un personnel disponible de bons conseils des pros j'ai acheté des rosiers ils sont sains bien développés et avec un beau système racinaire j'en suis fort contente les prix qui semblent un peu élevés sont justifiés."

"Produits de qualité, et excellents conseils des vendeurs, expérimenté à plusieurs reprises. Magasin bien agencé et agréable. Par contre, personnel parfaitement incompétent (ou de mauvaise volonté) pour retrouver une ancienne commande sur le compte afin de la renouveler, et également incompétent pour passer commande une fois la référence retrouvée par moi même... Il ne suffit pas de vendre : il faut assurer le SAV"

"Personnel aimable et souriant toujours prêt à proposer leur service. Très beaux choix de plantes d'intérieur et d'orchidées notamment. Visite dans le magasin toujours aussi agréable."

"Les deux dernières plantes achetées se sont avérées infestées de cochenilles (vu moins d'un mois après achat). Je n'en ai pas sur d'autres plantes.... Regardez bien avant d'acheter..."

"Magasin très soigné avec un choix abondant. J’ai pu trouver mon bonheur sur un bonsaï retusa 2,5x moins cher que chez Jardiland :) Comme quoi il y a quand même de bonnes affaires sur ce magasin. Je reviendrai avec plaisir."

"Plutôt content de nos achats de plantes d'intérieur avec mon compagnon ! Simplement malgré nos 2 visites déjà, il nous ai difficile de trouver des assiettes et des pots troués pour un petit prix..."

"Effectivement très beau magasin mais les prix sont très excessifs quelque soit les rayons. De plus les plantes d'extérieur sont excessivement boostées avec de l'engrais ( sans doute pas bio ) d'où la difficulté de les maintenir très longtemps chez soi. Nous sommes plusieurs personnes à remarquer cela."

"Quel bel expérience.... Un personnel au top, vraiment prêt à tout pour satisfaire le client. En ce qui concerne l'animalerie il y a des personnes vraiment passionnées qui vous expliquent tout... Vraiment si vous devez acheter un animal allez y les yeux fermés . Les oiseaux sont vraiment prêt à l'adoption ils sont complètement apprivoisés!!! Merci encore pour votre accueil !!!"

"Un beau magasin mais des prix excessifs..."

"Vendeur très agréable mais caissière qui me fait n'importe quoi ! J'ai payé une carte du magasin pour rien. Même avec une Carte d'identité elle se trompe sur mon nom donc impossible de me retrouver dans la base client. Quand je la retrouve, elle.doit soit disant transférer mes points dessus mais rien au final. Ni fait ni à faire !!!!"

"C'est un magasin très cher. Il y a bien des remises affichées en rayon mais lorsque l'on arrive à la caisse on nous demande la carte du magasin pour bénéficier de cette remise alors que cela n'était pas affiché dans le rayon. Tout ceci est très compliqué et désagréable et nous avons décidé de le plus retourner dans ce magasin et d'aller à Jardiland qui se trouve à 2 pas"